Ce qui vous attend : Service d’expédition Amazon FBA

Il n’est pas facile de s’assurer que la gestion de votre entreprise reste organisée. Vous pouvez poser des problèmes concernant la conception de produits, le service à la clientèle, le marketing numérique et d’autres préoccupations commerciales qui auraient été plus faciles à régler si vous aviez une équipe spécialisée pour vous aider, vous et votre entreprise.

En tant que vendeur en ligne ou propriétaire d’entreprise en ligne, vous voulez tout ce dont vous avez besoin au même endroit autant que possible. Avec l’aide de technologies avancées et d’autres innovations, il n’est pas faux de rêver d’un système qui économise du temps, des efforts et beaucoup de ressources.

Si vous n’avez jamais eu affaire aux services d’expédition et que vous êtes un premier vendeur en ligne, peut-être un gestionnaire d’une entreprise en démarrage, la route ne sera pas plus facile face à la concurrence féroce. Évitez tous les tracas d’expédition et confiez cette affaire aux meilleurs partenaires et programmes d’expédition. 

Le programme le plus courant auquel les propriétaires d’entreprise s’inscrivent est Amazon FBA , où les transactions sont automatisées et tout peut se faire dans le confort de la maison. Selon les chiffres, 66% des 10 000 plus grands vendeurs choisissent le service d’expédition Amazon FBA dans leurs lignes d’affaires . La raison derrière la montée de la FBA est le désir des vendeurs en ligne d’économiser du temps, de l’énergie et de l’argent. Ce qui rend ce cadre particulièrement spécial, c’est son réseau avancé de livraison, ses services d’expédition pratiques et l’utilisation de technologies à jour pour un commerce et une livraison plus rapides mais plus fluides.

Nous croyons que vous méritez cette qualité de service d’expédition, c’est pourquoi cet article portera sur le fonctionnement d’un service d’expédition Amazon FBA , les sept (7) stratégies marketing que vous devriez appliquer à votre entreprise en plus du programme d’expédition FBA, et ce que Stallion Express peut faire pour vous offrir la meilleure qualité d’expédition internationale Amazon. Lisez la suite pour en savoir plus!

Service d’expédition Amazon FBA : Qu’est-ce que c’est?

Si vous n’avez aucune expérience en procédures d’expédition, vous n’avez plus ou moins jamais entendu parler de FBA, qui signifie « fulfillment by Amazon ». Pensez-y ainsi :

• Amazon coordonne avec vous et reçoit tous vos produits.
• Amazon place ces produits dans l’un de ses entrepôts pour les garder en sécurité.
• Un client passe une commande sur Amazon et règle son paiement sur la page de paiement.
• Amazon reçoit des informations concernant la commande du client et prend des mesures.
• Amazon emballe, expédie et surveille immédiatement l’emplacement du colis.
• Un client reçoit des informations sur l’emplacement actuel de son colis ainsi que sur l’heure et la date d’arrivée estimées.

C’est aussi simple que ça, et tout se fait en quelques tapotements ou clics sur son appareil. En plus des responsabilités mentionnées ci-dessus, Amazon a aussi pour mission d’accomplir d’autres tâches telles que les retours de produits et les remboursements. Contrairement à la croyance populaire, dans le programme Amazon FBA Shipping Service, de nombreux professionnels travaillent main dans la main pour obtenir des résultats favorables.

En plus de leur chauffeur de camion et du personnel d’emballage, ils emploient un service à la clientèle 24/7 chez Amazon Stellar, surveillent les frais d’expédition locaux et internationaux, et offrent aux vendeurs en ligne comme vous un accès à un espace de stockage illimité et à des réseaux de distribution mondiaux.

Il y a quatre principaux avantages à entrer dans ce programme et pourquoi il est très recherché :

• Il y a une opportunité pour vous de décider ce que vous voulez vendre.
• On vous propose un partenariat avec un fournisseur fiable pour vos produits.
• Un réseau d’expédition facile à naviguer est simplifié grâce à votre entreprise Amazon.
• Vos produits sont protégés, emballés de façon professionnelle et expédiés à un client.

