5 stratégies pour réduire les frais d’expédition dans le commerce électronique

En plus du prix, les frais d’expédition influencent plus que tout autre chose les décisions d’achat de la plupart des gens. Avec la croissance du commerce électronique ces dernières années, la demande pour le transport maritime a augmenté de façon exponentielle, tout comme les attentes des gens. 

Amazon ne savait pas, quand ils ont commencé à offrir une livraison gratuite d’une journée à leurs membres Prime, à quel point cette arme serait à double tranchant. Bien sûr, ça leur donnait un avantage sur leurs concurrents. Cependant, cela a augmenté les attentes d’expédition de tous les autres clients de commerce électronique à travers le monde, même ceux qui achètent sur d’autres plateformes en ligne. C’est tout un nouveau monde, où 79% des consommateurs préfèrent la livraison gratuite plutôt que les rabais sur les prix.

Où cela vous laisse-t-il, vous, un simple entrepreneur qui ne rapporte pas des milliards de revenus? La réponse est assez simple : réduire vos frais de livraison ou offrir la livraison gratuite. Voici cinq stratégies que vous pouvez utiliser pour réduire les frais d’expédition dans le commerce électronique. Alors, ouvrez votre calculatrice de tarifs d’expédition internationale et au travail!

Intégrez l’expédition à votre plateforme de commerce électronique

Avant l’arrivée d’Internet, nous devions tous faire la queue au bureau de poste pour envoyer des colis n’importe où. Si on y réfléchit, ce processus est très inefficace. Imaginez devoir sortir chaque fois que vous recevez une commande. De plus, le coût d’expédition en ligne varie selon l’endroit où vous expédiez et la taille du colis.

Ce processus a été facilité grâce à l’intégration des plateformes de commerce électronique par les entreprises de logistique. Chaque commande que vos clients font sera automatiquement reçue par la compagnie d’expédition et sera prise en charge, sans tracas.

Un autre avantage de l’intégration au commerce électronique est le gain de temps. Fini le temps où il fallait consacrer beaucoup de temps et de ressources à l’expédition et à la manutention. De nombreuses entreprises de logistique offrent maintenant une gestion complète des comptes, ainsi que des tarifs plus bas et des rapports de livraison à jour.

Faire une demande de livraison forfaitaire

Vos produits seront très probablement disponibles en différentes formes et tailles. Il est peut-être possible d’utiliser des boîtes de taille similaire, mais il viendra un moment où vous aurez besoin d’emballages différents pour différents produits. Cette situation rend difficile la planification ou l’élaboration d’un budget pour l’expédition.

Parlez à votre partenaire logistique et voyez si vous êtes admissible à un tarif forfaitaire. Cela signifie qu’il y a une limite de poids pour chaque colis et tant que vous êtes en dessous de cette limite, vous payez un seul tarif et pouvez expédier dans n’importe quel État. Cela réduira considérablement les coûts d’expédition pour le commerce électronique .

Cette méthode vous fera gagner beaucoup de temps dans la planification et l’analyse de vos dépenses. Si votre partenaire d’expédition vous offre un tarif bas, vous pouvez le transmettre à vos clients en offrant des rabais, une livraison forfaitaire, ou même la livraison gratuite. 

Réutiliser l’emballage à partir des commandes reçues

Le coût des matériaux d’emballage peut être facile à ignorer, mais il peut s’accumuler considérablement si vous n’êtes pas prudent. Les boîtes provenant des commandes que vous recevez peuvent être réutilisées pour les commandes sortantes. C’est pourquoi il est essentiel d’économiser l’emballage autant que possible. Faites cela, et vous sauverez aussi Mère Nature en minimisant l’utilisation de matériaux.

Une autre façon d’être plus efficace dans l’utilisation des matériaux est de maximiser l’espace utilisé. Si un client a commandé plusieurs articles et qu’ils peuvent être placés dans une seule boîte, n’hésitez pas. Cela vous permettrait aussi d’économiser de l’argent pour des labels supplémentaires.

Demandez à votre partenaire d’expédition de vous faire une offre sur les étiquettes

Lorsque vous démarrez votre entreprise de commerce électronique, vous souhaitez vous procurer autant d’appareils que possible pour vous aider sur le plan commercial. Ainsi, vous aurez envie d’acheter une imprimante d’étiquettes d’expédition pour pouvoir étiqueter vous-même les colis sortants.

Cela pourrait vous faire économiser de l’argent à long terme si vous vendez des centaines d’articles chaque mois, mais c’est très peu pratique pour les entreprises qui n’ont pas un volume de ventes aussi élevé. Parlez à votre partenaire logistique et demandez-lui d’inclure les étiquettes dans votre intégration de la plateforme de commerce électronique, en plus des services d’expédition et de réception. Ils pourraient même vous offrir une bonne offre pour cette inclusion. C’est une chose de plus à vous déranger, donc vous pouvez vous concentrer sur la croissance de votre entreprise.

Incluez les frais de livraison dans vos prix

Vous souvenez-vous de la stratégie où vous demandiez à votre partenaire d’expédition de vous offrir un tarif forfaitaire pour l’expédition? S’ils acceptent, vous pouvez maintenant profiter de la livraison à tarif forfaitaire en incluant le prix de la livraison dans les prix de vos produits et en offrant la livraison gratuite à vos clients. 

Il y a quelque chose à voir la LIVRAISON GRATUITE qui enthousiasme les acheteurs à propos d’un produit. Ça les fait se sentir valorisés. 

N’oubliez pas vos concurrents, cependant. Si vous augmentez trop votre prix juste pour couvrir les frais de livraison, les acheteurs pourraient chercher ailleurs. Inclure le coût d’expédition dans votre prix devrait être fait en tenant compte de ces éléments :

• Gardez un prix compétitif.
• Assurez-vous d’avoir une marge bénéficiaire saine.
• Découvrez comment vos concurrents gèrent la livraison.
• Fais des recherches sur ce que les clients s’attendent à payer et sont prêts à payer.

Réduisez ces coûts

Gérer une entreprise de commerce électronique ne dépend pas seulement du service d’expédition le moins cher. Parfois, il faut penser aux choses que le bon partenaire logistique peut vous offrir et qui sont difficiles à mettre à prix. 

Ce qui compte, c’est une bonne relation d’affaires qui vous permette de réduire les frais d’expédition pour le commerce électronique et d’augmenter votre marge bénéficiaire.

Pour toute question sur l’intégration du commerce électronique, vous pouvez contacter Stallion Express. Nous offrons des tarifs très abordables pour les entreprises de commerce électronique partout au Canada.

Pramod Bhat