Centre de distribution vs centre de distribution : Lequel avez-vous besoin?

Près de 34% des entreprises ont expédié une commande en retard à cause d’une mauvaise gestion des stocks. Cependant, de nombreux vendeurs restent incertains sur une question fondamentale : devraient-ils travailler avec un centre de distribution plutôt qu’avec un centre de distribution? Beaucoup échangent souvent ces deux termes, mais les confondre pourrait signifier des livraisons plus lentes, des coûts plus élevés et des clients frustrés.

Parlons de ces deux installations, de leurs différences et de l’option qui convient le mieux à votre entreprise.

Points clés

• Les centres de distribution et les centres de distribution peuvent sembler similaires, mais ils servent des objectifs différents dans la chaîne d’approvisionnement.
  
  
• Un centre de distribution se concentre sur le traitement des commandes individuelles des clients. En revanche, les centres de distribution gèrent l’inventaire en vrac et soutiennent les opérations B2B.
  
  
• Le choix entre les deux dépend des besoins de votre entreprise.

Quelles sont les principales différences entre les centres de distribution et les centres de distribution?

Les termes « fulfillment centers » et « centres de distribution » sont utilisés de façon interchangeable en raison de leurs similitudes. Cependant, ces deux établissements différents sont complètement différents.

En quoi diffèrent-ils l’un de l’autre?

Qu’est-ce qu’un centre de distribution?

Un centre de distribution (FC) est une installation qui aide les entreprises à gérer l’ensemble du processus de commande. Le flux de travail peut varier selon les services choisis, mais en général, cela inclut :

• Picking et emballage
• Intégration avec les plateformes de commerce électronique
• Livraison du dernier mille
• Traitement des retours ou logistique inversée

Qu’est-ce qu’un centre de distribution?

Un centre de distribution (DC) est un centre interentreprises (B2B). Sa mission principale est de recevoir de grosses livraisons des fabricants et de les redistribuer aux détaillants ou à d’autres centres régionaux. Les grossistes utilisent ces centres pour simplifier le processus de livraison et stocker de grandes quantités de produits.

Donc, pour différencier ces deux-là, en termes simples, un centre de distribution s’occupe de tout, de l’entreposage et de l’emballage à l’expédition. Pendant ce temps, un centre de distribution se concentre sur l’entreposage des produits en vrac et leur expédition vers des magasins de détail ou d’autres endroits.

Centre de distribution vs centre de distribution : quels services offrent-ils?

Les centres de distribution et les centres de distribution diffèrent non seulement dans leur domaine. Vous pouvez aussi remarquer certaines différences dans les services qu’ils offrent.

Voici les caractéristiques détaillées des deux centres :

Distribution Services

Les centres de distribution peuvent gérer le volume et la logistique pour d’autres entreprises, magasins de détail et grossistes. Voici leurs services :

• Services de pauses en vrac. Ces installations reçoivent d’énormes « expéditions maîtresses » de la part des fabricants. Ensuite, ils les décomposent en unités plus petites et les envoient à différents points de vente au détail.
  
  
• Amarrage croisé. Un service à grande vitesse où les centres de distribution déplacent directement les marchandises des camions entrants vers les camions sortants à l’aide de transpalettes, sans aucun jour de stockage.
  
  
• Gestion d’inventaire en vrac. Chaque hub surveille les niveaux d’origine pour s’assurer qu’il y en a toujours assez. Souvent, il utilise des technologies avancées, comme les systèmes de numérisation de codes-barres, pour suivre l’inventaire et maximiser l’efficacité du stockage.
  
  
• Palette et unitisation. Organiser les boîtes en vrac dans des palettes sécurisées et emballées, optimisées pour les transports de fret longue distance.
  
  
• Transfert intermodal. De nombreux DC servent de points de transfert entre différents modes de transport. Par exemple, déplacer des produits d’un conteneur maritime vers un semi-remorque.

Services de traitement

Les centres de distribution gèrent la complexité de milliers de commandes uniques et individuelles. Voici leurs services :

• Un « pick and pack » individuel. Le service principal de la gestion des commandes des FC. Ils sortent une seule unité d’une étagère et l’emballent dans une boîte ou un envoûtement de marque.
  
  
• Kitting et assemblage. Si une marque vend un « ensemble-cadeau », l’entrepôt assemblera physiquement les articles individuels dans un kit fini avant l’expédition.
  
  
• Gestion des boîtes d’abonnement. Certaines entreprises offrent des abonnements. Au lieu de compléter la tâche de routine, ce sont les FC qui les gèrent. Ils s’occupent de l’assemblage et de l’expédition récurrente de boîtes sélectionnées vers une liste d’envoi spécifique.
  