Avec ce bref contexte sur ce qu’est la livraison Amazon FBA , vous ne pouvez pas vous empêcher de penser à adopter ce cadre. Tout ce que vous avez à faire, c’est de regarder en arrière votre capacité financière à se permettre un programme FBA, de coordonner avec un comptable ou un comptable, et de réfléchir aux valeurs de votre entreprise qui correspondent aux principes du partenaire d’expédition.

Pour vous donner une meilleure idée du fonctionnement du programme FBA dans une entreprise établie ou en démarrage, la section suivante abordera les processus détaillés de l’FBA.

Le processus détaillé

Les points généraux mentionnés ci-dessus peuvent prendre du temps avant que vous compreniez clairement de quoi il s’agit et ce qui se passe exactement pendant ces étapes. Pour cette partie, nous allons éclairer la procédure étape par étape pour intégrer votre entreprise à un programme Amazon FBA :

• Au début, vous envoyez des produits spécifiques à Amazon en les listant et en informant Amazon du type de produits que votre entreprise vend. Vous devez établir cela immédiatement afin d’avoir une estimation des dépenses prévues et des autres exigences à remplir.

• Amazon prendra note de vos demandes et vous demandera plus d’informations, y compris l’emplacement de l’entrepôt où vous souhaitez baser vos biens et produits. Vous devez être avisé dans le choix de la région et vous assurer de viser l’endroit où la majorité de votre marché cible est le plus proche.

• Amazon reçoit vos produits par arrangement de ramassage ou de dépôt. Ensuite, Amazon les stockera dans l’entrepôt que vous avez choisi parmi leurs entrepôts d’environ 100 millions de pieds carrés.

• Amazon trie ces produits en entreposage et vérifie régulièrement votre inventaire. C’est là qu’il faut être attentif à reconstituer les stocks qui sont sur le point de s’épuiser. Pour des cas comme des articles endommagés dans l’entrepôt, Amazon accordera immédiatement un remboursement.

• Pendant que vos produits sont sous la garde d’Amazon, vous devez rester en attente jusqu’à ce qu’un client passe une commande pour votre boutique. C’est là que réside la majeure partie du défi; Quand il s’agit d’attendre, votre entreprise en souffrira et ne profitera pas du programme d’expédition FBA .

Ce qui devrait se passer pendant cette période, c’est de confier à votre équipe de relations publiques et de marketing numérique la tâche de trouver des moyens d’attirer des spectateurs et de les convertir en acheteurs. Il existe plusieurs stratégies marketing pour éviter le jeu de l’attente. Ces stratégies marketing seront abordées dans la prochaine partie de cet article.

• Amazon gère la transaction, comme l’acceptation du mode de paiement, la mise à jour de votre inventaire (cela devrait se refléter sur votre compte Amazon) et l’emballage soigneusement du produit à l’aide de technologies de pointe et de robots avant de les charger dans un véhicule ou une cargaison.

• Amazon expédie le produit en toute sécurité et rapidement à l’adresse de réception du client. Une fois cela fait, Amazon fournit aux clients un lien qui les redirigera vers l’emplacement du colis. En même temps, leur service à la clientèle demeure ouvert pour toute préoccupation ou demande de clients.

• L’équipe du service à la clientèle d’Amazon contacte le client après la réception du produit pour demander des commentaires sous forme d’infolettre, de sondage ou de message de remerciement personnel. C’est aussi une occasion de gérer les retours de produits, d’obtenir des points d’amélioration ou des témoignages fortement recommandés, et pour les clients de se plaindre en privé.

• Votre entreprise obtient des informations sur le taux de satisfaction du client. Pendant ce temps, vous voudrez peut-être consulter vos annonces de produits pour voir si vous avez des avis clients et régler tout problème qui aurait pu vous être signalé en ligne.

Pour les clients insatisfaits, la solution est d’envoyer un bon de réduction, un coupon ou un cadeau gratuit au lieu de perdre d’innombrables acheteurs potentiels.

