Les meilleures façons d'expédier des colis à l'international (2026)

Le secteur du commerce électronique arriveà saturation. Cependant, avec des milliards de consommateurs à travers le monde, les possibilités d'élargir votre public cible et de développer votre activité sont infinies. Pour y parvenir, vous devez trouver la meilleure solution pour expédier vos colis à l'international.

Heureusement, cet article de blog vous donnera quelques conseils pour vous aider à vous épanouir. C'est parti !

Points clés à retenir

• L'expédition internationale commence par une bonne préparation. Avant d'expédier vos marchandises à l'étranger, renseignez-vous sur les réglementations d'importation, les documents requis et les articles interdits dans le pays de destination. Cela vous permettra d'éviter des retards coûteux, des retours ou des pénalités.
  
  
• Une documentation en bonne et due forme est indispensable. Les factures commerciales, les certificats d'origine et les connaissements sont essentiels pour le dédouanement et le bon déroulement des livraisons internationales.
  
  
• L'emballage a une incidence à la fois sur la protection et sur les coûts. Un emballage bien pensé assure la sécurité des produits, renforce l'image de marque et permet de maîtriser les frais d'expédition.
  
  
• Évitez à tout prix les articles interdits. L'expédition de marchandises interdites peut entraîner la saisie des colis, des amendes et d'éventuelles restrictions d'expédition. N'oubliez pas de toujours vérifier avant d'envoyer.
  
  
• Des frais de livraison abordables réduisent le taux d'abandon de panier. Des frais de livraison internationaux élevés font fuir les clients. Vous pouvez vous associer à des prestataires proposant des tarifs avantageux pour offrir des prix compétitifs sans pour autant réduire vos marges.
  
  
• Choisir le bon partenaire logistique facilite grandement les choses. Qu'il s'agisse de tarifs internationaux avantageux, d'une assistance pour les formalités douanières ou d'intégrations à des plateformes, un prestataire de choix optimise la gestion des commandes à l'international.

Comment expédier un colis à l'étranger ?

Pour commencer, vous devez déterminer le pays de destination. Si vous savez déjà où expédier vos marchandises, n'oubliez pas de :

• Renseignez-vous sur leur réglementation en matière d'importation de produits. Vous serez ainsi certain de ne pas expédier d'articles interdits.
  
  
• Vérifiez la liste des documents requis afin de les préparer avant d'expédier les colis.
  
  
• Choisissez un partenaire d'expédition fiable en fonction de vos besoins. Les coûts varient en fonction du type de colis, de ses dimensions et du mode de transport, entre autres facteurs. Choisissez l'option qui vous convient le mieux.

De plus, nous vous présenterons plus loin dans cet article une astuce pour accélérer et simplifier le processus d'expédition.

Conditions requises et documents à fournir

Les expéditeurs doivent se procurer les documents nécessaires à l'expédition de leurs colis. Bien que les exigences puissent varier en fonction du pays de destination, voici la liste des documents standard à fournir.

Facture client ou facture commerciale

De nombreux vendeurs confondent la facture client et la facture commerciale. Or, ces deux documents ont des fonctions différentes.

La facture du client est l'un des documents indispensables pour expédier un colis. Elle doit comporter des informations importantes, notamment :

• Biens ou services fournis au client
• Valeur totale
• Mode de paiement préféré

Vous pouvez envoyer une facture papier ou électronique à votre client.

D'autre part, la facture client joue un rôle essentiel dans le processus d'exportation. Elle facilite le dédouanement de votre envoi. Une facture commerciale bien remplie permet de déterminer rapidement si des taxes et des frais d'importation s'appliquent à votre colis. Elle comprend des informations telles que :

• Descriptions détaillées des produits
• Codes SH
• Pays d'origine
• Poids du colis

En bref, ces deux documents sont différents, mais ne sont pas nécessairement opposés. Il s'agit de deux versions distinctes d'un même document, qui varient en fonction de l'acheteur et de la destination des marchandises.

