Le top 5 des meilleurs services d'expédition internationale pour les petites entreprises sur Amazon

Si vous êtes vendeur sur Amazon, vous savez sans doute à quel point la livraison est un élément essentiel de votre activité. Trouver le meilleur service d'expédition internationale pour les petites entreprises qui traite vos colis avec soin et les livre dans les délais à la porte de vos clients est un facteur déterminant pour la réussite de votre activité de commerce électronique. 

D'après le rapport d'Amazon sur l'impact des petites entreprises, les petites et moyennes entreprises (PME) américaines ont vendu plus de 3,4 milliards de produits sur Amazon, soit une moyenne de 6 500 produits vendus par minute. Le succès des propriétaires de petites entreprises sur Amazon repose sur une collaboration étroite avec les créateurs, les entreprises de livraison et les partenaires proposant des solutions informatiques. Avec la croissance continue du commerce électronique, il est indispensable de disposer d'un service d'expédition international fiable. 

Les propriétaires de petites entreprises sur Amazon doivent faire appel à des prestataires de services d'expédition tiers pour assurer l'expédition et la livraison de leurs produits. Cela peut sembler intimidant, car vous devrez leur accorder votre confiance. Heureusement, nous avons passé en revue différents prestataires de services d'expédition internationale réputés. 

Mais avant d'entrer dans les détails, vous devez comprendre les coûts liés à l'expédition d'un produit. 

Pour en avoir vraiment pour votre argent, voyons quels sont les facteurs qui déterminent vos frais de livraison :

Dimensions de l'emballage

La taille d'un colis est l'un des facteurs les plus déterminants pour le coût d'un colis ou d'un conteneur. Plus le colis est petit et léger, moins il coûte cher. De même, si un colis est plus volumineux et plus lourd, il sera plus coûteux.

Chaque fois que vous prévoyez d'expédier un colis, notez bien les dimensions et le poids du produit. Vous ne voulez pas qu'un client furieux vous appelle parce que les frais d'expédition ont été mal calculés. Pensez à investir dans une balance postale pour vous aider à peser vos colis.  

Fret

Le type de produit que vous expédiez aura une incidence sur l'emballage, les dimensions de l'envoi et le prix. La plupart des services d'expédition facturent des frais supplémentaires si vous prévoyez d'expédier des denrées alimentaires ou des matières dangereuses. Le coût est plus élevé car ces articles doivent être isolés pendant le transport. 

Volume d'expédition

Le volume et la fréquence de vos expéditions peuvent également influer sur vos frais d'expédition. On constate que les vendeurs qui expédient quotidiennement bénéficient de tarifs plus avantageux que ceux qui n'expédient qu'une ou deux fois par mois. Les vendeurs qui expédient fréquemment peuvent négocier des tarifs plus avantageux ou des offres groupées, car ils ont déjà établi une bonne relation de travail avec le transporteur.

La société de transport tirera également un grand profit du volume important de colis reçus du vendeur. Des avantages supplémentaires sont également proposés à ceux qui expédient fréquemment, tels que le paiement à la livraison et des points de fidélité. 

Emballage

Les dimensions de l'emballage et celles du colis sont prises en compte pour calculer les frais d'expédition. La taille et le poids du produit que vous expédiez déterminent le type d'emballage à utiliser. Les petits colis plus légers que les autres peuvent être placés dans des enveloppes ou des pochettes de petite taille, tandis que les articles plus volumineux doivent être placés dans des cartons. 

Les coussins en mousse et en papier font également grimper le coût, car ils garantissent que votre colis arrivera intact et en bon état chez votre acheteur. Il est bon de savoir que d'autres services d'expédition proposent des frais de port forfaitaires. Les frais de port forfaitaires consistent à appliquer un tarif unique à tous les colis. 

Si votre article peut tenir dans un colis de taille moyenne bien qu'il soit plus lourd et plus volumineux, vos frais d'expédition seront calculés sur la base d'un colis de taille moyenne. Un forfait peut vous permettre de faire des économies lorsque vous prévoyez d'expédier plusieurs articles. 

Délai de livraison

Le délai d'expédition standard est généralement de 1 à 5 jours ouvrables. Mais que se passe-t-il si vos clients souhaitent recevoir leur colis plus rapidement ? En règle générale, ils devront payer un tarif plus élevé que le tarif standard. 

