
Gérer une entreprise en ligne ne se résume pas à la gestion des ventes ; il s'agit avant tout de poser des bases solides. Vous devez également gérer efficacement vos stocks. La gestion des stocks de produits finis joue un rôle essentiel pour répondre aux attentes de vos clients tout en maîtrisant vos coûts.
Ce guide vous présentera les principes fondamentaux de la gestion des stocks de produits finis, les défis qu'elle pose et les méthodes pour la gérer efficacement.
Le stock de produits finis désigne les produits entièrement fabriqués ou assemblés et prêts à être vendus aux clients. En d'autres termes, cela signifie que ces articles sont déjà emballés, étiquetés et stockés, dans l'attente d'être expédiés. Contrairement aux matières premières ou aux stocks de produits en cours de fabrication (stocks WIP), les produits finis sont immédiatement prêts à être commercialisés.
Dans la gestion des stocks, on distingue généralement trois catégories : (1) les matières premières, (2) les produits en cours de fabrication et (3) les produits finis. Comme indiqué précédemment, contrairement aux stocks de matières premières, les produits finis sont entièrement prêts à être vendus et à être livrés aux clients.
Vous avez peut-être déjà entendu parler du terme « FG ». Il s'agit simplement de l'abréviation de « finished goods » (produits finis). Ce terme est couramment utilisé dans les systèmes de gestion d'entrepôt, les logiciels de comptabilité et les rapports. Il est essentiel de bien le comprendre, car il apparaît dans tous les comptes de stock, tels que :
Pour les vendeurs en ligne comme vous, connaître cette abréviation vous permet de rester en phase avec vos équipes logistiques, vos comptables et vos fournisseurs.
Le stock de produits finis peut varier en fonction de votre modèle commercial. Voici les trois principaux types de produits finis, accompagnés d'exemples pour chacun d'entre eux, que tous les vendeurs en ligne devraient connaître :

Les produits finis destinés à la vente au détail sont des articles finis qui sont directement vendus aux clients via des boutiques en ligne. Il peut s'agir, entre autres, de vêtements, de gadgets ou d'articles ménagers, stockés dans un centre de distribution.
Exemple :
Un vendeur Shopify basé à Toronto stocke des bouteilles d'eau écologiques dans un entrepôt. Chaque fois qu'un client passe une commande en ligne, le transporteur livre la bouteille directement à son domicile.

Les produits finis vendus en gros sont des articles que les détaillants ou les distributeurs achètent en grande quantité. Si vous vendez de grandes quantités à d'autres magasins, votre stock est considéré comme des produits finis.
Exemple :
Une marque de cosmétiques fournit des cartons de produits de soin de la peau à des détaillants présents dans tout le pays, tels que Shoppers Drug Mart. Cependant, elle n'expédie pas directement aux clients. Elle achemine plutôt des palettes de produits finis vers des centres de distribution. Ce sont ensuite ces centres de distribution qui expédient les articles aux détaillants ou aux clients.
En savoir plus : Tout savoir sur l'expédition sur palettes : un guide complet pour les entreprises

Ces produits proviennent de votre propre production ou assemblage. Voyez les choses ainsi : si vous dirigez une marque qui fabrique des meubles artisanaux, votre stock est considéré comme des produits manufacturés.
Exemple :
Un petit atelier de menuiserie de Vancouver fabrique des chaises en bois sur mesure. La production suit le processus habituel. Une fois les chaises terminées, l'atelier les stocke comme produits finis jusqu'à ce qu'une commande soit passée via sa boutique en ligne ou par un acheteur en gros.
Pour gérer efficacement vos stocks, vous avez besoin de chiffres précis. Calculez le niveau de vos stocks de produits finis à l'aide de cette formule :
Stock de produits finis = Stock initial + Coût de production – Coût des ventes
Cette formule de calcul des stocks de produits finis vous donne un aperçu des stocks disponibles à la fin d'une période comptable. En effectuant ce calcul régulièrement, vous évitez la surstockage et honorez vos commandes dans les délais.
Exemple :
Imaginons que vous gériez une boutique de vêtements en ligne au Canada. Au début du mois, vous disposez de 500 vestes en stock (stock initial ou stock initial de produits finis). Au cours du mois, vous fabriquez ou achetez 300 vestes supplémentaires (coût des produits fabriqués). Vous vendez ensuite 600 vestes (coût des marchandises vendues).
Stock de produits finis = 500 + 300 – 600 = 200 vestes restantes
En calculant la valeur des stocks de produits finis, vous pouvez déterminer avec précision le nombre de vestes disponibles pour honorer les commandes à venir et savoir quand il faut réapprovisionner les stocks.
La gestion des produits finis et des niveaux de stock comporte son lot de difficultés. Voici les principaux défis susceptibles d'affecter la rentabilité et l'efficacité :

