Comment faire des économies sur les frais d'expédition à l'international ?

Sortir de sa zone de confort peut être effrayant et angoissant : c'est le sentiment d'affronter l'inconnu et d'envisager quelque chose d'imprévisible. Ce principe s'applique à bien des domaines, y compris celui des affaires. Créer une entreprise est relativement simple ; en revanche, la gérer et la développer, voilà qui est le plus difficile. De plus, l'expansion internationale de votre entreprise peut s'avérer exigeante, épuisante et parfois déroutante. Elle peut également mettre votre portefeuille à rude épreuve, notamment en raison des frais d'expédition internationaux élevés.

Avant de vous lancer dans l'expédition à l'étranger, nous vous conseillons de consulter d'abord cet article, car nous y avons répertorié les principales mesures à prendre pour réduire vos frais d'expédition internationale. 

Réaliser une étude de marché

Les études de marché nous permettent de mieux connaître notre public cible et ne doivent pas se limiter à une ou deux réalisations ponctuelles. Le changement étant une constante, votre connaissance du marché et du secteur doit évoluer au rythme des tendances.

Les études de marché à l'international constituent un élément essentiel d'une planification efficace des exportations. Il est primordial d'analyser et d'évaluer la demande pour les produits ainsi que d'autres facteurs liés à une destination d'exportation spécifique, car une fois que vous disposez des informations indispensables, votre entreprise peut optimiser ses efforts tout en garantissant la rentabilité et l'efficacité de sa campagne d'exportation. 

Cette approche permet de gagner du temps, car vous avez déjà identifié les cibles et les prospects appropriés ; vous n'avez donc pas besoin de passer davantage de temps à déterminer qui contacter et comment les convaincre. D'autre part, elle est rentable, car les essais et les erreurs sont limités et votre stratégie marketing est déjà mieux ciblée.

Notez que l'étude de marché ne doit pas se limiter à votre public cible. Vous devez également analyser en détail vos concurrents, vos ressources, votre culture d'entreprise et votre situation géographique. Vous devez vous assurer de couvrir l'ensemble de l'étude de marché à l'international. 

Réduire la taille des emballages

Si vous regardez régulièrement des vidéos sur l'emballage sur TikTok et YouTube, vous avez peut-être remarqué que de nombreux vendeurs en ligne placent des produits petits et légers dans des cartons beaucoup plus grands. Si certains vendeurs ont recours à cette technique pour s'assurer que tous les articles sont bien protégés, cela leur coûte toutefois plus cher. 

La plupart des transporteurs calculent les dimensions des colis en fonction de leur longueur, largeur et hauteur. L'objectif est d'optimiser l'espace disponible dans le conteneur d'expédition. Ainsi, pour réduire les frais d'expédition, il est conseillé d'utiliser des cartons ou des emballages juste assez grands pour y placer des protections pour les articles, comme du papier bulle ou des chips d'emballage. De plus, réduire la taille des emballages est également bénéfique pour l'environnement.

Vous pouvez opter pour des cartons sur mesure afin de réduire l'encombrement et la quantité de matériaux utilisés. Un emballage sur mesure permettra également d'optimiser l'espace. D'autre part, si les emballages secondaires ne sont pas nécessaires, vous pouvez les supprimer afin de réduire les frais d'expédition à l'international. 

Pensez également à utiliser des emballages durables et réutilisables. Cette décision n'aura peut-être pas d'incidence sur vos dépenses globales en matière d'emballage, mais elle peut améliorer la réputation et l'influence de votre marque. 

Valeur correcte du produit

N'oubliez pas d'indiquer la valeur exacte du produit, le montant de la transaction ou le montant payé par les clients. 

Certains expéditeurs en ligne ne déclarent pas honnêtement la valeur des produits contenus dans leurs envois internationaux afin d'éviter de payer des droits et taxes supplémentaires. Cependant, si les douanes vous surprennent en train de commettre cette infraction, le colis sera bloqué à la douane et vous vous exposerez à des sanctions, telles que la confiscation, des amendes et une interdiction.

De plus, une déclaration erronée peut entraîner des retours, des retards et des abandons, ce qui peut poser problème non seulement pendant le transport, mais aussi pour la réputation de votre marque. Comme vous le savez peut-être déjà, le délai de livraison est l'un des facteurs pris en compte par les acheteurs lorsqu'ils choisissent une option d'expédition. 

Une déclaration erronée vous fera perdre de l'argent et la confiance que vos clients vous ont accordée ; l'honnêteté est donc essentielle lors des expéditions internationales. 

Choisissez la livraison standard ou économique 

Même s'il a été mentionné précédemment que la plupart des acheteurs accordent une grande importance aux délais de livraison, opter pour une livraison express, comme le « Priority Mail International » ou le « Priority Mail Express International », reviendra plus cher. 

En choisissant la livraison standard ou économique comme option principale lors de l'envoi du colis à l'acheteur, vous réduirez vos frais. Même si les acheteurs peuvent prendre en charge les frais de livraison, leur proposer une option plus abordable suscitera davantage leur intérêt. 

