Qu’est-ce qu’un numéro SKU et comment l’utiliser?

Si vous vendez des produits—en ligne ou en magasin—vous avez probablement déjà entendu parler du terme « numéro de la SKU ». Mais qu’est-ce que c’est exactement? Comment cela peut-il vous aider à mieux gérer votre inventaire?

Dans ce guide, nous expliquerons ce qu’est un numéro de référence, comment en trouver ou en chercher un, comment en créer un, et, surtout, comment l’utiliser efficacement dans votre entreprise.

Points clés

• Un SKU (Unité de Gestion des Stocks) est un code unique utilisé par les entreprises pour surveiller des produits individuels.
  
  
• Il est facile de trouver le SKU du produit. Vous pouvez vérifier son emballage, le site web ou les systèmes d’inventaire.
  
  
• Il existe deux façons de créer un SKU : (1) manuellement et (2) automatiquement. La façon dont vous choisissez peut dépendre de votre configuration.
  
  
• Avoir un SKU peut aider votre entreprise de plusieurs façons, comme l’organisation des produits, la précision des commandes et la gestion des rapports d’inventaire.

Que signifie SKU?

SKU signifie Unité de Gestion de Stock. C’est un code alphanumérique unique attribué à un produit et à ses variantes, comme la taille, la couleur ou le modèle. Les entreprises utilisent les SKU à différentes fins, telles que :

• Gardez une trace de l’inventaire
• Accélérer le traitement des commandes
• Réduire la confusion entre des articles similaires

Contrairement aux codes-barres (qui sont universels), les vendeurs créent et personnalisent les références. Ce sont des outils internes qui facilitent la gestion des niveaux d’inventaire.

Quelle est la différence entre les références et les codes-barres UPC?

De nombreux consommateurs échangent des UPC et des SKU. Cependant, les propriétaires de petites entreprises et le personnel d’entrepôt qui gèrent l’inventaire devraient faire la différence.

Un UPC, ou code de produit universel, est un code-barres à 12 chiffres utilisé pour scanner les produits lors de la caisse. Comme mentionné, les codes-barres UPC sont universels et reconnus à l’échelle mondiale. Chaque numéro est attribué par GS1 (Global Standards One) et est utilisé par tous les détaillants vendant le même produit.

D’un autre côté, un SKU, comme mentionné plus tôt, est un numéro unique créé par le vendeur pour suivre l’inventaire en interne. Chaque entreprise peut concevoir son propre système de SKU basé sur les attributs du produit comme le type, la taille ou la marque.

En résumé :

• UPC = universel, basé sur un code-barres, pour usage externe
• SKU = personnalisé, défini par le vendeur, pour usage interne

Les deux peuvent exister sur le même produit, mais ils servent des objectifs différents.

Façons de faire une recherche de numéro SKU

Cherchez-vous les données du SKU d’un produit? Voici les endroits les plus courants à vérifier :

Utilisez le site web du vendeur

Beaucoup de détaillants incluent les numéros de références (SKU) dans la description du produit ou dans la section des spécifications de leurs pages produits. Cela inclut différents SKU pour des variations comme la taille ou la couleur. C’est particulièrement courant sur des sites de commerce électronique comme Amazon, Best Buy ou Walmart.

Vérifiez l’emballage ou l’étiquette du produit

Les numéros des SKU sont souvent imprimés sur les étiquettes des produits, les emballages ou les labels, surtout dans le commerce de détail. Vous pouvez le trouver près du code-barres, des informations sur les prix ou d’autres détails du produit.

Utiliser des systèmes de gestion des stocks

Si vous êtes propriétaire d’entreprise, il y a deux options pour lister les références de chaque article de votre catalogue.

1. POS (Point de vente)
2. Système de gestion des SKU

De plus, des plateformes comme Shopify, WooCommerce et QuickBooks Commerce prennent toutes en charge le suivi des SKU.

Si vous êtes propriétaire d’entreprise, votre système de gestion de points de vente (POS) ou de références (SKU) affichera les références pour chaque article de votre catalogue. Des plateformes comme Shopify, WooCommerce et QuickBooks Commerce supportent toutes le suivi des SKU.

Utilisez un outil de recherche tierce

Il existe des outils et des bases de données en ligne (certains avec un générateur intégré) qui permettent de rechercher des références en fonction des détails du produit. Même si ce n’est pas toujours fiable à 100%, ça peut quand même aider si tu es bloqué.

Contactez le fabricant

Si vous ne trouvez pas le SKU par vous-même, vous pouvez simplement contacter directement le fabricant. Ils peuvent te donner le numéro exact du SKU lié à l’article dans leur inventaire.

Comment créer des numéros de SKU

Créer un numéro de SKU unique est l’une des meilleures choses que vous puissiez faire pour garder votre inventaire organisé. Vous pouvez soit le faire manuellement, soit utiliser un logiciel.

Gestion manuelle des SKU

La méthode manuelle consiste à développer un format SKU structuré utilisant des abréviations ou des codes. Cela représente des attributs clés du produit tels que la catégorie, la marque, la couleur et la taille.

Par exemple : TSH-NIKE-BLK-M

Il signifie :

• TSH = T-shirt (catégorie de produit)
• NIKE = Nike (nom de marque)
• BLK = Noir (couleur de l’objet)
• M = Moyen (taille de l’article)

Un système de SKU bien organisé améliore la visibilité des stocks, permet une identification plus rapide des produits et aide à automatiser les points de commande en reliant les SKU à la disponibilité des produits en temps réel et à la vitesse de vente.