• Amazon fait le calcul de vos ventes, déduit les frais de vendeur, les dépôts bancaires personnels directs et calcule les revenus que vous avez générés sur la plateforme de commerce électronique toutes les deux semaines. Vous devrez peut-être fixer une rencontre au cas où vous voudriez augmenter la participation ou travailler à optimiser les résultats pour les prochaines semaines.

Compte tenu de ce processus long et exhaustif, il est évident que le programme d’expédition FBA est destiné à bénéficier aux entreprises en ligne. Il ne reste plus qu’à avoir les bonnes cartes en main en développant des stratégies efficaces de recherche marketing, en ayant un repère pour vos ventes, en stimulant votre secteur des arts et des médias, et en explorant diverses stratégies de marketing numérique.

Dans la prochaine partie de cet article, nous allons examiner les sept (7) stratégies marketing que vous pouvez appliquer dans votre entreprise.

Service d’expédition Amazon FBA et stratégies d’affaires

Vous avez déjà entendu parler d’Amazon FBA en résumé. Maintenant, nous allons rediriger notre attention vers ce qui devrait se passer pendant le « jeu d’attente » ou la période vacante où les clients devraient passer leurs commandes dans votre boutique. Par où commencer à agir? Comment la presse, vos relations publiques et votre groupe d’artistes talentueux devraient-ils se comporter?

Votre attention devrait être fixée sur la promotion de votre marque et de vos produits en ligne, puisque vous êtes un vendeur en ligne. Si vous n’avez aucune idée, observez simplement vos concurrents --- comment s’y prennent-ils? Vous verrez plein de façons de vous démarquer et de générer des ventes tant que vous mettez votre nom en avant et que vous faites de la publicité pour des ensembles ou des offres prometteuses visuellement.

Beaucoup de jeunes entreprises peuvent s’éloigner de plusieurs stratégies de marketing en ligne , surtout si cela semble coûteux. Heureusement, il existe des solutions de commerce électronique à faible coût pour promouvoir votre marque et vos produits sur Internet. Voici quelques stratégies largement accessibles pour capter votre public cible, le transformer en acheteurs et générer des ventes au passage :

• Optimisez le classement de recherche de votre site web. Une équipe d’optimisation pour les moteurs de recherche (SEO) joue un rôle crucial pour s’assurer que votre site web soit découvert par plus de visiteurs grâce à la recherche de mots-clés. Avant même que vous ne vous en rendiez compte, votre site a été visité plusieurs fois par des milliers de visiteurs; Imaginez simplement les ventes que vous pouvez réaliser avec ces chiffres réels.

• Intégrez des avis positifs et de bonnes notes sur vos pages d’entreprise. Vous pouvez confier à un rédacteur publicitaire et à un graphiste la création de bannières et de copies visuelles contenant un avis positif des clients. 84% des gens sont plus enclins à faire confiance à votre marque lorsqu’ils voient d’autres acheteurs apprécier vos produits.

• Appliquez des stratégies de marketing de contenu. Cela peut se faire en créant une section de blogue où votre public acquerra toutes les informations dont il a besoin concernant les thèmes abordés par votre marque et vos produits. Grâce à ces billets de blogue, vous pouvez stimuler l’engagement de la communauté, offrir un abonnement à une infolettre amusante et les rediriger vers votre boutique Amazon pour les produits les plus cool en vente.

• Écrivez et publiez des articles invités. Étendre votre portée aux blogues populaires et leur permettre de mettre en avant votre contenu à travers leurs articles est une excellente façon de convertir les visiteurs et de générer des ventes. Lorsque vous soumettez un article invité à un autre blogue d’affaires, assurez-vous de fournir du contenu de haute qualité avec des publications à haute autorité qui ont une communauté engageante.

