Expédition internationale via « Expédié par Amazon » et autres options d'expédition à l'international

Quel mot pourrait mieux que « extatique » décrire le sentiment que l'on éprouve lorsqu'on se décide enfin à conquérir le monde grâce à l'expédition internationale ? Votre parcours de vendeur sur Amazon sera jalonné de nombreuses étapes importantes, et celle-ci restera l'un des moments les plus inoubliables. 

Pour assurer et maintenir la rentabilité de votre entreprise, il est essentiel de choisir la bonne option d'expédition internationale. Cet article présente les quatre principales solutions qui s'offrent à vous pour expédier vos commandes à l'étranger. 

Option n° 1 : Expédition internationale via « Expédié par Amazon »

L'un des moyens les plus pratiques pour envoyer des colis à l'étranger est le service « Expédié par Amazon » (FBA), que vous utilisez peut-être déjà pour vos envois nationaux. 

Au niveau international, les frais d'expédition Amazon FBA ne sont pas les mêmes que ceux applicables aux envois au sein de votre pays. Cette fois-ci, vous utiliserez FBA Export, un service qui présente à la fois des avantages et des inconvénients.

Avantages

• Livraison sans frais supplémentaires : l'un des principaux avantages du programme FBA Export est que vous n'avez rien à payer pour les envois à l'international. Vous ne payez que les frais FBA habituels pour les commandes passées sur le site Amazon. 
• Service client et stockage : comme vous expédiez via Amazon, vous bénéficierez d'un service client disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, ainsi que d'un entrepôt pour stocker vos produits.

Inconvénients

• Frais répercutés sur le client : la livraison gratuite n'est jamais vraiment gratuite, et quelqu'un doit bien payer les frais d'expédition. Dans ce cas, ce seront vos clients. Assurez-vous qu'ils en soient bien conscients afin d'éviter les commentaires négatifs et les mauvaises notes. 
• Délai de livraison plus long : la livraison peut prendre un certain temps, selon la destination du colis. Là encore, indiquez-le clairement afin d'éviter les commentaires négatifs et la perte de ventes. 

Option n° 2 : expédition via une adresse aux États-Unis

Même si FBA propose un service d'expédition à l'international, vous pourriez envisager d'expédier vous-même vos articles via une adresse aux États-Unis. En tant que novice en matière d'expédition internationale, pouvoir compter sur l'aide de personnes de votre entourage est un véritable soulagement. 

Vous devrez disposer d'une adresse aux États-Unis pour expédier vos produits en gros ou à chaque fois que vous recevez une commande. 

Avantages

• Pratique : même si vous pourriez penser que se faire livrer les produits soi-même peut être un processus fastidieux, cela peut également s’avérer être une méthode plus économique pour recevoir vos articles. Cela peut aussi être pratique, car vous n’avez pas à vous soucier des délais imposés par certaines sociétés de transport. C’est particulièrement pratique si vous avez des connaissances aux États-Unis. Il existe également des services de réexpédition de colis auxquels vous pouvez faire appel si vous n’avez pas de relations à l’étranger. 
• Envoi d'objets personnels : pour envoyer des objets personnels, rendez-vous dans votre bureau de poste local afin de connaître les différentes options disponibles. Malheureusement, ni Stallion Express ni nos transporteurs partenaires ne proposent de services pour les objets personnels (y compris, entre autres, les cadeaux destinés à votre cousin en Floride !). 

Inconvénients

• Confiance et fiabilité : pour éviter tout problème lors de l'envoi de colis vers les entrepôts des services de réexpédition et lors de la réexpédition des commandes de clients internationaux, choisissez des entreprises de confiance. Il est préférable de demander des recommandations ou de faire des recherches avant de conclure un partenariat. 
• Perte de chiffre d'affaires : si le processus ne se déroule pas comme prévu, votre commande mettra beaucoup de temps à être expédiée, voire ne sera pas expédiée du tout. 

Option n° 3 : Expédition via des transporteurs nationaux

Postes Canada, FedEx et UPS comptent parmi les transporteurs nationaux les plus fiables au Canada. Vous pouvez faire expédier vos commandes par l'intermédiaire de ces entreprises, même si leurs tarifs peuvent être élevés.

Avantages

• Pratique : ces transporteurs nationaux sont faciles à trouver. Ils disposent de procédures éprouvées pour acheminer vos colis du Canada vers les États-Unis. 
• Fiabilité : grâce à leur réputation bien établie, vous avez la garantie que vos colis arriveront à bon port. 

Inconvénient

• Prix : L'un des principaux inconvénients liés au recours aux transporteurs nationaux réside dans le prix, notamment en cas d'expédition express, via Postes Canada ou d'autres services et entreprises. Si vous débutez dans le domaine de l'expédition internationale, ces coûts pourraient nuire à la rentabilité de votre entreprise

Option n° 4 : Expédition via des transporteurs transfrontaliers

Les transporteurs transfrontaliers acheminent vos colis jusqu'à la frontière. Veillez simplement à acheter vos timbres USPS avant de déposer vos colis dans les points de dépôt. Vous devrez également fournir un manifeste pour le dédouanement. Assurez-vous que la valeur de vos articles est inférieure à 800 $ afin d'éviter les droits de douane et les taxes. 

Avantage

• Moins cher : cette option convient particulièrement aux vendeurs qui souhaitent réduire leurs frais d'expédition à l'international. Vous pouvez comparer les tarifs des transporteurs nationaux et des prestataires d'expédition transfrontalière pour constater la différence. 
• Plus ouvertes à la négociation : ces entreprises de transport ne sont pas aussi grandes que les transporteurs nationaux, leur service client fonctionne donc différemment. Elles sont plus disposées à négocier, ce qui convient particulièrement aux petites entreprises. 

Inconvénient

• Fiabilité : comme ces transporteurs ne sont pas aussi importants ni aussi fiables que les grandes entreprises de transport, vous pourriez hésiter à faire appel à eux. Pour vous rassurer, vous pouvez commencer par expédier quelques colis afin de voir comment le processus se déroule. 

Conclusion

Il existe plusieurs façons d’expédier vos produits à l’international, notamment en choisissant Stallion Express. Avec Stallion, vous bénéficiez d’une adresse gratuite aux États-Unis, ce qui peut s’avérer pratique pour vos transactions Amazon FBA. Pour déterminer quelle option vous convient le mieux, commencez par définir vos objectifs d’expédition et identifiez vos besoins. Il sera également utile d’examiner en détail les coûts afin de garantir votre rentabilité. Nous vous recommandons toutefois de vous renseigner sur les services d'expédition de Stallion Express, car avec Stallion, vous pouvez réaliser des économies sur les options d'expédition les plus courantes aux États-Unis, telles que l'USPS et FedEx USA, ce qui vous permettra de rivaliser à armes égales avec les vendeurs en ligne américains. 

Renseignez-vous bien et assurez-vous que vos ventes suffiront à couvrir les frais d'expédition à l'international avant de vous lancer dans cette aventure.

Aman Chopra

Aman est responsable du département de marketing de contenu chez Stallion Express. Il se passionne pour l'accompagnement des entreprises dans leur développement en leur fournissant des informations pertinentes et des analyses des dernières tendances du secteur du commerce électronique. En dehors du bureau, on le retrouve souvent sur un terrain de foot, en train d'encourager le Real Madrid.