Récapitulatif de Stallion Express - janvier 2022

Bonne année ! 

Nous vous proposons une liste toute nouvelle des mises à jour à connaître pour que vos expéditions avec Stallion Express se déroulent sans encombre dès le début de cette année 2022. C'est parti : 

Mises à jour du service

• Le point sur les services liés à la tempête hivernale en Ontario

En raison de la violente tempête hivernale qui a frappé la province de l'Ontario, certains services de Stallion ont été interrompus le 17 janvier dernier afin d'assurer la sécurité de nos employés et de nos clients.

Cela a entraîné l'annulation de certains de nos principaux services, tels que les enlèvements et les trajets transfrontaliers vers les États-Unis, ainsi que la fermeture temporaire de nos sites au Canada et aux États-Unis. Depuis, tout a repris son cours et nous avons retrouvé notre fonctionnement habituel. 

• Mise à jour sur la facturation de Stallion 2022

L'équipe Stallion a réalisé deux tutoriels vidéo (Page des crédits et Page des relevés) à des fins pédagogiques. Nous vous recommandons vivement de les visionner afin de profiter pleinement de toutes nos nouvelles fonctionnalités !

Cela vous sera d'une grande aide pour la prochaine période fiscale, car vous disposerez ainsi de plus de détails et d'informations sur vos transactions commerciales avec Stallion Express. 

• Augmentation annuelle des tarifs d'expédition

Les tarifs des transporteurs augmentent chaque année en raison de l'inflation et, le 9 janvier dernier, une nouvelle grille tarifaire est entrée en vigueur. 

Pour les envois aux États-Unis, le tarif du service « First-Class Package » d'USPS First Class a connu une hausse moyenne de 7,4 %, tandis que le nouveau tarif de Stallion Economy USA a été majoré de 6 % en moyenne.

Par ailleurs, pour les envois internationaux, une augmentation moyenne de 7,5 % a été appliquée aux options avec ou sans suivi d’APC Priority Worldwide, selon les pays. Aucune action n’est requise de votre part, car nous avons mis à jour les tarifs dans notre système ; ceux-ci s’afficheront automatiquement pour vous. 

• Postes Canada en Ontario

Nous sommes heureux de vous présenter « Direct Post Canada », un autre service d'expédition nationale figurant dans notre liste, désormais disponible pour nos clients de l'Ontario ! Avec ce service, les colis sont déposés directement dans le bureau de poste Canada Post le plus proche depuis nos agences Stallion. Les mises à jour de suivi fournies par le transporteur s'afficheront beaucoup plus rapidement, même si le prix sera légèrement plus élevé que celui du service « Stallion Economy Canada ». 

Autres mises à jour

• Rubrique « Annonces »

Ne manquez plus aucune actualité grâce à nos nouvelles fonctionnalités de notification Stallion !

Il vous suffit de vous connecter à votre compte Stallion, de cliquer sur l'onglet « Notifications » situé dans le volet de gauche, puis de sélectionner « Notifications du compte » ou « Annonces générales » pour vérifier les mises à jour que vous auriez pu manquer par inadvertance. Vous pouvez également y accéder en cliquant sur la cloche de notification située dans le coin supérieur droit, entre l'icône de votre profil et le solde de vos crédits. 

• Étiquette de retour pour les envois nationaux (Canada) 

Nos étiquettes de retour nationales afficheront désormais votre adresse personnelle comme adresse de livraison par défaut. Vous pouvez également la personnaliser lors de la création de votre étiquette de retour.

Pour consulter votre adresse, il vous suffit de cliquer sur l'icône Profil située dans le coin supérieur droit de votre tableau de bord Stallion > de cliquer sur Paramètres dans le menu déroulant > puis de sélectionner l'onglet Titulaire du compte.

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Restez à l'écoute pour ne rien manquer de notre résumé Stallion, qui vous présente régulièrement les dernières annonces et les nouveautés de nos services.

Si vous avez besoin d'aide concernant les informations fournies ci-dessus, vous pouvez envoyer un e-mail à notre service client à l'adresse [email protected] ou appeler notre numéro gratuit au 877-863-7447.

Aman Chopra

Aman est responsable du département de marketing de contenu chez Stallion Express. Il se passionne pour l'accompagnement des entreprises dans leur développement en leur fournissant des informations pertinentes et des analyses des dernières tendances du secteur du commerce électronique. En dehors du bureau, on le retrouve souvent sur un terrain de foot, en train d'encourager le Real Madrid.