Quels sont les facteurs qui influent sur les tarifs d'expédition internationale ?

Tous les services de livraison jouent un rôle essentiel dans le commerce électronique, car il n'existe aucun autre moyen de faire parvenir les commandes aux clients. On pourrait certes faire valoir que les clients peuvent venir chercher leurs articles eux-mêmes, mais cela compromettrait la confidentialité et la sécurité des deux parties. De plus, ce n'est pas pratique pour les clients et, compte tenu du prix actuel de l'essence, il serait trop coûteux de parcourir le Canada pour livrer les articles.

D'autre part, la même situation s'appliquera également aux tarifs d'expédition à l'international, mais quels sont les facteurs susceptibles de les influencer ? Découvrez-le dans cet article !

Droits de douane et taxes

Un droit de douane est une taxe qu'un pays impose à la frontière sur un produit importé. Les droits de douane permettent aux gouvernements de percevoir des recettes et de protéger leurs producteurs nationaux. Cette situation peut avoir des répercussions sur des entreprises comme la vôtre lorsque vous développez votre marque à l'étranger. 

Outre l'accessibilité de la plupart des produits nationaux, les droits de douane et les taxes jouent un rôle déterminant dans la décision des consommateurs d'acheter des articles fabriqués localement. Chaque fois que vous effectuez un envoi international, vous devez régler un certain montant avant que le colis n'arrive à destination. 

Contrairement aux expéditions vers les États-Unis, il n'existe pas d'accord de libre-échange (ALE) permettant d'éviter les droits de douane et les taxes lors d'une expédition vers un autre pays de destination. Bien que vous ne puissiez rien y faire, vous pouvez trouver un transporteur proposant des tarifs d'expédition plus avantageux afin de compenser les droits de douane internationaux.

Valeur du lot

Également appelée « valeur en douane », la valeur d'un colis correspond à la valeur de son contenu et influe considérablement sur le montant des frais d'expédition facturés dans le cadre du commerce électronique. Les vendeurs qui expédient des produits de grande valeur doivent assurer leurs colis, ce qui augmente les frais d'expédition.

De plus, la valeur totale de tous les articles contenus dans votre envoi détermine le montant des droits d'importation que le destinataire devra s'acquitter. Il est donc conseillé de contacter la poste ou le bureau des douanes afin de vous assurer que vous n'expédiez pas d'articles de grande valeur.

Parmi les objets de grande valeur, on peut citer, entre autres, les antiquités, les objets d'art, les tapis de luxe, la porcelaine, la cristallerie et les collections de disques. Notez qu'il se peut que certains services de messagerie, comme Stallion Express, ne prennent pas en charge les objets de grande valeur, car ceux-ci sont exposés à des risques de vol, de perte ou de casse.

Coûts de carburant

Pour diverses raisons, notamment le conflit entre l'Ukraine et la Russie, les coûts du carburant ont explosé. En tant que vendeur, vous êtes également touché par cette situation. 

Si vous vous demandez comment les coûts du carburant influent sur les tarifs d'expédition, sachez que, selon la nature du service d'expédition, ces coûts peuvent représenter jusqu'à 60 % du coût total de l'expédition. En ce qui concerne les expéditions internationales, les prix mondiaux du carburant avaient déjà dépassé les 100 dollars le baril, ce qui a eu un impact considérable sur les opérations d'expédition. 

Un transporteur, qu'il soit international ou non, doit prendre en charge ces coûts pour maintenir le niveau de service, ce qui signifie que le coût de l'envoi augmentera également. Si vous vous demandez si les tarifs d'expédition internationale d'UPS sont également concernés, mieux vaut anticiper le pire afin de trouver des solutions pour atténuer les effets de cette situation.

Frais d'expédition et délai de livraison

La distance entre le vendeur et l'acheteur a également une incidence sur les frais d'expédition. Si la destination est plus proche de l'agence, vous pouvez vous attendre à des frais d'expédition moins élevés, y compris pour les envois internationaux via UPS. En revanche, si la destination est plus éloignée, les frais d'expédition seront plus élevés.

Le calcul s'effectue depuis le point de retrait du colis, généralement l'agence, jusqu'à l'adresse du destinataire. 

Poids et dimensions du colis

Si les objets plus lourds ont tendance à coûter plus cher, certaines entreprises ne facturent pas uniquement les produits au poids, mais aussi en fonction des dimensions du colis, car certains articles sont expédiés dans de grandes boîtes, bien qu'ils occupent relativement peu d'espace à l'intérieur de celles-ci. La plupart des transporteurs ont recours à cette méthode de tarification pour optimiser l'espace à l'intérieur du conteneur d'expédition. 

Pour réduire vos frais d'expédition à l'international, veillez à ce que les cartons contiennent juste assez d'espace pour contenir les articles, sinon vous devrez payer un supplément. D'autre part, vous pouvez également utiliser des emballages d'expédition, tels que des pochettes d'expédition et des enveloppes en papier kraft, pour les articles beaucoup plus petits afin de réduire les coûts. 