  
• Logistique inversée (retours). Ces entreprises sont spécialisées dans la réception des articles retournés des clients. Non seulement ils les reçoivent, mais ils inspectent aussi les articles pour détecter des dommages et décident s’ils doivent les réapprovisionner, les remettre à neuf ou les liquider.
  
  
• L’image de marque/l’emballage des clients. Une partie de leurs systèmes de gestion consiste à offrir des services « marque blanche ». Cette fonctionnalité vous permet d’ajouter du papier de soie personnalisé, des autocollants ou des notes manuscrites pour rendre un colis personnel.

Le tableau ci-dessous facilite la compréhension de la différence entre les deux services.

Quels sont les avantages et les inconvénients de la distribution par rapport aux centres de distribution?

Comme mentionné plus tôt, choisir entre un centre de distribution et un centre de distribution dépend des besoins du détaillant en ligne. Pour vous aider à décider, voici les avantages et les inconvénients de chaque type d’entrepôt :

Avantages et inconvénients des centres de distribution

En plus de leur grande capacité de stockage mentionnée plus tôt, voici les avantages et inconvénients des DC :

Avantages et inconvénients des centres de distribution

Bien que le traitement détaillé des commandes des FC ait été mentionné plus tôt, vous devez aussi en connaître les avantages et les inconvénients :

Comment les centres de distribution et de distribution améliorent-ils la gestion de la chaîne d’approvisionnement?

Les centres de distribution et de distribution jouent un rôle important dans la chaîne d’approvisionnement. Ces deux installations facilitent l’entreposage, la gestion et la livraison des produits. Bien que leurs procédés puissent différer légèrement, ils assurent que les biens circulent sans encombre entre l’entreposage et les clients.

Grâce aux systèmes de gestion d’entrepôt, les entreprises ne se contentent pas de suivre l’inventaire en temps réel. Ils peuvent aussi réduire les erreurs humaines et accélérer le traitement des commandes.

Ces centres aident également les entreprises à répondre aux attentes des clients en livrant les commandes plus rapidement et avec plus de précision. En plaçant les produits plus près des clients, les entreprises peuvent raccourcir les délais de livraison et répondre rapidement à la demande. Dans l’ensemble, les centres de distribution et de distribution créent une chaîne d’approvisionnement plus efficace et flexible.

Réflexions finales

Le centre de distribution et de distribution joue un rôle crucial dans la chaîne d’approvisionnement. Bien qu’ils puissent sembler similaires, trouver le bon partenaire d’expédition en ligne peut répondre aux besoins de votre entreprise.

Comment Stallion peut-il aider?

Stallion est un fournisseur canadien de 3PL qui aide les vendeurs de commerce électronique à économiser sur l’expédition, que ce soit au Canada, aux États-Unis ou à l’international.

Voici ce que nous offrons :

• Coûts d’expédition plus bas. Stallion aide à réduire les frais d’expédition élevés en utilisant un système de hub. Nous disposons d’un vaste réseau de distribution, ce qui nous permet d’offrir de meilleurs prix que les options standards.
  
  
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• Processus de livraison rapide des commandes. Si vous ne voulez pas emballer les commandes vous-même, notre service de traitement 3PL peut s’en occuper. Vous envoyez vos produits à notre entrepôt de livraison, et nous stockons, choisissons, emballons et expédions chaque commande au fur et à mesure qu’elle arrive.
  
  
• Expédition en vrac et préparation. Les journées à fort volume ne doivent pas forcément signifier le chaos. Nous donnons aux vendeurs en commerce électronique les outils pour gérer les grosses expéditions entrantes et traiter les commandes sortantes à grande échelle. Cela inclut la possibilité d’imprimer plusieurs labels d’expédition en même temps.
  
  
• Gestion des retours. Dans le cadre de nos stratégies de livraison, nous facilitons les retours, surtout pour les clients américains.
  
  
• Protection du transport. Stallion offre une protection simple pour couvrir les colis perdus ou endommagés, ainsi qu’un traitement plus rapide des réclamations via nos systèmes.

En résumé : Stallion aide les vendeurs en ligne à économiser de l’argent, automatiser l’expédition, gérer l’inventaire et faire croître leur entreprise plus facilement.

Alors, qu’est-ce que tu attends? Laissez-nous être votre partenaire d’épanouissement!

Jose Sagun

Jose est analyste principal d’affaires chez Stallion. Il aide à améliorer les processus d’expédition de l’entreprise, travaille en étroite collaboration avec les partenaires de livraison et examine les données d’expédition pour trouver les meilleurs prix pour nos clients. En dehors du travail, Jose a une passion pour la course, effectuant régulièrement des courses de 5 km et 10 km, avec pour objectif de courir un marathon complet dans un avenir proche.