
Découvrez notre interview complète en cliquant ici.
Intervenants :
Diana Zheng - Responsable marketing
Marc Zazeela - Spécialiste en croissance du commerce électronique - https://www.apc-pli.com/
En tant que propriétaire d'une boutique en ligne qui se forge une solide réputation sur le marché mondial, vous savez qu'il est impossible d'échapper aux taxes et droits de douane. La procédure peut sembler fastidieuse, mais en comprenant bien les notions de « Delivered Duty Paid » (DDP) et « Delivered Duty Unpaid » (DDU), ainsi que le processus de suivi, vous pourrez choisir la solution la mieux adaptée à la structure de votre entreprise et au confort de vos clients internationaux.
Découvrons ensemble la différence entre les conditions DDP et DDU en compagnie de Diana Zheng, notre responsable marketing, et de Marc Zazeela, responsable du développement du commerce électronique pour les envois internationaux et le courrier chez APC Postal Logistics.
Qui est APC Postal Logistics ?
Fondée en 2001, APC Postal Logistics est l'un des principaux opérateurs de groupage et de distribution de colis et de courrier internationaux. Elle propose une gamme complète de solutions d'expédition et d'envoi postal aux expéditeurs en volume et aux clients du commerce électronique.
Désormais, ce transporteur de renom est en mesure d'assurer le suivi complet des envois à destination de plus de 185 pays à travers le monde.
Le suivi : pourquoi est-ce important ?
Les envois internationaux transitent par plusieurs transporteurs et centres de tri avant d'arriver au bureau de poste local pour être remis au destinataire. C'est pourquoi le suivi est essentiel pour permettre aux boutiques en ligne de s'imposer sur le marché international. De plus, cela contribue à instaurer un climat de confiance entre le vendeur et l'acheteur.
DDP vs DDU
Ces deux accords de livraison concernent les frais d'importation, les droits de douane et les taxes auxquels tout le monde est soumis. Ces frais s'appliquent à l'importation de produits dans le pays.
Cette option est vivement recommandée tant pour le vendeur en ligne que pour l'acheteur (destinataire). Les taxes et droits de douane sont payés à l'avance ; le destinataire peut ainsi se faire livrer son colis sans avoir à s'en occuper, et les coûts sont plus transparents. Pas de frais imprévus à régler à la livraison !
Le DDP est également souvent moins coûteux que le DDU, car il s'agit d'un autre transporteur. N'oubliez pas que les bureaux de poste locaux facturent également des frais de service pour la perception des droits et taxes auprès du destinataire. Cela complique davantage la réception du colis pour votre client, sans compter que le coût global est plus élevé.
En fin de compte, la livraison du dernier kilomètre ne se limite pas au bureau de poste local. Avec le DDP, attendez-vous à des délais de livraison plus courts, à des coûts réduits et à une plus grande transparence, tant pour l'acheteur que pour le vendeur en ligne.
Le bureau de poste local est chargé de percevoir les droits et taxes lors de la livraison. Le colis ne peut être remis au destinataire tant que ces frais n'ont pas été réglés. Pour votre acheteur, cela implique souvent de se rendre au bureau de poste le plus proche pour régler les frais et récupérer son colis.
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Pour une explication détaillée du sujet, regardez notre dernière vidéo pédagogique sur Comprendre l'expédition internationale avec APC Postal Logistics. Vous pouvez également visiter le site web officiel d'APC et notre blog « Actualités sur les expéditions internationales » pour en savoir plus.
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Aman est responsable du département de marketing de contenu chez Stallion Express. Il se passionne pour l'accompagnement des entreprises dans leur développement en leur fournissant des informations pertinentes et des analyses des dernières tendances du secteur du commerce électronique. En dehors du bureau, on le retrouve souvent sur un terrain de foot, en train d'encourager le Real Madrid.



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