Services d'expédition

Le facteur qui influence le plus les tarifs d'expédition à l'international est le choix de l'option d'expédition. Les services d'expédition express, tels que le « Priority Mail International » et le « Priority Mail Express International », sont généralement plus coûteux, car les délais de livraison sont plus courts que ceux des services standard ou économiques. 

Étant donné que le service d'expédition choisi influe sur les frais d'expédition des envois internationaux, la mise en œuvre de la stratégie d'expédition la plus adaptée vous aidera à trouver l'option d'expédition la plus appropriée à ce moment-là. Par exemple, de nombreuses entreprises, dont Stallion, n'appliquent pas de frais supplémentaires pendant les périodes de fêtes. Cependant, des retards sont à prévoir en raison du volume important de colis expédiés à cette période. Le client peut donc être amené à choisir l'option d'expédition la plus coûteuse, à savoir une livraison internationale prioritaire, afin que les articles arrivent à temps.

Un calendrier d'expédition vous aidera à éviter ce genre de situations stressantes et à alléger la charge financière qui pèse sur vos clients. Comme vous avez planifié avec précision la date d'expédition des colis, ni vous ni votre client n'aurez à opter pour une livraison express.

Assurance transport

Il convient de noter que les problèmes liés au transport sont rares dans le secteur du transport et de la livraison. Cependant, le risque qu'ils surviennent reste élevé. C'est pourquoi vous devez prendre toutes les mesures préventives possibles pour vous assurer que rien n'arrive aux marchandises.

Outre le fait de faire appel à une société de transport international, vous pouvez également souscrire une assurance expédition qui vous servira de filet de sécurité en cas d'imprévu. Cela ne vous permettra pas de récupérer votre argent, mais contribuera à instaurer un climat de confiance entre vous et le client.

Vous devez instaurer un climat de confiance avec vos clients, car cela aura un impact positif sur votre activité. Même les entreprises les plus réputées et les stratégies marketing les plus éprouvées ont leurs failles ; il faut donc s'attendre à ce que, malgré tous les efforts et les intentions sincères du vendeur, le client soit parfois déçu. Cependant, la plupart des clients sont prêts à passer outre une erreur ou un incident fâcheux lorsque vous avez su instaurer un climat de confiance.

Devenez partenaire de Stallion Express

Si vous ne disposez d'aucune option de service de messagerie, pourquoi ne pas envisager Stallion comme partenaire pour vos expéditions internationales?

Avec des milliers de vendeurs partenaires répartis dans tout le Canada, vous avez la garantie de bénéficier d'un service de qualité. Que vous expédiez vos articles au Royaume-Uni ou vers n'importe quel autre pays où se trouvent vos clients, nous vous proposons les tarifs d'expédition internationale les plus avantageux et les délais de livraison les plus courts.

Cependant, outre les avantages mentionnés ci-dessus, vous n'avez pas à vous inquiéter quant au processus, car Stallion propose une plateforme d'expédition simple d'utilisation ; même les plus novices en matière de technologie n'auront aucun mal à comprendre son fonctionnement.

De plus, grâce à ses plateformes d'intégration, Stallion vous permet de gérer plus facilement toutes vos commandes. Ainsi, si vous disposez d'une boutique en ligne sur Amazon, Shopify, Etsy et eBay, vous pouvez les centraliser pour optimiser votre processus de traitement des commandes.

Il vous suffit de créer un compte sur Stallion. Ne vous inquiétez pas, il n'y a aucun frais initial à payer. Vous pouvez créer votre compte GRATUITEMENT ! Les frais ne s'appliquent que lorsque vous devez recharger votre compte pour régler les frais d'expédition à l'international. Mais à part cela, il n'y a aucun frais caché.

Stallion vous permet de rivaliser avec d'autres vendeurs canadiens et américains, car il propose des services d'expédition vers les États-Unis ainsi que des livraisons nationales, ce qui en fait une solution tout-en-un pour les entrepreneurs du commerce électronique qui souhaitent développer leur activité à l'échelle nationale et au-delà des frontières.

Par ailleurs, pour renforcer notre image de guichet unique, vous pouvez souscrire à la protection d'expédition « Stallion Protection » afin d'assurer chaque colis que vous expédiez à l'international. De plus, si vous avez besoin de matériel d'emballage, comme du papier bulle ou des pochettes matelassées, vous pouvez les acheter ici à un prix avantageux.

Point à retenir

Tout cela peut sembler intimidant, entre les frais, les démarches et tout le reste, mais mettre en place la bonne stratégie peut vous aider à réussir dans le domaine du transport international.

Relever les défis du transport international avec Stallion Express. N'hésitez pas à les contacter au +1 877-863-7447. Leur service d'assistance téléphonique est ouvert du lundi au vendredi, de 10 h à 21 h (heure de l'Est), et le dimanche de 10 h à 17 h (heure de l'Est).

Aman Chopra

Aman est responsable du département de marketing de contenu chez Stallion Express. Il se passionne pour l'accompagnement des entreprises dans leur développement en leur fournissant des informations pertinentes et des analyses des dernières tendances du secteur du commerce électronique. En dehors du bureau, on le retrouve souvent sur un terrain de foot, en train d'encourager le Real Madrid.