
Selon SCORE, 82 % des petites entreprises échouent en raison de problèmes de trésorerie. Ce n'est pas l'idéal. Mais il y a une bonne nouvelle : il existe un moyen d'éviter cela, et cela commence par votre chaîne d'approvisionnement.

Derrière chaque entreprise en ligne qui vend des produits géniaux aux consommateurs se cache une chaîne d'approvisionnement complexe. Chaque commande implique le suivi des stocks, la préparation et l'emballage des articles, ainsi que leur expédition dans les délais impartis. Si l'un des maillons de cette chaîne tombe en panne, cela peut entraîner des retards et des coûts inattendus qui nuisent à votre trésorerie.
Le bon côté des choses, cependant, c'est que les entreprises qui parviennent à optimiser leur chaîne d'approvisionnement voient souvent leurs flux de trésorerie se stabiliser. Voyons donc comment l'optimisation de votre chaîne d'approvisionnement peut vous permettre de maintenir votre trésorerie stable et votre entreprise dans le vert.
Avant de voir comment l'amélioration de votre chaîne d'approvisionnement peut aider votre trésorerie, voyons d'abord comment ces deux éléments sont liés. Essentiellement, le fait de rendre votre chaîne d'approvisionnement plus fluide peut vous permettre de maintenir votre flux de trésorerie stable. Voici comment.
Imaginons que vous veniez de repérer la paire de chaussures la plus incroyable dans une publicité Instagram et que vous ayez cliqué sur le site de commerce en ligne, tout à fait prêt à acheter. Mais, lorsque vous arrivez enfin à la caisse, vous voyez apparaître un message "Désolé, cet article est en rupture de stock".
Vous pouvez vous sentir frustré d'avoir raté ces chaussures, mais il y a de fortes chances que vous trouviez une paire similaire ailleurs. C'est exactement ce qui se passe lorsque vous êtes en rupture de stock : vos clients risquent de se rendre directement sur le site d'un concurrent et d'y effectuer leurs achats.

Cette situation n'est pas rare non plus. Statista a constaté que plus de la moitié des acheteurs en ligne dans le monde ont déclaré avoir été incapables d'acheter des produits parce qu'ils étaient en rupture de stock. C'est pourquoi il est si important de maintenir un stock bien garni.
C'est une chose que d'avoir des entrepôts et des stocks en bon état. Mais il est tout aussi important de mettre au point votre logistique de transport et d'expédition.
Le transport peut être assez complexe et, selon la taille de votre entreprise en ligne, assez coûteux. Vous devez gérer les délais de livraison, payer les chauffeurs de camion et vous assurer que les produits sont livrés à temps et en parfait état, même sur le dernier kilomètre.
La maîtrise de la logistique des transports (que ce soit par vos propres moyens ou par le biais d'une solution de gestion) peut vous donner un avantage considérable. Elle vous aidera à réduire les frais d'expédition, à rationaliser les processus de livraison et à maîtriser les coûts de vos stocks.
Toute entreprise est confrontée à des risques. Il peut s'agir d'un fournisseur qui a décidé d'augmenter ses prix. Il peut s'agir d'une catastrophe naturelle qui a interrompu votre processus d'expédition internationale. Il peut aussi s'agir d'une augmentation soudaine de la demande pour l'un de vos produits géniaux après qu'un célèbre TikTokker l'a mis en avant.
Quel que soit le changement, votre chaîne d'approvisionnement doit absolument être prête à faire face à tout contretemps, sous peine de devoir débourser beaucoup d'argent pour des perturbations coûteuses.
Une bonne gestion des risques signifie que vous êtes prêt à faire face à l'imprévu. Il s'agit de repérer les problèmes potentiels dans votre chaîne d'approvisionnement, de mettre en place des plans de secours et de s'adapter rapidement lorsque les choses tournent mal. Cela vous aidera à éviter les problèmes majeurs et à assurer le bon fonctionnement de votre entreprise.
Imaginez que vous ayez un nouveau produit qui suscite l'enthousiasme de tous. Si vos prévisions de la demande sont exactes, vous saurez exactement combien d'unités produire, évitant ainsi le risque de surproduction.
Sans prévisions précises, vous risquez de produire beaucoup trop d'un produit qui ne se vend pas comme prévu, ce qui entraîne un gaspillage de ressources et des coûts supplémentaires. À l'inverse, si vous produisez trop peu, vous risquez de rater des ventes et de décevoir vos clients.
En prévoyant la demande avec précision, vous vous assurez de produire la bonne quantité de produits, ce qui permet d'équilibrer vos stocks et de maîtriser vos coûts. Vous restez ainsi efficace et rentable.
Si vous rationalisez la manière dont vous passez vos commandes et gérez vos livraisons, vous réduirez le temps nécessaire pour que les produits passent de vos fournisseurs à vos étagères. Cette efficacité réduit les retards, ce qui vous permet de commencer à travailler sur vos produits et de les expédier plus rapidement à vos clients.
Après tout, personne n'aime attendre sa commande, et plus vous pouvez livrer rapidement, plus vos clients seront satisfaits. De plus, un traitement plus rapide vous permet de garder une longueur d'avance sur vos concurrents qui ne sont peut-être pas aussi rapides.
Lorsque vous établissez de bonnes relations avec vos fournisseurs, vous pouvez souvent obtenir de meilleures conditions de crédit et de paiement. Cela signifie que vous pourriez être en mesure de négocier des délais de paiement plus longs ou de meilleurs prix, car tout le monde aime les bonnes affaires.

