Les 7 erreurs à ne pas commettre lors d'une expédition du Canada vers les États-Unis

Les erreurs font inévitablement partie de la vie. Cela arrive même aux meilleurs d'entre nous, et tout ce que nous pouvons faire, c'est en tirer des leçons, en prendre bonne note et veiller à agir différemment la prochaine fois.

La même règle s'applique au commerce électronique et à l'expédition. Même les chefs d'entreprise chevronnés qui expédient à l'international constatent que certaines transactions pourraient être améliorées. Compte tenu de l'évolution constante des processus dans le secteur du commerce électronique, les expéditions vers l'étranger doivent elles aussi s'adapter à ces changements.

Cela dit, en tant qu'entreprise expérimentée dans le transport maritime entre le Canada et les États-Unis, nous avons répertorié certaines des erreurs courantes à éviter lors de l'expédition de vos marchandises à l'étranger. 

1. Comprendre les taxes et les droits

Lorsque l'on expédie un colis par l'intermédiaire d'une entreprise, il est pratique de recevoir un reçu et d'effectuer un paiement unique. Cependant, si vous souhaitez connaître le coût réel d'une expédition transfrontalière ou savoir combien coûte l'expédition du Canada vers les États-Unis, vous devez vous plonger dans les détails et comprendre comment sont calculés les taxes et les droits de douane. 

Le Service des douanes et de la protection des frontières (CBP) se charge de toutes les marchandises en provenance de l'étranger. C'est également lui qui est chargé de calculer le montant de vos taxes et droits de douane. 

Les marchandises d'une valeur inférieure à 800 USD seront exonérées de droits de douane*, ce qui signifie qu'aucune taxe ne sera due. Pour les envois en régime informel d'une valeur comprise entre 800 et 2 500 USD et les envois en régime formel d'une valeur supérieure à 2 500 USD, les taxes et les droits de douane seront calculés en conséquence. 

Voici la marche à suivre :

1. Déterminez la valeur de votre envoi et vérifiez s'il relève de l'exonération de droits de douane, de l'entrée informelle ou de l'entrée formelle. 
2. Consultez le site web du Tarif douanier harmonisé pour connaître le montant des droits de douane applicables à votre marchandise. Par exemple, si vous expédiez de la laine, recherchez la classification spécifique à la laine dans le tableau. 
3. Veuillez noter que certains articles sont soumis à des droits de douane en raison de leur classification, même si leur valeur est inférieure à 800 USD*. 
4. Sur le site web, vous trouverez également les taux des droits de douane. Vérifiez le taux applicable à la laine classée dans la catégorie des tissus d'ameublement et des tissus pour tapisserie. Cette catégorie est soumise à un taux général de 7 %. 
5. Pour calculer le montant des taxes, multipliez le taux des droits de douane par la valeur de votre envoi. Si votre laine coûte 900 USD, multipliez ce montant par le taux de 7 % et vous obtiendrez 63 USD, somme que vous devrez payer au titre des taxes. 

Comprendre le fonctionnement des taux d'imposition et des droits de douane peut vous aider à déterminer quelle entreprise de transport propose les tarifs les plus avantageux, même en tenant compte de toutes les taxes qu'elle prend en charge. Certaines entreprises de transport ne prennent pas ces frais à leur charge ; vous devrez donc effectuer vous-même les calculs, surtout si vous envisagez de faire appel à leurs services sur le long terme. 

2. Fausse déclaration de la valeur de l'envoi

Que l'on soit novice ou expérimenté dans ce domaine, nous souhaitons tous trouver le moyen le plus économique d'expédier des marchandises des États-Unis vers le Canada, ou inversement. Ne pas déclarer la valeur réelle de vos marchandises dans le but de réduire vos taxes et droits de douane pourrait vous causer plus de tort que de bien. Cela pourrait vous coûter plus cher, car les douanes américaines (CBP) retiendront vos colis, mèneront une enquête et pourraient même vous tenir pour responsable de fraude grave. Il est donc préférable de toujours respecter scrupuleusement les règles. De plus, il existe des moyens légaux de réduire les coûts.

3. Expédition depuis le Canada dépassant le quota autorisé

Si vous ne savez pas quels articles sont soumis à des quotas d'importation, vous risquez de devoir payer plus que nécessaire. Imaginez la situation suivante : vous exportez de la laine peignée canadienne qui, selon les directives du CBP, ne peut être importée qu'avec un permis spécial. Si vous ne disposez pas de ce permis, votre cargaison sera bloquée dans des entrepôts douaniers. Vous devrez soit payer les frais de stockage journaliers pendant que vous vous acquittez des formalités requises, soit voir vos marchandises confisquées. 

Le CBP a établi une liste des marchandises soumises à des quotas d'importation à l'intention des expéditeurs. Veillez à en tenir compte avant d'expédier vos marchandises.