La surstockage et le sous-stockage comptent parmi les principaux défis de la gestion des stocks. Si vous stockez trop d'articles, vous payez des frais de stockage plus élevés. Si vous en stockez trop peu, vous perdez des ventes. Sans prévisions adéquates, il est difficile de trouver le juste équilibre.
À lire également : Les stocks dormants : qu'est-ce que c'est, quelques exemples et comment les éviter

Il arrive parfois de mal évaluer la demande, et c'est tout à fait compréhensible. Cela ne vous dispense toutefois pas d'en assumer les conséquences. Dans ce cas, soit vous vous retrouvez avec des stocks excédentaires, soit vous passez à côté d'opportunités de vente.
Sans données en temps réel, il devient plus difficile de déterminer le niveau de vos stocks de produits finis et de garantir l'exactitude des chiffres. Des prévisions erronées et des données inexactes constituent l'un des risques les plus importants auxquels les entreprises sont confrontées dans la gestion de leurs stocks.

Lorsque vous utilisez des outils obsolètes ou des tableurs manuels au lieu de systèmes modernes de gestion des stocks, les opérations s'en trouvent ralenties. Une mauvaise organisation de l'entrepôt et des systèmes de suivi défaillants ne font qu'accroître les coûts et les erreurs.
Vous pouvez rationaliser la gestion des stocks de produits finis en mettant en œuvre les bonnes stratégies. Voici comment optimiser vos stocks de produits finis :
Adoptez des systèmes de progiciels de gestion intégrée (ERP). Il s'agit d'un logiciel qui relie et rationalise différents processus opérationnels, tels que la comptabilité, les achats et la gestion des stocks. Vous pouvez également utiliser des intégrations de commerce électronique pour suivre les niveaux de stock et réduire les erreurs.
Effectuez régulièrement des inventaires pour vérifier que vos registres correspondent bien à l'état réel des stocks. En détectant rapidement les écarts, vous garantissez l'exactitude de vos rapports et assurez une bonne rotation des stocks.
Utilisez les données de ventes passées et les tendances saisonnières pour prévoir la demande future. Des prévisions précises vous aident à éviter les surstockages ou les ruptures de stock.
Synchronisez vos stocks pour garantir leur cohérence avec les promotions, les lancements de produits et les campagnes saisonnières.
Par exemple :
Préparer vos stocks avant les soldes de fin d'année ou la rentrée scolaire vous permet d'accélérer le traitement des commandes et d'améliorer la satisfaction de vos clients.
Les vendeurs en ligne canadiens ont besoin d'une gestion rigoureuse de leurs stocks de produits finis pour rester compétitifs. Vous assurez le bon fonctionnement de la chaîne d'approvisionnement tout en préservant l'efficacité de la gestion des commandes et en maîtrisant les coûts lorsque vous :
D'un point de vue global, une gestion efficace des produits finis permet de réduire les retards et d'améliorer la satisfaction des clients. Elle garantit également que tous les maillons de la chaîne d'approvisionnement fonctionnent en harmonie, favorisant ainsi une croissance durable.

Chez Stallion, nous ne nous limitons pas à la logistique d'expédition. Notre équipe de services logistiques intégrés (3PL) aide les entreprises canadiennes de commerce électronique à gérer les aspects liés à la gestion des stocks de produits finis :
Vous pourrez ainsi réduire vos coûts, gagner du temps et vous concentrer sur le développement de votre marque.
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José est analyste commercial senior chez Stallion. Il contribue à l'amélioration des processus d'expédition de l'entreprise, travaille en étroite collaboration avec les partenaires de livraison et analyse les données d'expédition afin de trouver les meilleurs tarifs pour nos clients. En dehors du travail, José est passionné de course à pied ; il participe régulièrement à des courses de 5 km et 10 km, avec pour objectif de courir un marathon complet dans un avenir proche.


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