• Élargissez la portée de votre entreprise sur les réseaux sociaux. Il y a plus de millions d’utilisateurs à travers le monde qui pourraient tomber sur votre publicité. Ce qui rend le marketing sur les réseaux sociaux génial, c’est que c’est entièrement gratuit, sauf si vous externalisez votre page. Des images fixes, carrousels au contenu dynamique, vous êtes sûr d’augmenter l’engagement de votre communauté, de renforcer la notoriété de votre marque, de descendre dans l’entonnoir et de gagner plus.

• Engagez des influenceurs et formez-les à promouvoir vos produits ou services. Avoir des liens avec des personnalités publiques et des individus qui ont un nombre impressionnant d’abonnés est plus susceptible de convaincre plusieurs de leurs fans d’acheter auprès de votre entreprise. En échange, vous devez offrir un signe de reconnaissance, un bon de réduction et des forfaits de remerciement exclusifs. C’est une situation gagnant-gagnant pour tout le monde.

• Utilisez Google Adwords, Facebook Ads et Instagram Ads. Disons que vous avez un peu d’argent de réserve pour financer vos campagnes. Ce que vous pouvez faire avec cet argent, c’est faire de la publicité sur Google, Facebook et Instagram. Cela a bien fonctionné pour de nombreuses pages d’affaires, et assurément, cela fonctionnerait aussi pour votre entreprise.

Comment Stallion Express fait-il

Le programme d’expédition FBA a sûrement beaucoup d’avantages, d’autant plus si vous travaillez côte à côte avec une compagnie d’expédition Amazon fiable. Ici, chez Stallion Express, nous garantissons une livraison abordable sans compromettre la qualité de nos services.

En plus du service de qualité, le processus ne demande pas trop de temps et d’efforts à accomplir. Il suffit de compléter 5 étapes faciles pour y arriver. 

Préparation – Établissez un plan d’expédition avec votre compte Amazon Seller Central pour imprimer l’étiquette UPS. Une adresse « Expédition depuis », que vous pouvez obtenir depuis votre compte Stallion, est nécessaire pour compléter ce processus.

Impression & paiement – Utilisez votre compte Stallion Express pour créer une étiquette d’expédition indiquant la description de l’article, le poids, etc. Vous pouvez compléter ce processus de deux façons différentes :

a. Utilisez l’onglet « Nouvelle expédition » (pour une seule boîte)

b. Utilisez le « Modèle par défaut », que vous pouvez trouver dans l’onglet « Importer ».

Après avoir saisi tous les champs de formulaire nécessaires, imprimez le code QR que Stallion Express utilise pour le numérisage. Vous devez attacher cette étiquette QR et votre label UPS d’Amazon Seller Central. 

Déposer – Déposez vos articles dans n’importe quelle succursale en Ontario ou en Colombie-Britannique.

Clear - Stallion Express effectue le passage aux frontières en votre nom.

Arrivez - UPS complétera le dernier kilomètre et livrera votre colis à l’entrepôt Amazon FBA USA selon l’étiquette. 

Avec des rabais allant jusqu’à 87%, Stallion Express vise à favoriser la croissance des affaires grâce à des services d’expédition à partir de 2,99 $ CAD. C’est le choix idéal pour les entreprises de commerce électronique qui suivent actuellement un budget strict. Simplifiez votre entreprise Amazon avec Stallion Express, où vous pouvez vous détendre, vous détendre et vous libérer des tracas d’expédition.

Si vous cherchez un signe, alors c’est celui-ci! Profitez dès aujourd’hui des services d’expédition Amazon FBA rapides et fantastiques avec Stallion Express!

Si vous avez besoin de plus d’informations concernant Amazon FBA avec Stallion Express, vous pouvez nous contacter. Nous offrons aussi des consultations gratuites; il vous suffit de prendre rendez-vous avec nos spécialistes en vous inscrivant dès aujourd’hui.

Aman Chopra

Aman s’occupe du département de marketing de contenu chez Stallion Express. Il est passionné par l’idée d’aider les entreprises à croître en fournissant des tendances informatives et à jour dans l’industrie du commerce électronique. À l’extérieur du bureau, on peut le trouver sur le terrain de soccer en train d’encourager le Real Madrid.