Le coût peut varier en fonction de la destination, mais la plupart des services d'expédition proposent une livraison le lendemain ou le jour même, moyennant un supplément par rapport au tarif standard. Vous devrez également décider si vous souhaitez répercuter ce coût sur votre client. 

Mode de livraison

Le mode d'expédition peut avoir une incidence sur le délai de livraison, car certains modes d'expédition sont plus rapides que d'autres. Les colis de vos clients peuvent être expédiés par voie terrestre, aérienne ou maritime. Certains clients ont le choix entre l'expédition par avion ou par bateau, tandis que d'autres ne l'ont pas. C'est à vous de décider si vous souhaitez choisir vous-même le mode d'expédition ou laisser vos clients choisir celui qu'ils préfèrent. Les tarifs varient également selon le mode d'expédition. 

Distance de transport

La distance à parcourir pour expédier le produit peut avoir une incidence sur les frais d'expédition. La plupart des services d'expédition proposent une estimation du coût d'expédition vers une destination spécifique depuis votre lieu de résidence. Il est préférable de noter ces informations afin que votre client soit informé des frais d'expédition éventuels.

Assurance 

L'assurance transport protège les expéditeurs contre la perte, l'endommagement ou le vol des colis. Si un colis n'a pas été livré ou s'il est arrivé endommagé chez l'acheteur, l'expéditeur est alors remboursé à hauteur de la valeur déclarée. 

La plupart des services d'expédition proposent une assurance de base pour vos envois. C'est à vous de choisir et de souscrire une assurance complémentaire pour votre livraison. Notez également que la couverture dépendra de la valeur de l'article, de la destination et du mode d'expédition.

L'assurance responsabilité du transporteur est le type d'assurance expédition le plus courant. Cette assurance couvre jusqu'à 100 $ des frais d'expédition en cas de perte ou de détérioration de l'article. Vous pouvez également souscrire une assurance expédition auprès d'un prestataire tiers.

Les différents prestataires de services d'expédition vous factureront des frais d'expédition variables en fonction de ces facteurs. 

Avant de choisir un prestataire de services, déterminez clairement l'activité de votre entreprise, les marchandises que vous expédierez et les destinations vers lesquelles vous les expédierez. 

Une fois que vous aurez répondu à ces questions, vous pourrez choisir un service d'expédition internationale pour votre entreprise. 

Les 5 meilleurs services d'expédition internationale pour les petites entreprises

1. Service postal des États-Unis

Idéal pour les petites entreprises qui souhaitent expédier des petits articles.

Le Service postal américain (USPS) est un service d'expédition qui vous propose le meilleur tarif pour les colis de moins de cinq livres. Si vous prévoyez d'expédier des produits petits et légers, c'est la meilleure option. Quels que soient la taille, l'emballage, la destination et le délai de livraison, ils vous proposeront une offre abordable. 

Le délai de livraison standard pour USPS est de 2 à 8 jours ouvrables. 

Parmi les services proposés, on trouve Priority Mail Express, qui assure une livraison express le lendemain ; USPS Retail Ground, qui livre sous deux à huit jours ouvrés ; Media Mail, dédié à la distribution de livres et de périodiques ; ainsi qu'une option à tarif forfaitaire en fonction de l'emballage du produit. 

Le prix public d'une enveloppe en courrier prioritaire est de 6,95 $, tandis qu'une grande boîte coûte 19,95 $. Si vous expédiez de gros volumes, l'USPS peut vous proposer un tarif réduit. En ce qui concerne l'enlèvement et la livraison, vous pouvez télécharger vos étiquettes d'affranchissement et d'expédition sur le site web de l'USPS. Il vous suffit ensuite de laisser le colis à l'adresse prévue pour l'enlèvement, ou de le déposer dans n'importe quel bureau de poste ou boîte de dépôt de l'USPS. 

Si votre colis pèse moins de 2,3 kg et que vous recherchez une option économique, vous pouvez choisir USPS. 

2. United Parcel Service (UPS)

Idéal pour l'expédition de colis volumineux.

United Parcel Service (UPS) est la meilleure option pour l'expédition de colis volumineux. Les articles pesant plus de 2,3 kg doivent être expédiés via UPS. Cette société propose des tarifs plus avantageux pour les colis volumineux. Cependant, contrairement à USPS, elle ne propose pas de forfaits. Le délai de livraison standard pour UPS est de 1 à 5 jours ouvrables. 

