Comment trouver des services d'expédition internationale abordables au Canada

Saviez-vous qu'une stratégie d'expédition bien pensée peut constituer l'un de vos atouts marketing majeurs ? Vos clients ne tariront pas d'éloges sur la qualité de vos produits ainsi que sur la rapidité et la fiabilité de vos livraisons. Tel est le pouvoir du bouche-à-oreille, une forme de publicité authentique, sans fioritures et gratuite. Tout cela grâce à votre stratégie marketing à 360 degrés.

Mais où trouver des services d'expédition internationale abordables au Canada ? Ne vous inquiétez pas, nous sommes là pour vous aider. Poursuivez votre lecture.

La meilleure façon d'expédier des colis à l'international

Le choix d'un transporteur partenaire n'est qu'un élément de votre stratégie d'expédition. Si vous souhaitez trouver la meilleure solution pour expédier vos colis à l'international, vous devez prendre en compte chacun des aspects suivants.

Stratégie d'expédition

Les envois des États-Unis vers le Canada sont-ils considérés comme des envois internationaux ? Oui, d'où l'importance de disposer d'une stratégie d'expédition. Votre stratégie d'expédition est la clé pour augmenter vos conversions, réduire vos coûts et développer votre activité. Pour y parvenir, voici les modes d'expédition que vous pouvez mettre en place dans votre boutique en ligne.

• Les tarifs en temps réel correspondent aux coûts directs fournis en temps réel par le transporteur de votre choix. Vous avez ainsi la garantie de disposer de tarifs à jour, ce qui signifie que vos clients recevront eux aussi le prix de l'expédition en temps réel. Cependant, vous ne pouvez pas utiliser cette fonctionnalité comme outil promotionnel, surtout dans un pays aussi vaste que le Canada.

• Les frais de port forfaitaires correspondent à un montant fixe que vous facturez pour vos commandes, quels que soient le poids, les dimensions, la destination et la valeur du produit. C'est simple, et les clients n'ont pas à se demander combien ils vont devoir payer. L'inconvénient : lorsque les frais de port sont supérieurs au coût d'un petit colis, cela peut dissuader les clients d'acheter.

• Les barèmes de frais de port constituent un moyen flexible de calculer les frais de port en fonction du poids, de la destination, du prix des produits et de la quantité. Vous pouvez définir les règles et fixer les tarifs. Ce système est également pratique pour les clients, car il leur permet de consulter vos tarifs sous forme de tableau. Toutefois, en raison de sa complexité, vous devez disposer d'une expérience suffisante en matière d'expédition pour mettre en œuvre cette stratégie.

• La livraison gratuite est la stratégie d'expédition la plus prisée par les acheteurs. Elle peut donc constituer une excellente stratégie promotionnelle. Elle cache toutefois un secret inavouable : la livraison gratuite n'est jamais vraiment gratuite, car c'est vous qui en faites les frais. Aïe.

Poids volumétrique du colis

Le poids volumétrique (DIM) est la base de calcul la plus couramment utilisée par les entreprises de livraison pour facturer les frais d'expédition. Vous pouvez le calculer en multipliant la longueur, la largeur et la hauteur du colis, puis en divisant le résultat par un coefficient de volume (diviseur DIM).  

Veillez à bien mesurer votre produit afin d'éviter des frais supplémentaires liés à un poids volumétrique erroné. N'oubliez pas : les transporteurs facturent le poids le plus élevé entre le poids réel et le poids volumétrique.

Emballage

C'est notamment pour cette raison que nous affirmons que l'expédition peut constituer une stratégie marketing. Vous pouvez mettre en avant un emballage au design soigné pour impressionner vos clients et le personnaliser afin de créer une expérience de déballage unique. Vous pouvez également y joindre un petit mot de remerciement dans lequel vous inviterez le client à partager une photo de l'emballage sur les réseaux sociaux. 

Assurance et suivi

L'assurance et le suivi vous offrent une protection pendant le transport de vos articles jusqu'au client. Ils couvrent la perte ou l'endommagement de votre colis, en particulier s'il contient des articles lourds ou fragiles. Vous pouvez souscrire ces services auprès du transporteur de votre choix.

Entrepôt de traitement des commandes

Si vous souhaitez proposer à vos clients des frais de livraison à l'international abordables, vous devez tenir compte de cet aspect. Un entrepôt de traitement des commandes est le lieu où vous préparez, emballez et expédiez les commandes de vos clients. 

Vous pouvez disposer d'entrepôts de logistique dans les pays où vous commercialisez vos produits. En conservant vos stocks à proximité, vous pouvez proposer à vos clients des délais de livraison et des tarifs réalistes. Mais commencez par analyser et identifier les pays d'où proviennent le plus souvent les visiteurs de votre boutique en ligne, afin de pouvoir implanter vos entrepôts de manière stratégique. 

Meilleur prix pour les envois à l'international

Outre la valeur de votre produit et les facteurs mentionnés ci-dessus, vous devez également tenir compte du coût optimal des frais d'expédition à l'international si vous proposez votre produit à l'étranger. Voici d'autres coûts à prendre en compte dans votre budget.

