Guide du vendeur sur l’expédition de Amazon.com au Canada via Amazon FBA

Les Canadiens sont de grands fans du géant américain du commerce électronique, Amazon, et ils adorent particulièrement magasiner sur leur site américain. Avec des prix abordables, d’excellentes affaires et un large choix d’articles, il n’est pas difficile de comprendre pourquoi les Canadiens préfèrent magasiner sur Amazon.com. Amazon a gagné 1,18 milliard de dollars en 2018 auprès des acheteurs canadiens.

Il n’est pas surprenant que les entreprises américaines décident de s’étendre à l’échelle mondiale; peut-être que vous faites partie de ces entreprises qui envisagent un marché plus large, en commençant par le Canada. Lisez la suite pour en savoir plus sur le programme Fulfillment by Amazon et comment l’expédition à l’échelle mondiale joue un rôle majeur dans le succès de votre entreprise.

Quel est le rôle de la FBA dans l’expédition de Amazon.com au Canada?

Avant d’inscrire votre entreprise à un FBA, vous devez d’abord comprendre ce que c’est et comment cela pourrait bénéficier à votre entreprise. Fulfillment by Amazon est un programme exclusif qui aide les vendeurs à développer leur entreprise à l’international. Amazon récupère le colis, l’emballe, l’expédie et offre un service à la clientèle à votre entreprise, réduisant presque de moitié tout votre travail.

Vendre à l’international était autrefois un rêve irréalisable pour la plupart des petites entreprises. Les seules entreprises capables de vendre à l’international étaient les grandes marques établies, mais avec l’initiative FBA, les petites entreprises peuvent maintenant rivaliser à l’international sans se ruiner. Amazon s’occupera de toutes les parties fatigantes, ce qui facilitera votre accès au marché étranger. Les tarifs d’expédition d’Amazon FBA sont rendus plus abordables, garantis pour alléger les préoccupations et problèmes d’expédition de vos clients.

Comment fonctionne le FBA?

En termes simples, Amazon FBA fonctionne ainsi : vous vendez l’article, puis Amazon l’expédie. Vous pouvez facilement comprendre Amazon FBA en comprenant comment fonctionne leur processus :

1. Envoyez vos marchandises à Amazon, où elles seront entreposées dans un centre de distribution.
2. Une fois qu’Amazon reçoit votre article pour l’inventaire, vous pouvez maintenant facilement suivre toutes les commandes via leur système de suivi.
3. Un client peut alors commander votre produit sur Amazon ou sur toute autre plateforme de commerce électronique où vos produits sont disponibles.
4. Après notification, Amazon choisit l’article et l’envahit.
5. Amazon envoie l’article selon la méthode d’expédition du client. Ils vous fournissent aussi des informations d’expédition mises à jour.

L’implication d’Amazon dans cette transaction inclut aussi un excellent service à la clientèle, une gestion des retours et, bien sûr, les frais d’expédition d’Amazon FBA, qui sont non seulement rentables pour les petites entreprises partout, mais aussi un bon investissement à long terme. Cela ne s’arrête pas seulement à expédier les produits et à vous assurer que vous et votre client êtes satisfaits de l’ensemble de la transaction.

L’une des idées fausses les plus courantes entre acheteurs et vendeurs envers Amazon FBA est que sa fonctionnalité est limitée à la plateforme. Les marques ne jurent que par le programme pour son ampleur — utiliser Amazon FBA pour traiter les commandes d’autres boutiques en ligne est la raison pour laquelle la plupart des gens le choisissent. 

Après tout, Amazon entrepose tout votre inventaire dans des centres de distribution et assure une bonne gestion dès qu’ils sont placés. Tu devrais peut-être te renseigner là-dessus, surtout si tu as un site en croissance et que tu as des difficultés à gérer toutes tes commandes. Les tarifs d’expédition sont aussi plus bas en raison de l’accessibilité accrue. Voici d’autres avantages majeurs qui pourraient vous convaincre.

Les principaux avantages de vendre avec Amazon FBA

En vous inscrivant au programme Amazon FBA, vous avez droit à de nombreux avantages qui aident grandement votre entreprise à se développer dans le nord. Ce sont des avantages exclusifs aux vendeurs Amazon FBA canadiens.

Il y a moins de concurrence dans le nord.

Comme le marché canadien est plus petit que celui du Sud, la concurrence est aussi plus faible. Vous avez plus de marge de manœuvre pour fixer les prix et fixer le jeu du commerce de détail en ligne selon vos conditions. Soyez le gros poisson dans un petit étang quand vous déménagez vers le nord avec Amazon FBA. 

L’opportunité d’avoir des marges bénéficiaires plus élevées existe.

Une chose qui pourrait vous aider à pousser votre expansion au Canada, c’est que le marché Amazon FBA est moins intense que d’autres marchés, car il y a quelques vendeurs et moins de concurrence pour vous. Une fois que vous réalisez que votre succès sur le marché en ligne dépend de la façon dont les vendeurs perçoivent vos produits, vous avez plus de marge pour augmenter vos prix, ce qui vous donne des profits plus élevés. Mais assurez-vous de prendre note du taux de change USD-CAD.

Elle offre un service à la client de classe mondiale.

Faire grandir une entreprise comporte ses propres préoccupations; Gérer les demandes, les retours et les plaintes n’est pas quelque chose que vous pouvez gérer seul. Il est temps de rehausser votre état d’esprit et de déléguer ces tâches aux professionnels à mesure que votre entreprise grandit.