4. Minimiser l'importance des commissionnaires en douane

Les courtiers en douane représentent en effet un coût supplémentaire pour votre expédition, ce qui pourrait vous inciter à vous charger vous-même de ces démarches fastidieuses ou à faire appel à du personnel inexpérimenté. Vous pouvez certes réduire les coûts, mais la qualité du travail et les délais de traitement plus longs vous mettront dans une situation bien plus difficile. Trouvez un courtier en douane. Rechercher l'agence qui pratique les tarifs les plus bas pourrait être la clé pour expédier vos marchandises aux États-Unis au moindre coût. Notez que certains partenaires d'expédition, tels que Stallion Express, vous aideront à éviter ce long processus. Ils peuvent s'occuper de ces tâches à votre place afin que vous puissiez vous concentrer sur des questions plus importantes.

5. Ne pas planifier votre calendrier d'expédition

Avant tout, si vous ne planifiez pas votre calendrier d'expédition, vous risquez fort de vous retrouver submergé par le pic d'expéditions caractéristique des périodes de forte activité. Pour tenter de respecter tout de même vos délais d'expédition, vous finirez par opter pour des livraisons en express. Posez-vous la question : l'expédition internationale en express en vaut-elle vraiment la peine ?

En revanche, si vous n'avez pas planifié votre calendrier d'expédition et que vous ne pouvez pas recourir à la livraison express, cela risque d'entraîner des retards d'expédition et de mécontenter vos clients. La méfiance s'installe, ce qui pourrait se traduire par une mauvaise note et des commentaires négatifs, simplement parce que vous n'avez pas planifié vos opérations. 

6. Conditions non remplies

Le fait de ne pas disposer d'un cahier des charges complet constitue une autre erreur grave. 

Voici ce dont vous aurez besoin :

• Numéro d'identification de l'importateur
• Connaissement
• Déclaration véridique de la facture commerciale
• Formulaire d'information sur les exportations électroniques dûment rempli
• Certificat d'origine - États-Unis, Mexique, Canada (AEUMC) 
• Autres certificats et exigences imposés par différents services en fonction des marchandises que vous expédiez 

Si les formalités ne sont pas complètes, votre envoi risque de rester bloqué dans les entrepôts du CBP jusqu’à ce que vous ayez fourni tous les documents requis. Vérifiez la classification de vos marchandises pour savoir si des formalités supplémentaires doivent être accomplies auprès d’autres services, et veillez à les remplir avec l’aide d’un courtier en douane. Par ailleurs, certaines sociétés de transport, comme Stallion Express, vous permettent également d’éviter les démarches fastidieuses liées à l’obtention des documents d’expédition nécessaires.

7. Manque de recherches

Il existe aujourd’hui de nombreuses entreprises de transport au Canada. Ne pas se renseigner suffisamment sur l’entreprise qui propose la solution la plus économique pour expédier des marchandises du Canada vers les États-Unis, ou même la solution la moins chère pour expédier des marchandises des États-Unis vers le Canada, peut s’avérer être une erreur. Vous pouvez réaliser des économies supplémentaires en faisant appel à la bonne entreprise de transport. 

Ce que propose Stallion Express

Chez Stallion Express, nous proposons les tarifs d'expédition les plus simples et les plus abordables au Canada et à l'international.

Paiement à partir de seulement 4,39 $ par envoi de 113 g depuis le Canada vers les États-Unis, en seulement trois étapes simples :

• Saisissez les détails de l'expédition.
• Créer des étiquettes.
• Réglez les frais.
• Déposez les colis chez Stallion Express.

 Nous nous occupons du reste. 

Nous travaillons en partenariat avec des transporteurs internationaux tels qu'UPS et USPS pour assurer la dernière étape de la livraison aux États-Unis. Nous veillons également à ce que vos envois respectent les directives du CBP afin d'éviter tout contretemps en cours de route. Laissez-nous nous occuper des formalités administratives, y compris des taxes, des droits de douane et du dédouanement !

D'un autre côté, si vous souhaitez connaître le coût d'une expédition des États-Unis vers le Canada parce que vous souhaitez passer commande auprès de vos boutiques en ligne américaines préférées ou importer des fournitures depuis les États-Unis, vous pouvez consulter Shippsy. Ce service propose les tarifs d'expédition les plus abordables entre les États-Unis et le Canada, ainsi que des délais de livraison plus courts que la concurrence. 

Si vous souhaitez en savoir plus sur les services que nous proposons, vous pouvez consulter notre site web ou nous appeler au 877-863-7477. Nous serons ravis d'en discuter plus en détail avec vous. 

Aman Chopra

Aman est responsable du département de marketing de contenu chez Stallion Express. Il se passionne pour l'accompagnement des entreprises dans leur développement en leur fournissant des informations pertinentes et des analyses des dernières tendances du secteur du commerce électronique. En dehors du bureau, on le retrouve souvent sur un terrain de foot, en train d'encourager le Real Madrid.