• L'emballage doit être solide mais simple. Il doit également être abordable ; commencez donc à rechercher des offres promotionnelles ou des transporteurs qui proposent des cartons gratuits. 

• Les frais de livraison dépendent du poids du produit ou du délai de livraison.

Poids du produit

Pour les colis de moins de 1,4 kg, vous pouvez choisir USPS pour expédier vos commandes au Canada. Une fois la frontière canadienne franchie, USPS confie généralement la dernière étape de la livraison à Postes Canada. Si le colis pèse plus de 1,4 kg, vous pouvez opter pour FedEx ou UPS.

Délai de livraison

Vous avez ici deux options : l'expédition internationale économique ou l'expédition internationale standard. Laquelle choisir ?

Dans le cadre des envois internationaux économiques, les tarifs sont plus avantageux lorsque vous expédiez des colis en gros. C'est la solution idéale pour les colis non urgents ou si vous souhaitez réapprovisionner vos stocks à l'avance. USPS, DHL, UPS et FedEx proposent des services d'expédition internationale économique.

En revanche, les services d'expédition internationale standard ou les services de livraison express sont plus chers que le tarif économique, et ils ne permettent pas d'expédier des articles en gros. Cependant, c'est l'option la plus rapide et la plus fiable des deux. De plus, vous pouvez également suivre vos colis pendant leur acheminement.

• Les frais de manutention correspondent aux coûts liés à la préparation et à l'emballage d'une commande. Ces frais s'ajoutent au montant total de la commande et aux frais d'expédition. Ils couvrent les coûts de main-d'œuvre liés à la gestion de la commande, notamment les frais d'emballage, d'expédition et de stockage en entrepôt.

• Vous devez également tenir compte des droits de douane et des taxes. Il est essentiel de bien connaître les droits de douane et les taxes en vigueur dans chaque pays, car ils auront une incidence sur votre stratégie d'expédition.

En outre, vous devez tenir compte des frais liés à la carte de crédit et de votre marge bénéficiaire. Additionnez tous ces éléments pour calculer les frais d'expédition à l'international, puis ajoutez-les au coût du produit afin de déterminer le meilleur prix possible pour l'expédition à l'international.

Prix total = Prix du produit + Frais d'expédition à l'international

3 astuces pour réduire les frais d'expédition à l'international

Bien sûr, nous ne terminerons pas cet article sans vous expliquer comment faire des économies sur les frais d'expédition à l'international. Voici nos trois meilleurs conseils. 

1. Renseignez-vous sur les différentes entreprises de livraison. Faites des recherches et découvrez les options d'expédition disponibles en ligne. Comparez chaque transporteur et déterminez celui qui correspond à votre budget. 

De plus, posez-vous la question suivante : combien de temps dure une expédition internationale standard des États-Unis vers le Canada? Cela varie d'un transporteur à l'autre. Pour commencer, vous pouvez essayer APC Postal Logistics, PostNL et USPS International. En général, il faut compter entre 6 et 21 jours ouvrables, alors faites le bon choix.

2. Optez pour une solution d'expédition capable d'automatiser vos opérations de traitement des commandes. Une solution d'expédition comprend un logiciel que vous pouvez intégrer directement à votre site de commerce électronique ou à votre place de marché. Vous pouvez l'utiliser pour gérer vos commandes, trouver le meilleur tarif d'expédition internationale et imprimer des étiquettes.

3. Optez pour des emballages durables. Pourquoi ? Selon BNN Bloomberg Canada, les consommateurs et les entreprises canadiens commencent à se montrer plus soucieux de l'environnement. De plus, le premier ministre Justin Trudeau a annoncé l'interdiction des plastiques à usage unique à partir du début de l'année 2021. Il est également temps pour votre entreprise de rejoindre ce mouvement « zéro déchet » pour le bien de notre planète en péril.

Pour conclure

Les frais d'expédition internationale abordables ne correspondent pas à un montant fixe que vous pouvez modifier à votre guise pour faire des économies. Vous devez tenir compte de plusieurs facteurs, tels que la stratégie d'expédition, le poids volumétrique, l'emballage, le coût de l'assurance et du suivi, ainsi que les frais d'entreposage. Vous devez également connaître la réglementation douanière canadienne afin d'éviter des retours coûteux et des conséquences juridiques. Enfin, assurez la pérennité de votre stratégie d'expédition internationale en optant pour des emballages durables : vous gagnerez ainsi la faveur de vos clients tout en préservant l'environnement. 

Vous recherchez une solution d'expédition internationale abordable au Canada ? Stallion Express propose des services d'expédition internationale que vous pouvez personnaliser en fonction des besoins de votre entreprise. Pour toute demande, vous pouvez nous appeler au +1 877-863-7447 ou nous envoyer un e-mail à [email protected].

Aman Chopra

Aman est responsable du département de marketing de contenu chez Stallion Express. Il se passionne pour l'accompagnement des entreprises dans leur développement en leur fournissant des informations pertinentes et des analyses des dernières tendances du secteur du commerce électronique. En dehors du bureau, on le retrouve souvent sur un terrain de foot, en train d'encourager le Real Madrid.