Récapitulatif de Stallion Express - mai 2022

Bonjour à tous, chers clients de Stallion ! Notre équipe vous a préparé une nouvelle série d'annonces afin de vous tenir informés de tout ce qui concerne Stallion.

Passons directement aux nouveautés et voyons ce qu'il y a de nouveau !

Mises à jour générales

Stallion Analytics

Stallion Analytics est désormais disponible pour vous aider à prendre des décisions éclairées concernant votre activité de commerce électronique. Ce nouveau service vous permet de connaître les pays vers lesquels vous expédiez vos produits, le taux de réussite des livraisons, les options d'expédition les plus utilisées, les frais d'expédition et bien plus encore.

Pour découvrir cette fonctionnalité, connectez-vous à votre compte Stallion et cliquez sur l'icône représentant les initiales de votre profil, en haut à droite. Cliquez ensuite sur l'onglet « Analytics » dans le menu déroulant.

Horaires de transport mis à jour

Stallion continue d'améliorer son site web en tenant compte de vos commentaires. Nous avons ainsi optimisé la fonctionnalité relative aux délais de livraison en nous appuyant sur les données en temps réel fournies par nos transporteurs partenaires. Cette mise à jour s'applique à l'ensemble des services proposés par Stallion dès que vous achetez nos étiquettes d'expédition.

Cela vous permettra d'y voir plus clair et de garantir à vos clients des délais de livraison précis.

Remboursements pour les étalons

Veuillez noter que vos crédits au titre de la protection « Stallion » n'ont pas de date d'expiration. Notre service client pourra traiter vos demandes dès que le problème aura été signalé et que les formulaires nécessaires auront été remplis.

Litige relatif à une expédition internationale

Notre équipe recommande à nos clients de recourir à la protection « Stallion » en cas de problèmes de livraison ou dans toute autre situation pouvant relever de cette garantie. Veuillez toutefois noter que cela n'est possible que si le client dispose de preuves suffisantes à fournir à notre service client.

Mises à jour du service

Alerte de service APC

Depuis le 6 mai, l'APC recommande aux vendeurs en ligne de vérifier les mises à jour concernant les services en fonction du pays de destination de leurs envois.

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Restez à l'écoute pour les prochains résumés et découvrez d'autres nouvelles passionnantes à ne pas manquer ! D'autres mises à jour vous attendent à l'approche de la saison du troisième trimestre, dans quelques mois.

N'hésitez pas à nous contacter par e-mail à l'adresse [email protected] ou par téléphone au 877-863-7447 pour obtenir des précisions auprès de notre service client.

Aman Chopra

Aman est responsable du département de marketing de contenu chez Stallion Express. Il se passionne pour l'accompagnement des entreprises dans leur développement en leur fournissant des informations pertinentes et des analyses des dernières tendances du secteur du commerce électronique. En dehors du bureau, on le retrouve souvent sur un terrain de foot, en train d'encourager le Real Madrid.