Gestion automatisée des SKU

Si vous avez un grand catalogue de produits, intégrez un générateur automatisé de SKU dans votre plateforme de commerce électronique ou d’inventaire. Cela peut grandement rationaliser vos opérations. Ces outils génèrent des numéros de SKU selon des règles prédéfinies, assurant que chaque produit spécifique est identifié de manière unique.

Avec les chiffres des SKU clairement expliqués dans un format cohérent, il devient beaucoup plus facile de :

• Éléments de la voie
• Réduire les erreurs de saisie manuelle
• Maintenez des niveaux d’inventaire précis à mesure que votre entreprise grandit

Comment utiliser efficacement les SKU

Une fois vos références en place, voici comment en tirer le meilleur parti :

1. Créer un format SKU clair

Utilisez un format qui inclut les détails clés des articles comme le type, la marque, la couleur et la taille. Créer des chiffres SKU clairs pour suivre ces attributs rend votre système facile à lire, court et cohérent.

Par exemple, si vous êtes un magasin de détail vendant un hoodie Adidas bleu moyen pour hommes, vous pouvez créer un SKU comme :

HOOD-ADID-BLU-M

2. Attribuer un code SKU à chaque produit

Chaque variante de produit, comme différentes tailles ou couleurs, devrait avoir son SKU unique. Gérer le bon nombre de SKU vous aide à éviter les confusions et à suivre les éléments avec précision.

Par exemple, si vous vendez une robe en 3 tailles (petite, moyenne, grande) et en 2 couleurs (noir, blanc), vous aurez besoin de 6 références comme celles-ci :

1. DRE-BLK-S
2. DRE-BLK-M
3. DRE-BLK-L
4. DRE-WHT-S
5. DRE-WHT-M
6. DRE-WHT-L

Cela garantit que chaque variation spécifique est prise en compte dans votre système d’inventaire.

3. Utilisez des SKU dans votre système d’inventaire

Entrez vos références dans votre inventaire ou système de points de vente. Vous pouvez facilement suivre les niveaux de stock, identifier les articles populaires par leur numéro d’article et simplifier le réapprovisionnement.

Par exemple, HOOD-NIKE-GRY-M est le numéro d’article pour votre hoodie Nike gris le plus vendu en taille moyenne. C’est plus facile pour toi d’évaluer ses performances et de la réorganiser avant que l’action ne soit épuisée.

4. Simplifier l’exécution des commandes

Les SKU réduisent les erreurs de pickage et d’emballage en identifiant clairement chaque produit. C’est plus facile de suivre le mouvement des produits dans votre système. Votre équipe d’entrepôt vous en sera sûrement reconnaissante!

En termes simples :

Avoir des SKU séparés comme MUG-RED-12OZ et MUG-BLU-16OZ garantit que le personnel choisit et expédie le bon article à chaque fois.

5. Améliorer l’analyse des rapports

Avec les SKU, vous pouvez générer des rapports détaillés sur la performance des produits. Vous pouvez découvrir ce qui se vend rapidement, ce qui doit être réapprovisionné, et quels articles pourraient nécessiter un coup de pouce promotionnel.

Par exemple :

Votre rapport SKU montre que « SHOE-NIKE-BLK-9 » est constamment en vente complète. Pendant ce temps, « SHOE-ADID-GRN-8 » a à peine bougé. Ainsi, vous saurez qu’il faut recommander la taille populaire et envisager de rabaisser ou de promouvoir l’article qui avance plus lentement.

6. Entraînez votre équipe

Sans une formation adéquate aux SKU, le personnel peut mal lire les codes d’articles, ce qui entraîne des erreurs coûteuses comme un envoi de la mauvaise taille ou couleur. Le personnel peut accidentellement attraper un objet HOOD-BLK-M au lieu de l’objet HOOD-BLK-L. Cela peut automatiquement frustrer les clients et créer des retours inutiles.

Former votre équipe à lire et utiliser correctement les SKU aide à :

• Réduire les erreurs de satisfaction
• Accélérer le traitement des commandes
• Améliorer la précision de l’inventaire

De plus, il permet aux équipes de vente et de support de référencer précisément les articles avec confiance. Sans elle, les entreprises risquent une baisse des opérations, des registres d’inventaire inexacts et une mauvaise expérience client.

Réflexions finales

Les SKU sont plus que de simples codes produits. Ce sont des outils essentiels pour gérer les affaires efficacement. De l’organisation de votre inventaire à la simplification de vos opérations, utiliser les références de la bonne façon peut faire gagner du temps, réduire les erreurs et soutenir la croissance de l’entreprise.

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Gérer les SKU n’est que la première étape. C’est en mettant ces produits entre les mains de vos clients que la vraie magie opère. Mais tu n’as pas à t’inquiéter parce que Stallion peut t’aider.

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Aman Chopra

Aman s’occupe du département de marketing de contenu chez Stallion Express. Il est passionné par l’idée d’aider les entreprises à croître en fournissant des tendances informatives et à jour dans l’industrie du commerce électronique. À l’extérieur du bureau, on peut le trouver sur le terrain de soccer en train d’encourager le Real Madrid.