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    10 novembre 2021
    . 1 min

    Récapitulatif de Stallion Express d'octobre 2021

    Voici un petit récapitulatif pour vous, utilisateurs de Stallion !

    Nous sommes de plus en plus occupés, tout comme votre activité en ligne ! Pour vous assurer de ne rien manquer, nous vous proposons un récapitulatif mensuel des dernières actualités et mises à jour concernant Stallion.

    Voici un résumé des événements qui se sont déroulés en octobre dernier :

    Nouveaux services

    • Étiquettes de retour pour les États-Unis

    Cette nouvelle fonctionnalité de création d'étiquettes , lancée le mercredi 20 octobre, permet aux acheteurs américains de renvoyer leurs colis au vendeur (utilisateur de Stallion) , puis à notre entrepôt, dès lors qu'ils ont reçu des articles erronés ou ne correspondant pas à la description du produit.

    L'étiquette de retour Stallion U.S. s'applique uniquement aux services USPS First Class ou Priority, dont les tarifs varient en fonction du poids, des dimensions et du type de colis.

    Mises à jour

    • Magasins (Markham et Mississauga)

    Mardi dernier , le 5 octobre, l'équipe Stallion a mis à jour les procédures de la boutique dans ses succursales de Markham et de Mississauga : désormais, les services tels que le dépôt de colis, la récupération des retours et le retrait de matériel d'expédition s'effectueront tous à l'entrée du magasin Stallion.

    Nous avons également mis en place trois bacs à colis destinés principalement aux envois nationaux, vers les États-Unis et à l'international, afin d'accélérer le dépôt des colis dans nos agences de la côte Est et de faciliter leur tri.

    • Mise à jour concernant les expéditions internationales

    Suite à la modification de la réglementation européenne en matière de TVA entrée en vigueur le 1er juillet dernier, un nouvel ajustement a été apporté à la politique relative à la TVA et à l'IOSS au début du quatrième trimestre, en raison d'une double facturation lors des enlèvements.

    Si vous expédiez vers des pays de l'UE, Team Stallion vous recommande d'opter pour la formule d'expédition APC DDP plutôt que DDU afin de bénéficier de délais de livraison plus courts tout en conservant le même niveau de service exceptionnel.

    • *Stallion Economy Canada en Ontario (à venir !)

    Actuellement disponible dans notre succursale de Colombie-Britannique, Stallion Express lancera bientôt une fonctionnalité de suivi dans toute la région de l'Ontario.

    Autres actualités et annonces

    Même si d'autres surprises vous attendent, nous avons prolongé notre concours « Stallion Vancouver » jusqu'au vendredi 19 novembre!

    N'hésitez pas à passer dans notre agence de Colombie-Britannique ou dans nos points de dépôt pour ne pas manquer l'occasion de gagner de superbes prix lorsque vous expédiez vos colis avec nous.

    *****

    L'annonce tant attendue n'a pas eu lieu en octobre ? Restez à l'écoute pour notre prochaine mise à jour mensuelle et découvrez toutes les actualités de Stallion, à savourer par petites doses !

    Si vous avez des questions ou souhaitez obtenir des précisions concernant les mises à jour de nos services, vous pouvez contacter notre équipe du service client par e-mail à l'adresse [email protected] ou par téléphone au 877-863-7447.

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