Certificat d'origine

Comme son nom l'indique, un « certificat d'origine » est un document qui atteste du lieu de fabrication d'une marchandise ou d'un produit. À l'instar de la facture commerciale, le certificat d'origine (CO) fournit des informations sur le produit, la localisation du destinataire et le pays exportateur.

Connaissement

Le document essentiel utilisé dans le transport maritime est le connaissement. Il fait office de récépissé pour les marchandises transportées, de contrat de transport et de titre de propriété.

Quand on y réfléchit, rassembler tous ces documents demande du temps et des efforts.

En faisant appel à un prestataire de services d'expédition, vous pouvez passer cette étape. Vous n'avez pas à consacrer d'énergie ni de temps à vous conformer à ces exigences, car c'est lui qui s'en chargera pour vous.

Emballage

Sil'objectifpremierde l'emballageest de protéger les marchandises contre tout dommage pendant le transport, la manutention et le stockage, celui-ci influence également la perception que les consommateurs ont de vos produits. Des études montrent qu'un emballage bien pensé peut attirer davantage de clients. Il contribue également à renforcer la notoriété de la marque et à en améliorer l'image de qualité.

D'autre part, l'emballage peut également avoir une incidence sur les frais d'expédition. Il vous faut donc réfléchir soigneusement à la conception de l'emballage et aux matériaux utilisés afin d'atteindre votre objectif sans dépasser votre budget.

Envoi international d'articles interdits

La plupart des transporteurs, voire tous, refusent d'expédier des articles soumis à des restrictions ou interdits.

La raison est simple : ces articles nécessitent des autorisations spéciales dont de nombreuses entreprises ne disposent pas, ou bien ils sont illégaux dans le pays de destination.

Mais que se passe-t-il si quelqu'un envoie des marchandises interdites?

C'est là que les choses deviennent sérieuses. Il ne s'agit pas seulement d'un colis égaré. Ce problème se transforme en une « empreinte numérique et juridique » qui vous suit partout. Il existe trois grandes catégories d'interdictions que vous devez connaître :

1. L'interdiction des transporteurs (privés et internationaux)

Une fois pris en flagrant délit, les transporteurs (DHL, FedEx ou UPS) ne se contentent pas de vous interdire l'accès à une seule ville. Ils peuvent signaler votre nom, votre adresse et votre carte de crédit à l'ensemble de leur réseau mondial.

Imaginons qu'ils ne vous bannissent pas purement et simplement. Vos futurs envois seront tout de même signalés pour faire l'objet d'une inspection à 100 %. Par conséquent, vos colis subiront d'énormes retards et vous devrez payer des frais supplémentaires pour tout ce que vous enverrez par la suite.

2. Le pays de destination (visas et interdictions de voyager)

Si les autorités douanières du pays de destination décident d'engager des poursuites, les sanctions ne se limitent pas à une simple interdiction d'expédition.

• Même si vous ne vous trouvez pas physiquement dans ce pays, ils peuvent délivrer un mandat d'arrêt ou prononcer un « jugement par contumace ».
  
  
• La plupart des demandes de visa vous demandent si vous avez déjà commis un délit ou si vous avez été impliqué dans une affaire de contrebande. Une « correspondance » dans leur base de données douanière peut entraîner un refus automatique du visa, ou vous pouvez être refoulé à la frontière. En bref, vous ne pouvez pas simplement expédier des marchandises vers ce pays ; vous ne pouvez pas non plus y entrer.

3. Les sanctions financières (amendes et frais de justice)

Les pouvoirs publics adorent infliger des amendes. Mais il ne s'agit pas seulement de petites amendes. Celles-ci peuvent aller de 10 000 à 100 000 dollars canadiens par infraction. En outre, vous risquez également :

• Saisie et destruction. Vous ne perdez pas seulement les marchandises. L'État vous facturera également les frais liés à l'élimination des déchets dangereux ou à la destruction des articles.
• Si les passerelles de paiement découvrent que votre entreprise expédie des marchandises interdites, elles peuvent résilier votre compte pour violation des conditions générales d'utilisation. Cela vous empêchera de fait de vendre à l'international.

