Amazon FBA : Ce que vous devez savoir

Il est indéniable que les États-Unis sont un pays peuplé. Avec un impressionnant total de 332,9 millions de personnes cette année, près de 90% des acheteurs en ligne américains ont acheté via Amazon.

De la cueillette, l’emballage et la livraison à l’expédition de la commande de votre client et tout service à la clientèle intermédiaire, le service Fulfillment by Amazon (FBA) est là pour simplifier votre travail en tant que vendeur en ligne.

Qu’est-ce que les vendeurs canadiens de commerce électronique y gagnent?

Utiliser le service Amazon FBA augmente vos chances dans l’industrie du commerce électronique américaine. Selon une étude, 98% des acheteurs Amazon achètent quotidiennement ou fréquemment, tandis que 99% des utilisateurs qui achètent quelques fois par semaine choisissent Amazon plutôt que ses concurrents.

Il vous sera facile de progresser vers le succès à mesure que vous en apprendrez davantage sur Amazon FBA USA et si cela correspond à vos préférences. Voici les raisons pour lesquelles vous devriez essayer ce service :

• Obtenez une augmentation de 30 à 50% des ventes avec FBA.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                     

L’utilisation du service FBA augmente le taux de votre SKU et vos ventes. Cela dit, le programme Amazon Prime, un service d’abonnement payant, peut largement contribuer à l’augmentation spectaculaire des ventes du vendeur en ligne.

Il y avait 150 millions de membres Amazon Prime en 2020, où les abonnés actifs Prime sont plus fréquents que ceux qui ne se sont pas inscrits. En utilisant FBA, les membres de l’abonnement Amazon exclusif bénéficient d’une livraison gratuite en deux jours sur tout article admissible à Prime, ce qui les pousse à acheter plus de produits avec une case Prime.

Cela inclut aussi tous les Amazon.com utilisateurs qui recevront des récompenses d’expédition gratuites sur les commandes admissibles.

• Amazon FBA augmente vos chances de cibler votre marché américain.

Soyons honnêtes : presque tout est réalisable en quelques tapotements de nos jours. Étant donné qu’Amazon est considérée comme l’une des applications de magasinage les plus populaires aux États-Unis, 150,6 millions d’utilisateurs d’Amazon ont effectué leurs achats sur des appareils mobiles (Statista, 2019).

C’est une grosse somme de chiffres, tu ne trouves pas? Cela signifie que les gens sont généralement à un clic d’acheter vos articles dans votre boutique Amazon. 

Une autre étude réalisée par Feedvisor en 2019 auprès de plus de 2 000 participants a révélé que 89% des acheteurs sont plus susceptibles d’acheter sur Amazon que sur d’autres places de marché en ligne. Compte tenu de ces deux points, vendre via Amazon vous offrira d’innombrables occasions d’atteindre vos acheteurs américains.

De plus, Amazon propose aussi des programmes qui peuvent vous aider en tant que vendeur à augmenter vos ventes et à renforcer la fidélité des consommateurs, comme FBA Subscribe & Save, FBA Small and Light, Multi-Channel Fulfillment et FBA Export.

• Il existe des outils pour améliorer votre gestion du commerce électronique. 

Avec FBA, vous êtes ouvert non seulement à des programmes qui peuvent aider votre entreprise de commerce électronique, mais vous aurez aussi accès à des services tels que l’étiquetage, le reconditionnement, la préparation des produits et les options de fournisseurs partenaires d’Amazon.

Note : Gardez à l’esprit que les outils mentionnés ci-dessus ne sont pas obligatoires.

• Le service à la clientèle d’Amazon est là quand vous en avez besoin.

Deux c’est mieux qu’un, ce qui fonctionne aussi pour gérer une entreprise en ligne! Le service à la clientèle d’Amazon peut répondre à vos besoins lors de la vente de vos articles via FBA.

• Pas d’entrepôt, pas de problème!

Si vous n’avez pas d’endroit désigné pour stocker votre stock, Amazon FBA peut aussi vous aider avec ça! Obtenez un espace de stockage illimité dans leur entrepôt pour un coût supplémentaire lorsque vous essayez FBA.

• Enfin, Stallion Express vous donne accès à d’énormes économies.

Selon un sondage, 79,8% des utilisateurs d’Amazon aux États-Unis fondent leur décision d’achat sur de faibles tarifs d’expédition. Cela signifie que vous, en tant que vendeur en ligne, pouvez saisir l’opportunité d’augmenter vos ventes grâce à la livraison Amazon FBA!

