Bilan de fin d'année 2023 de Stallion

Oh, que le temps passe vite ! Il ne fait aucun doute que 2023 a été une année marquée par les victoires collectives et les étapes importantes. Alors que nous revenons sur cette année mémorable, revenons sur les moments forts de cette chronologie.

Alors, c'est parti !

février

Nouvelle publicité pour Stallion

Vous vous demandez comment nous parvenons à rester à la page en matière de livraison ? Voici un petit retour sur notre spot publicitaire, pour vous faire sourire un instant.

mars

Fonctionnalité de configuration de l'imprimante d'étiquettes 

Cette fonctionnalité permet d'imprimer directement sur votre imprimante d'étiquettes thermiques en contournant complètement la configuration d'impression de votre navigateur, ce qui vous fait gagner du temps en quelques clics seulement.

Automatisation des balances 

La fonction « Balance » vous évite d'avoir à saisir manuellement le poids de chaque colis individuellement grâce à la connexion de votre balance numérique. Il est recommandé de laisser votre balance allumée avant de définir l'unité de poids et de placer votre colis.

Impression par lots d'étiquettes d'expédition par référence 

Le processus de préparation des commandes a été simplifié grâce à l'impression par lots des étiquettes d'expédition en fonction du numéro de référence (SKU). Cela vous a évité de devoir vous rendre à notre entrepôt pour chaque référence et chaque poste de travail.

Fonctionnalité Quickship 

Notre fonctionnalité Quickship vous permet d'expédier un seul colis sans avoir à créer de lots. Elle s'adresse aux vendeurs en ligne qui ont simplement besoin d'expédier un seul colis tout en effectuant une importation en masse.

avril

Nouveaux points de vente : Durham et Toronto Ouest, Drop & Go

Nous avons ouvert ce mois-ci nos points de dépôt à Durham et à Toronto-Ouest. Cela permet à nos clients Stallion de se rendre facilement dans nos locaux pour y déposer leurs envois.

Option d'expédition PostNL disponible au Québec

PostNL fait partie des options d'expédition internationale proposées aux clients de Stallion au Québec.

Rubrique « Chroniques »

Cette fonctionnalité très pratique vous permet de personnaliser les colonnes de votre tableau de bord Stallion afin d'afficher uniquement les informations que vous sélectionnez et qui correspondent aux besoins de votre entreprise.

juin

Intégration de Stallion et Wonderment

Ce mois-ci, Stallion s'est associé à Wonderment, une plateforme dédiée à l'expérience client après-vente qui aide les vendeurs en ligne à réduire le nombre de demandes de type « WISMO » (« Où en est ma commande ? ») et les demandes d'assistance, tout en renforçant la fidélisation de la clientèle.

Ce partenariat a mis en avant des fonctionnalités telles que le suivi des commandes, les e-mails et SMS d'expédition, ainsi que les rapports et analyses sur les expéditions.

juillet

USPS Ground Advantage

USPS Ground Advantage a été lancé en tant que service d'expédition simplifié qui regroupe les services USPS First-Class Package et Parcel Select Ground en une seule option pratique. C'est pourquoi ces deux derniers services ne sont désormais plus disponibles.

Nouvelle politique relative aux codes SH

La nouvelle politique relative aux codes SH apportait des modifications importantes qui auront une incidence sur les envois à destination de l'Union européenne (UE), de la Norvège et de la Suisse. Cette politique concernait les codes tarifaires du Système harmonisé (SH) applicables à ces envois. Tous les envois arrivant dans l'UE doivent comporter une description précise des articles ainsi que le code tarifaire SH approprié pour chaque article expédié. 

Fonctionnalité d'informations et de valeurs personnalisées

Cette mise à jour vous permet désormais de personnaliser les informations sur les produits en fonction des besoins de votre entreprise et de définir des informations et des valeurs personnalisées sur votre page Produits.