Pour éviter ces problèmes, vous pouvez consulter cettelisteafin de connaître les articles que vous ne pouvez pas expédier à l'étranger. Vous pouvez également contacter le transporteur de votre choix ou les services douaniers pour obtenir plus d'informations sur les articles interdits.

La solution la moins chère pour envoyer un colis à l'international depuis le Canada

Stallion est la solution la plus économique pour expédier un colis à l'international depuis le Canada. Grâce à nos partenariats, nous proposons aux vendeurs en ligne des tarifs réduits à partir de seulement 5,69 $ pour les envois internationaux.

Les frais de livraison internationaux exorbitants constituent l'une des principales causes d'abandon de panier. Ils incitent les clients à reconsidérer leur achat, quels que soient le prix et la qualité des articles.

L'un des atouts dont vous pouvez tirer parti pour attirer des clients internationaux consiste donc à proposerdes tarifs d'expédition à l'international abordables. En choisissant le bon prestataire logistique, vous pouvez y parvenir sans réduire vos bénéfices. L'expédition à l'international ne doit pas nécessairement coûter cher !

Pensez à Stallion

En tant que leader canadien de la logistique d'expédition,Stalliona aidé des milliers de vendeurs canadiens à expédier leurs produits en toute sécurité et à moindre coût à l'international. Grâce à nos partenaires de livraison APC et PostNL, vous avez la garantie que tout se passera sans encombre, sans aucun souci, et que vous en aurez pour votre argent !

De plus, nous simplifions les formalités administratives mentionnées ci-dessus. Il vous suffit de saisir les informations requises dans notre tableau de bord.

Veuillez noter que, sauf si vous expédiez vos produits en Europe, vous devez tenir compte de cettemise à jour.

Comment ça marche ?

Avant de pouvoir profiter des avantages réservés à nos clients, vous devez d'abord créer un compte. Une fois que vous aurez fourni les informations requises, vous serez redirigé vers votre tableau de bord Stallion.

La plateforme vous offre de nombreuses possibilités, comme créer un envoi international, intégrer votre boutique en ligne (Amazon, Shopify, eBay, Etsy), programmer un service d'enlèvement (Stallion Direct Pickup ou UPS Pickup), et bien plus encore !

Vous n'avez pas besoin de vous rendre au bureau de poste pour y déposer votre colis en personne. Il vous suffit de déposer votre colis à l'agence Stallion la plus proche, qui se chargera de tout le reste, y compris le dédouanement. Le transporteur (APC et PostNL) remettra ensuite le colis aux autorités postales locales afin qu'il puisse parvenir à votre client.

Parmi les autres fonctionnalités, on trouve :

• Économisez jusqu'à 80 % sur les frais de livraison dans le monde entier
• Suivi complet de vos colis
• Livraison sous 6 à 14 jours ouvrés
• Protection facultative des colis

Conclusion

Les expéditions à l'internationalpeuvent s'avérer complexes et parfois stressantes. C'est pourquoi il est judicieux de trouver un partenaire qui vous aide à alléger le fardeau lié aux expéditions à l'international.

Comme toujours, n'hésitez pas à contacter le service client de Stallion au +1 877-863-7447 si vous avez besoin d'aide.

Aman Chopra

Aman est responsable du département de marketing de contenu chez Stallion Express. Il se passionne pour l'accompagnement des entreprises dans leur développement en leur fournissant des informations pertinentes et des analyses des dernières tendances du secteur du commerce électronique. En dehors du bureau, on le retrouve souvent sur un terrain de foot, en train d'encourager le Real Madrid.