Parmi les services proposés par UPS, on trouve la livraison en 24 heures, les envois internationaux et le transport routier. Leur solution UPS eFulfillment vous permet de vous concentrer sur votre activité pendant qu'ils se chargent de traiter vos commandes. Il vous suffit de leur envoyer vos stocks : ils se chargent de la préparation, de l'emballage et de l'expédition vers vos clients. 

Pour vous faciliter encore davantage la tâche, vous pouvez intégrer UPS à votre boutique. Il vous suffit d'utiliser la solution d'expédition UPS Marketplace pour gérer vos envois sur différentes plateformes. Enfin, UPS propose une assurance pouvant aller jusqu'à 100 $. 

3. Federal Express (FedEx)

Idéal pour les livraisons urgentes. 

Federal Express, ou FedEx, est un service d'expédition réputé pour la rapidité de ses livraisons. Si vous avez besoin d'une livraison urgente, optez pour FedEx. Ses services comprennent la livraison en 24 heures, la livraison le jour même à l'échelle nationale et la livraison standard pour les envois nationaux et internationaux. Le délai de livraison standard de FedEx est de 1 à 4 jours ouvrables.

FedEx propose également des tarifs forfaitaires d'expédition. En ce qui concerne les frais d'expédition, FedEx est légèrement moins cher qu'UPS. Pour expédier un colis avec FedEx, vous pouvez payer des frais pour qu'il soit récupéré à votre domicile, ou vous pouvez le déposer dans un point de service.  

Les colis FedEx bénéficient également d'une assurance pouvant aller jusqu'à 100 $. Tout comme UPS, FedEx peut être intégré à votre plateforme de commerce électronique pour un traitement rapide des commandes. 

4. DHL

Idéal pour les envois à l'international.

DHL livre dans plus de 220 pays à travers le monde et propose un outil de devis en ligne permettant de connaître le coût d'expédition d'un colis. Vous pouvez payer en ligne, que vous disposiez ou non d'un compte DHL, et programmer un enlèvement.  

Compte tenu des conditions d'expédition, le délai de livraison standard est de 3 à 8 jours ouvrables. Il est fortement recommandé de souscrire une assurance si vous expédiez vos marchandises vers différentes régions du monde. Enfin, vous pouvez contacter leurs bureaux de courtage pour obtenir de l'aide concernant les questions douanières. 

5. Stallion Express

Le service d'expédition internationale le moins cher au départ du Canada.

Si vous recherchez la solution d'expédition internationale la plus économique depuis le Canada, Stallion Express est la réponse qu'il vous faut. Nous travaillons en étroite collaboration avec APC Logistics et PostNL pour vous offrir le service d'expédition internationale le plus rapide et le plus fiable, afin de vous aider à développer votre marché à l'échelle mondiale. Nous vous proposons des tarifs compétitifs en fonction de la taille de votre colis !

Si vous prévoyez d'expédier à l'international, vous ne paierez que 6,20 $ au lieu de 41,74 $ ! Découvrez ici nos autres offres aux tarifs les plus avantageux. De plus, vos colis seront expédiés sous 4 à 12 jours ouvrés. Vous disposez également d'options de suivi complètes pour suivre vos colis. Parmi nos autres services, citons notre formule d'assurance, qui vous offre une couverture complète pour vos colis. 

Vous pouvez également intégrer Stallion Express à votre boutique en ligne et l'utiliser pour expédier vos colis vers Amazon FBA. Si vous recherchez un service d'expédition internationale fiable, convivial et économique, Stallion Express est fait pour vous. 

Points clés à retenir

Le choix d'un service d'expédition international fiable et abordable est un élément essentiel de la réussite des petites entreprises. Livrer vos produits directement chez vos clients, c'est comme prendre soin d'eux. Confier la livraison de vos colis à un service d'expédition est à la fois un privilège et une responsabilité. 

Nous espérons que les éléments et les services d'expédition évoqués ci-dessus vous aideront à choisir la solution d'expédition qui vous convient. N'oubliez pas que vous pouvez faire appel à deux ou trois prestataires d'expédition. Par ailleurs, vos clients doivent connaître vos conditions d'expédition ; veillez donc à leur expliquer clairement ou à publier davantage d'informations à ce sujet sur votre site web. 

Chez Stallion Express, nous proposons aux vendeurs le service d'expédition internationale le plus économique. Si vous souhaitez en savoir plus sur nos services, vous pouvez nous appeler au +1 877-863-7447 ou nous envoyer un e-mail à [email protected].  

Cyrel Nicolas