Avec Amazon FBA, vous avez la possibilité de laisser vos clients exprimer leurs préoccupations et leurs problèmes grâce au service à la client exceptionnel que FBA peut vous offrir! Avec l’équipe expérimentée de professionnels d’Amazon pour vous offrir un service à la clientèle 24/7, vous aurez moins de soucis à gérer!

De plus, les vendeurs sous Amazon FBA affichent aussi le sceau « Fulfillment by Amazon » sur leurs annonces. Ce sceau aide à faciliter et à rassurer les clients qu’une expérience excellente et fluide est attendue, de l’emballage à la livraison jusqu’au service à la clientèle.

Le stockage ne posera pas de problème.

Si vous gardez actuellement une partie de votre inventaire à la maison, vous savez combien de place il occupe chaque mois. De plus, un mauvais entreposage est souvent la raison pour laquelle un produit est endommagé. Évite tout ça avec Amazon FBA. Laissez-les gérer votre inventaire en gardant tout dans leurs centres de livraison. 

Avec Amazon FBA, vous n’aurez plus de problèmes de stockage, en plus de vous permettre de vous concentrer davantage sur la gestion de votre entreprise et de vous assurer que vous la faites évoluer correctement! Vous aurez aussi l’option d’expédier directement à Amazon FBA.

Facteurs à considérer lors de l’expédition vers le Canada

Tout comme démarrer une entreprise, démarrer un partenariat ressemble aussi à un investissement. Considérez Amazon FBA comme plus que votre centre de distribution et partenaire d’expédition, mais aussi comme un investissement d’entreprise qui peut soit croître, soit faire échouer votre entreprise. Conformément à ce sentiment, nous avons préparé quelques éléments à considérer :

Les frais d’expédition au Canada pourraient vous ruiner.

Contrairement aux États-Unis, la population du Canada est plus diluée, donc les coûts d’expédition sont comparativement plus élevés que dans le sud de la frontière. Vous pourriez vouloir calculer les frais d’expédition de vos produits et les fixer en conséquence. Si vous optez pour Fulfillment d’Amazon, sa fonction de suivi des services de fulfillment Amazon vous aidera énormément!

Considérez la valeur du produit en dollars canadiens.

Fixer les prix en dollars canadiens peut être un peu plus difficile que vous ne le pensez au départ. Cependant, il existe des outils en ligne que vous pouvez utiliser pour configurer, gérer et gérer vos prix sur le marché canadien. Donc, vous n’aurez pas à vous inquiéter de traverser ça seul.

Faites une liste de produits que vous pouvez réellement envoyer dans le nord. 

Amazon.com offre une gamme beaucoup plus large d’articles comparée à Amazon.ca. En plus du coût de l’article, il y a un autre facteur à considérer : les importations interdites. Avant de vous lancer dans l’expansion de votre boutique en ligne au Canada, vous devez vous renseigner sur les différents articles qui entrent dans cette catégorie. Un peu de recherche aide aussi à savoir si vous pouvez expédier directement à Amazon FBA.

Maintenant, ces facteurs vous aideront à décider si l’expansion de votre entreprise de commerce électronique au Canada en vaut la peine. Vous devez planifier cela pour vous assurer que l’entreprise fonctionne bien.

Faut-il vendre avec Amazon FBA?

Amazon.com expédition vers le Canada avec Amazon FBA comporte ses propres considérations à considérer. Donc, si l’expédition vers le Canada est l’endroit où vous avez besoin que votre entreprise soit en ce moment, il y a quelques autres choses à savoir.

Que ce soit directement ou par l’entremise d’un centre de distribution Amazon, envoyer des marchandises au Canada nécessitera que vous vous inscriviez pour obtenir un numéro d’entreprise canadien. Inscrivez-vous en ligne via la page d’enregistrement des entreprises du site Web du Canada. Une fois que vous avez ce numéro, obtenez un permis d’import-export auprès de l’Agence des services frontaliers du Canada. Prenez en compte les taxes et droits de vacance lors de la vente de vos biens au Canada.

Explorez les options d’expédition en utilisant le Fulfillment by Merchant ou toute autre voie auto-réalisatrice. Amazon recommande aussi de profiter des compagnies d’expédition comme UPS, USPS ou des compagnies de messagerie qui offrent des fonctions de suivi des produits, y compris Stallion Express. Vous serez inscrit comme exportateur dans les dossiers officiels.

En choisissant plutôt FBA, vous apprendrez que l’envoi de marchandises avec l’aide de courtiers douaniers et de transitaires est une option plus abordable pour envoyer des marchandises partout au Canada. De plus, ces établissements simplifient le processus d’expédition, ce qui allége votre charge globale.

FBA en vaut-il la peine?

Même si de nombreux vendeurs profitent de Fulfillment by Amazon, cela ne veut pas dire que vous devriez aussi utiliser Amazon FBA. Décider si Amazon FBA vous convient ou non est un choix difficile. Il est conseillé de faire des recherches à l’avance pour s’assurer que vos processus continuent de fonctionner sans heurts malgré les nouvelles intégrations.

La commodité joue aussi un rôle majeur dans la raison pour laquelle la plupart des vendeurs optent pour la distribution par Amazon. De plus, c’est aussi un moyen pour les vendeurs d’éviter les retards lors des dédouanements et de s’assurer qu’ils respectent tous leur taxe de vente. Ça, à lui seul, rend le coût supplémentaire rentable. Stallion Express peut vous aider à peser vos options pour garantir que votre entreprise de commerce électronique reste un grand succès! En plus de nos services d’expédition locaux et internationaux complets, nous offrons aussi des services Amazon FBA qui vous aideront à développer votre entreprise. Pour en savoir plus sur la façon dont nous pouvons vous aider, visitez notre site web.

Cyrel Nicolas