Pour plus d'informations, vous pouvez également consulter ces tutoriels vidéo :

• Comment utiliser les codes SH pour Shopify avec Stallion
• Comment définir les codes SH pour chaque ligne de commande dans Stallion
• Comment ajouter des codes SH lors de la création d'un envoi unique sur Stallion
• Comment synchroniser les nouveaux produits sur Stallion
• Page Produits remaniée 
• Comment effectuer des modifications groupées depuis la page Produits

Modèles d'importation mis à jour

Nous avons mis à jour nos modèles CSV afin de prendre en charge la récente obligation relative aux codes SH lors de l'importation et de la création de vos étiquettes d'expédition. Grâce à ces nouveaux modèles, les lignes de commande partageant un même numéro de commande seront automatiquement fusionnées avec les lignes précédentes portant ce même numéro, ce qui simplifiera votre processus d'importation. 

août

eBay x Stallion Express

Ce mois-ci, Stallion a été agréé comme transporteur sur eBay Canada, une collaboration qui a révolutionné l'expérience de vente sur eBay. Cette initiative a apporté un maximum de commodité et d'efficacité aux vendeurs, en optimisant les processus d'expédition et en proposant des solutions de suivi performantes, tant pour les vendeurs en ligne que pour les destinataires.

septembre

4 nouveaux sites d'élevage d'étalons en Ontario

L'année 2023 a été mémorable pour l'équipe Stallion, puisque nous avons ouvert non pas un, mais quatre nouveaux établissements Stallion en Ontario ! Consultez notre article de blog pour en savoir plus.

octobre

PostNL comme option d'expédition internationale en Colombie-Britannique

APC Postal Logistics a été remplacé par PostNL afin d'offrir un service plus abordable et des délais de livraison plus courts. Grâce à ce nouveau service d'expédition internationale dans la région, les délais de livraison ont été réduits à trois jours ouvrables maximum.

Par ailleurs, dès la dernière semaine d'octobre, APC n'apparaissait plus sur le tableau de bord de Stallion parmi les options d'affranchissement.

Stallion x UniUni : nouveau service national

Stallion s'est associé à UniUni pour proposer une option d'expédition permettant de livrer les colis dans la région du Grand Toronto. Ce service d'expédition par voie terrestre offre des délais de livraison de 2 à 8 jours ouvrés et des tarifs avantageux à partir de 4,89 $ CAD.

Parmi les autres prestations, on trouve la couverture « Protection Stallion », le service de retour et jusqu'à trois tentatives de livraison auprès du destinataire.

ICS Courier x Stallion : nouveau service national

En remplacement de l'ancien service d'expédition UPS Courier, notre partenariat avec ICS Courier permet désormais de prendre en charge les envois urgents à destination du Canada, tout en offrant une réduction de 30 % à 40 % sur les frais d'expédition et la couverture « Stallion Protection ».

Les délais de livraison pour ICS Standard sont de 4 à 8 jours ouvrables, contre 2 jours ouvrables pour ICS Express.

novembre

Comment expédier des colis vers Amazon FBA aux États-Unis avec Stallion

Nous avons publié sur YouTube un tutoriel détaillé expliquant comment effectuer des expéditions via FBA. Ce guide s'adresse à tous ceux qui possèdent une boutique Amazon. 

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Nous nous lançons désormais vers de nouveaux horizons ! Si vous avez des questions ou des commentaires, n'hésitez pas à nous envoyer un e-mail à l'adresse [email protected] ou appelez notre numéro gratuit au 877-863-7447 pour parler à notre service client.

L'équipe Stallion attend avec impatience vos suggestions concernant le prochain site, les services et les fonctionnalités afin d'améliorer votre expérience globale.

Aman Chopra

Aman est responsable du département de marketing de contenu chez Stallion Express. Il se passionne pour l'accompagnement des entreprises dans leur développement en leur fournissant des informations pertinentes et des analyses des dernières tendances du secteur du commerce électronique. En dehors du bureau, on le retrouve souvent sur un terrain de foot, en train d'encourager le Real Madrid.