L'utilisation d'un logiciel de gestion des comptes clients peut réellement contribuer à améliorer ces relations avec les fournisseurs et à renforcer encore davantage la stabilité de vos flux de trésorerie. En augmentant votre agilité financière, vous serez en mesure de gérer vos paiements et vos recouvrements de manière plus efficace, libérant ainsi des liquidités pour investir dans de meilleures conditions avec vos fournisseurs.
De plus, lorsque vos fournisseurs sont payés à temps et sans problème, ils gagnent en confiance et en fiabilité, ce qui les rend plus enclins à vous proposer des tarifs réduits.
Un bon traitement des retours vous permet de récupérer votre argent plus rapidement. Le traitement rapide des articles retournés vous permet de vous réapprovisionner et de récupérer de l'argent sans problème, de sorte que vous n'avez pas à attendre les remboursements.
Maintenant que vous savez à quel point il est important de veiller au bon fonctionnement de votre chaîne d'approvisionnement, il est temps de passer à la pratique. Voici les étapes à suivre pour y parvenir.
Start by checking out each part of your supply chain to find where you might be wasting time or money. Here's what to look at:
Tout le monde aime les bonnes affaires, et cela vaut aussi pour vos fournisseurs. Discutez avec eux de vos conditions de paiement et voyez si vous pouvez obtenir de meilleures conditions, comme des délais de paiement plus longs ou des remises pour les paiements anticipés.
Il s'agit de faire en sorte que vos flux de trésorerie vous soient plus profitables. L'établissement de bonnes relations avec vos fournisseurs peut également vous aider à négocier ces conditions plus facilement. Restez amical et équitable, et vous obtiendrez peut-être les conditions qui vous aideront à assurer le bon fonctionnement de votre entreprise.
Parlons de l'inventaire à flux tendu. L'idée est simple. Vous ne commandez que ce dont vous avez besoin, quand vous en avez besoin. Au lieu de stocker des tonnes de produits, vous en gardez juste assez pour répondre à la demande actuelle.
Vous évitez ainsi d'immobiliser des liquidités dans des stocks invendus et vous réduisez les coûts de stockage. Cela revient à alléger votre stock, ce qui signifie moins d'encombrement, moins de coûts et plus de liquidités pour d'autres choses. De plus, cela signifie que vous n'êtes pas coincé avec des piles de vieux stocks que vous ne pouvez pas déplacer.

L'acquisition des bons outils technologiques peut faire une énorme différence pour votre chaîne d'approvisionnement. Voici ce que vous devriez vérifier :
Vous devez mieux deviner ce que vos clients voudront et quand ils le voudront.
Commencez par utiliser les données des ventes passées pour prévoir la demande future. Plus vos prévisions seront précises, mieux vous adapterez votre stock aux ventes réelles. Cela signifie moins d'étagères vides et moins d'invendus qui prennent la poussière.
Investissez dans des outils de prévision capables d'analyser les tendances et les modèles. N'oubliez pas de suivre les tendances du marché et d'ajuster vos prévisions si nécessaire.
En prévoyant parfaitement la demande, vous éviterez les surstocks et les ruptures de stock pour les articles les plus demandés. Vos stocks resteront ainsi en phase avec les besoins réels de vos clients, ce qui vous permettra de maintenir un flux de trésorerie stable.

Tout d'abord, examinez la façon dont vous expédiez actuellement vos produits. Payez-vous trop cher pour la livraison ? Peut-être pourriez-vous trouver des options d'expédition moins coûteuses ou négocier de meilleurs tarifs avec vos transporteurs.
Ensuite, optimisez vos itinéraires de livraison. Utilisez des outils qui vous aident à planifier les meilleurs itinéraires pour éviter les pertes de temps et de carburant. Moins de conduite signifie moins de coûts et des livraisons plus rapides.
Pensez également à regrouper vos envois. Si vous envoyez beaucoup de petits colis, essayez de les regrouper. Vous pourrez ainsi réduire vos frais d'expédition et le nombre de voyages que vos produits doivent effectuer.
Le maintien d'une chaîne d'approvisionnement efficace et rationalisée est absolument essentiel pour assurer la stabilité des flux de trésorerie dont vous avez tant besoin pour faire progresser votre entreprise.
En remédiant aux inefficacités, en négociant des conditions plus avantageuses avec les fournisseurs, en utilisant des stocks juste à temps, en investissant dans les technologies appropriées et en affinant vos prévisions et votre logistique, vous vous mettez sur la voie du succès.

Jose est l'analyste commercial principal de Stallion. Il contribue à l'amélioration des processus d'expédition de l'entreprise, travaille en étroite collaboration avec les partenaires de livraison et étudie les données d'expédition afin de trouver les meilleurs prix pour nos clients. En dehors de son travail, Jose est un passionné de course à pied. Il participe régulièrement à des courses de 5 et 10 km, avec l'objectif de courir un marathon complet dans un futur proche.



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