Cependant, il est important de comparer les tarifs d'expédition à l'international avant de faire votre choix, afin de bénéficier de la meilleure option disponible. Notez que cette comparaison ne doit pas se limiter aux prix, mais doit également tenir compte des services inclus. Certains prestataires proposent des délais de livraison express comparables à ceux d'un autre transporteur, mais à un prix plus avantageux. 

En revanche, opter pour des services standard ou économiques implique de bien planifier votre calendrier d'expédition. Qu'est-ce que cela signifie? Étant donné que ces services d'expédition ont des délais de livraison fixes, ils ne conviennent pas aux envois soumis à des contraintes de temps. De plus, les périodes de forte affluence, comme les fêtes de fin d'année, peuvent également avoir une incidence sur les délais de livraison.

Choisissez un partenaire d'expédition fiable

Il est impossible de mener à bien une expédition internationale sans un partenaire logistique fiable. Cependant, trouver le transporteur le plus adapté peut s'avérer difficile, car il faut tenir compte des tarifs et des services proposés. 

Le rapport qualité-prix, la commodité et la réputation comptent parmi les principaux facteurs à prendre en compte avant de prendre une décision. Les frais d'expédition à l'international sont élevés; la meilleure stratégie consiste donc à trouver l'entreprise qui propose les tarifs les plus avantageux. Toutefois, comme indiqué précédemment, vous ne devez pas fonder votre décision uniquement sur la compétitivité des prix, mais aussi sur la facilité du processus et la fiabilité de l'entreprise. 

Heureusement, vous n'avez pas besoin de chercher bien loin pour trouver le partenaire logistique idéal pour tous vos envois internationaux. Stallion répond parfaitement aux critères requis pour être le partenaire logistique idéal.

Optez pour Stallion

Stallion Express est une entreprise de transport basée au Canada qui offre aux vendeurs canadiens la possibilité de développer leurs activités à l'international. Grâce à Stallion, vous pouvez atteindre plus de 200 pays et rivaliser avec d'autres vendeurs locaux partout dans le monde.

Stallion automatise l'ensemble des processus d'expédition, ce qui vous évite de passer trop de temps à gérer vos envois. Vous pouvez rationaliser l'ensemble de vos boutiques Amazon, Etsy, eBay et Shopify afin de gérer toutes vos commandes sans avoir à passer d'une plateforme à l'autre.

En vous permettant de passer d'une boutique en ligne à une autre pour répondre aux demandes de vos clients, la plateforme d'intégration de Stallion vous évite de passer à côté d'achats. Vous pouvez facilement modifier plusieurs expéditions, créer et imprimer les étiquettes d'expédition, ainsi que personnaliser les préréglages d'expédition et les notifications de traitement des commandes, le tout depuis un seul et même endroit.

Outre un processus de gestion efficace, les partenaires d'expédition internationale de Stallion, APC et PostNL, veilleront à livrer tous les colis dans les délais et en toute sécurité. APC est au service de ses clients depuis plus de vingt ans, ce qui témoigne de sa solide réputation et de l'excellence de son service client. De son côté, PostNL a développé ses capacités d'expédition internationale aux Pays-Bas et à l'étranger, et est au service de ses clients depuis plus de dix ans.

Comme Stallion travaille en partenariat avec ces transporteurs, vous pouvez bénéficier de leurs services à des tarifs plus compétitifs. C'est chez Stallion que vous trouverez les meilleurs tarifs d'expédition internationale, avec des réductions pouvant atteindre 80 %. De plus, un service de suivi complet est disponible, et les délais de livraison sont rapides : de cinq à dix jours !

Vous n'avez pas non plus à vous soucier des formalités douanières. Il vous suffit de prendre note des articles dont l'expédition est interdite ou soumise à des restrictions afin d'éviter les retards, les retours et les abandons. Stallion Express se chargera des formalités douanières à votre place, ce qui vous permettra de vous concentrer sur votre activité. Vous pouvez consulter cet article pour en savoir plus à ce sujet.

Il vous suffit de créer un compte Stallion. Saisissez toutes les informations d'expédition requises. Vérifiez bien toutes les informations afin d'éviter toute erreur ou tout problème pendant le transport. Une fois cette étape terminée, choisissez l'option d'affranchissement, imprimez les étiquettes d'expédition et réglez les frais d'expédition via votre compte Stallion.

Vous pouvez déposer votre colis dans n'importe quelle agence Stallion située en Ontario. Toutefois, si vous devez expédier un volume important de colis à l'international, vous pouvez programmer un enlèvement. Stallion propose un service d'enlèvement gratuit sur un itinéraire spécifique. Toutefois, si votre adresse se trouve en dehors de l'itinéraire d'enlèvement de Stallion, vous pouvez toujours programmer un enlèvement avec UPS moyennant des frais supplémentaires.

Comme toujours, vous pouvez contacter notre service client, toujours aimable et fiable, pour toute question concernant nos livraisons à l'international.

Aman Chopra

Aman est responsable du département de marketing de contenu chez Stallion Express. Il se passionne pour l'accompagnement des entreprises dans leur développement en leur fournissant des informations pertinentes et des analyses des dernières tendances du secteur du commerce électronique. En dehors du bureau, on le retrouve souvent sur un terrain de foot, en train d'encourager le Real Madrid.