Voici la liste des prix de notre service Amazon FBA :

Attendez-vous à des tarifs abordables allant jusqu’à 60%, avec le processus de livraison effectué par UPS, le transporteur partenaire d’Amazon. Mais attendez, ça ne s’arrête pas là! Voici les avantages que vous pouvez tirer en essayant Amazon FBA dans votre compte Stallion :

• Accédez à UPS U.S. en utilisant votre adresse unique grâce à notre établissement aux États-Unis.
• Soyez en mesure d’utiliser votre label UPS fortement réduit sur Amazon Seller Central

Petit conseil : Si vous expédiez régulièrement un grand volume de colis Amazon FBA, remplissez ce formulaire pour savoir si vous êtes admissible au service de ramassage gratuit de Stallion.

Comment nous pouvons aider : le service de distribution par Amazon de Stallion’s

Amazon FBA fait partie du catalogue de services de Stallion Express qui aide les vendeurs en ligne canadiens à atteindre leurs clients potentiels aux États-Unis grâce à des frais d’expédition économiques.

Veuillez noter que vos expéditions restent exemptes de taxes et de droits pendant que nous nous occupons du dégagement des frontières. Faites en sorte que vos colis conservent une valeur de vente au détail déclarée inférieure à 800 $ CAD et n’oubliez pas d’inclure votre ASIN dans la description avec autant de détails que possible.

Comment fonctionne le FBA Amazon de Stallion Express

Étape 1 : Préparez un plan d’expédition sur votre compte Amazon Seller Central pour imprimer une étiquette UPS. 

Ce processus nécessitera une adresse américaine « Ship From » que vous pouvez obtenir à partir de votre compte Stallion. Assurez-vous de sélectionner votre région et votre succursale.

Comment trouver la succursale Stallion la plus proche dans votre compte :

1. Cliquez sur votre avatar de profil en haut à droite de votre tableau de bord > allez à l’onglet Paramètres
2. Une fois redirigé vers la page Paramètres , sélectionnez l’onglet Votre succursale > modifie la région > choisissez l’adresse de la succursale Stallion trouvée dans le lieu de ramassage

3. Cliquez sur le bouton Mettre à jour pour enregistrer les modifications.

Étape 2 : Créez une étiquette d’expédition avec Stallion pour que votre expédition soit livrée de l’autre côté de la frontière.

C’est là que vous entrerez les détails de votre expédition — description de l’article, ASIN si disponible, poids, dimensions, etc.

Il y a deux façons de gérer vos labels :

1. Utiliser l’onglet Nouvelle expédition (pour la boîte unique)
2. Utiliser le modèle par défaut situé dans l’onglet Importation

Étape 3 : Imprimez l’étiquette du code QR que nous utilisons pour la numérisation une fois terminée. 

Attachez l’étiquette du code QR et l’étiquette UPS à votre livraison.

Étape 4 : Vous pouvez maintenant déposer votre colis prêt à être expédié à nos emplacements.

Nous n’acceptons pas les expéditions FBA à nos points de dépôt et de départ. Ainsi, cette dernière étape ne s’applique que lorsqu’on fait référence à nos branches de l’étalon.

Pour en savoir plus sur les tenants et aboutissants de l’expédition FBA, vous pouvez cliquer sur ce document détaillé pour plus d’informations.

Comment configurer FBA sur votre compte Amazon

Suivez simplement ces étapes lorsque vous utilisez FBA sur votre compte vendeur Amazon :

1. Pour ceux qui ont déjà un compte Amazon Seller Central existant, vous pouvez simplement ajouter FBA à votre compte.

Mais si vous vendez sur Amazon pour la première fois, essayez de créer un compte de vente Amazon avant toute autre chose.

2. Vous pouvez ajouter des annonces de produits une par une, en grande quantité, ou en intégrant l’API d’Amazon à votre système de gestion d’inventaire.

3. Vos articles doivent être préparés correctement, avec l’emballage et l’étiquetage des expéditions intacts. En en prenant cette habitude, vous pouvez vous assurer que vos produits sont manipulés avec soin en route vers le centre de distribution afin qu’ils soient facilement accessibles aux acheteurs.

Consultez les exigences d’emballage et de préparation d’Amazon Seller Central ainsi que leurs exigences d’expédition et de routage pour en savoir plus.

4. Lorsque vous envoyez vos expéditions aux centres de distribution Amazon, vous devez créer votre plan d’expédition et imprimer des labels d’identification d’expédition. N’oubliez pas que vos articles sont prêts à être vendus une fois reçus au centre de livraison.

N’hésitez pas à contacter nos représentants du service à la clientèle chez [email protected] ou à appeler notre numéro sans frais au 877-863-7447 si vous avez besoin de conseils supplémentaires pour commencer avec Amazon FBA.

Aman Chopra

Aman s’occupe du département de marketing de contenu chez Stallion Express. Il est passionné par l’idée d’aider les entreprises à croître en fournissant des tendances informatives et à jour dans l’industrie du commerce électronique. À l’extérieur du bureau, on peut le trouver sur le terrain de soccer en train d’encourager le Real Madrid.