La livraison express internationale en 2021 : est-ce que ça vaut le coup ?

Une étude récente menée par Apex Insight a montré que le chiffre d'affaires du marché mondial du transport maritime est passé de 380 milliards de dollars en 2018 à 430 milliards de dollars en 2019. Après tout, le transport maritime international reste un élément essentiel permettant aux entreprises de répondre à la demande des consommateurs. C'est un moteur important qui permet au commerce et aux échanges de prospérer et de relier les populations du monde entier. 

De nos jours, la plupart des entreprises de transport ne se contentent plus de livrer vos produits en utilisant un seul mode de transport. Les services d'expédition standard et options d'expédition internationale express sont désormais une réalité, grâce aux progrès technologiques qui accélèrent la circulation des marchandises.  

En tant que jeune entrepreneur, la livraison express semble être le moyen le plus efficace d'étendre votre portée et de vous constituer une clientèle diversifiée, mais elle peut entraîner une augmentation vertigineuse des frais d'expédition. À une époque où la pandémie de coronavirus a bouleversé le monde et bouleversé la manière dont les marchandises circulent d'un endroit à l'autre, la livraison express reste-t-elle le moyen le plus judicieux de faire parvenir vos produits à vos clients ? 

Cet article se penche sur les facteurs liés aux services d'expédition express internationale en 2021. Ces services vous offrent-ils un meilleur rapport qualité-prix, ou l'expédition internationale standard donne-t-elle les mêmes résultats ? Nous aborderons trois facteurs principaux dans cet article :

• Délais de livraison (En combien de temps les colis sont-ils expédiés ?)
• Frais de livraison (À combien s'élèvent les frais de livraison express ?)
• Fiabilité des transporteurs (Dans quelle mesure les transporteurs sont-ils fiables ?)

Facteur n° 1 : délai de livraison

Même pendant la pandémie de COVID-19, la plupart des entreprises de transport ont maintenu leurs horaires habituels. Les délais de livraison express n'ont pas été trop affectés ; les entreprises opérant à l'international n'ont donc pas à s'inquiéter d'éventuels retards dans la livraison de leurs produits. Selon le service de livraison, une livraison internationale express prend généralement entre 1 et 3 jours pour arriver à destination chez vos clients.

La décision la plus évidente (et la plus judicieuse) qu'un chef d'entreprise puisse prendre est de se renseigner sur toutes les options disponibles. Nous vous recommandons de recueillir les informations pertinentes et de constituer une base de données des transporteurs, afin de déterminer lequel est le plus adapté. 

Bien sûr, il faut garder à l'esprit que la situation liée à la COVID-19 est imprévisible : si les gouvernements nationaux décident d'imposer de nouvelles mesures de confinement, les délais de livraison express pourraient être modifiés sans préavis. Si vous expédiez régulièrement des produits à l'étranger, vous devez vous tenir prêt à faire face à un tel changement s'il venait à se produire soudainement.

Facteur n° 2 : frais d'expédition 

Les frais d'expédition constituent sans doute le facteur le plus déterminant que les entreprises prennent en compte avant de décider de livrer leurs produits par service express.

En 2021, les entreprises de transport continuent d'appliquer un supplément pour les tarifs d'expédition express. La principale différence réside dans le fait que l'expédition standard utilise uniquement des camions pour les livraisons, tandis que le service express recourt au transport aérien international pour acheminer les produits plus rapidement. Les avions atteignent les destinations internationales plus rapidement ; ils sont donc réservés exclusivement aux envois urgents.

En plus des frais d'expédition en express, certaines entreprises de messagerie proposent également des services d'expédition internationale « de porte à port ». Si vous décidez de confier à un tiers l'expédition de vos marchandises depuis votre entrepôt et leur chargement dans un avion-cargo, cela vous coûtera plus cher.

La bonne stratégie à adopter consiste à déterminer l'approche la plus systématique pour votre processus d'expédition. Est-il rentable d'expédier toutes vos marchandises en express ? Vous pourriez peut-être trouver un juste équilibre entre l'expédition standard et l'expédition express : vos produits les plus urgents et les plus demandés peuvent être envoyés en express, tandis que les autres peuvent être expédiés en standard.

Supposons que vous ayez déjà un calendrier d'expédition régulier avec des dates précises pour l'envoi de vos produits. Dans ce cas, vous pouvez également recourir à des services d'expédition standard pour vos articles, tout en les présentant comme des envois en livraison express. Vous pourrez ainsi réduire vos frais d'expédition tout en conservant une excellente réputation.

Facteur n° 3 : la fiabilité des livraisons

Même si la plupart des entreprises de transport disposent d'importantes flottes de camions, d'avions et de navires qui offrent des services de grande qualité, il existe toujours un risque que les marchandises soient endommagées ou perdues pendant le transport. 

La fiabilité des livraisons dépend de plusieurs facteurs : (1) la durée du trajet, (2) les conditions météorologiques et (3) le type de marchandises livrées. Avant même le début de la pandémie, de nombreux cas de marchandises perdues, volées ou endommagées avaient déjà été signalés ; il n’est donc pas surprenant que cette tendance se poursuive à l’avenir. La meilleure chose à faire est d’élaborer une stratégie pour tenter d’éviter que ces incidents malheureux ne se produisent. 

Pour éviter tout dommage pendant le transport, l'une des meilleures mesures de sécurité consiste à investir dans des emballages solides et légers. Vous pouvez essayer d'emballer vos articles en combinant des cartons, du papier bulle et du papier d'emballage afin qu'ils arrivent en parfait état chez vos clients.

Conclusion : l'expédition internationale en express en vaut la peine, mais il faut s'y prendre avec beaucoup d'intelligence.

Les services d'expédition internationale express en 2021 continuent de garantir une livraison rapide de vos produits à vos clients, malgré les coûts supplémentaires et les risques inhérents à ce processus. Les entrepreneurs doivent donc faire preuve d'une vigilance accrue et d'intelligence lorsqu'ils recourent à l'option d'expédition express. Tenez compte du délai, du coût et de la fiabilité globale de votre transporteur, et vous serez prêt à vous lancer !

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Aman Chopra

Aman est responsable du département de marketing de contenu chez Stallion Express. Il se passionne pour l'accompagnement des entreprises dans leur développement en leur fournissant des informations pertinentes et des analyses des dernières tendances du secteur du commerce électronique. En dehors du bureau, on le retrouve souvent sur un terrain de foot, en train d'encourager le Real Madrid.