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4 octobre 2020
. 4 min

Trouver les meilleurs tarifs d'expédition au Canada pour votre entreprise en ligne

Il ne fait aucun doute que cette pandémie mondiale a eu un impact négatif sur de nombreuses entreprises dans le monde. De l'Asie aux pays occidentaux, il semble que l'augmentation de la demande et le manque de main-d'œuvre aient eu des répercussions sur les sociétés de transport maritime qui offrent des services de livraison. S'il est vrai que les besoins en services logistiques ont considérablement augmenté, c'est le manque de main-d'œuvre qui entrave leurs activités.

Le commerce électronique est également en plein essor, en particulier au Canada. Privés de leur emploi, les gens ont trouvé une nouvelle façon de gagner de l'argent et de payer leurs factures : la vente en ligne. Le lancement d'une entreprise de vente au détail en ligne peut être excitant jusqu'à ce que vous réalisiez que vous devez trouver un transporteur pour livrer vos produits aux clients. Il ne s'agit pas seulement de trouver les tarifs d'expédition les moins chers au Canada. N'oublions pas quelques détails lorsque nous choisissons notre service de logistique.

Trouver une entreprise de logistique qui réponde à vos besoins

There are many shipping companies that operate in Canada and all of them have services they can offer you. The most efficient way to decide is to do your due diligence in finding out how these different companies can benefit your online business. Know how each company operates first before signing your name on the dotted line.

Tenir compte du coût des matériaux d'emballage

It’s so easy to forget that the cost of these shipping materials can add up to a lot. It’s not all about the cost of shipping from Canada. Let’s say, Company A charges less for shipping but you shoulder the cost of packaging materials. Company B charges a few dollars more for each item but they provide the packaging materials for free. Those few dollars you’ll be saving with Company A might not be enough to cover the cost of the packaging materials. In the end, it’ll be better for you to sign with Company B.

Le rapide et le curieux

Amazon a commencé à offrir la livraison gratuite en deux jours à ses membres Prime, de sorte que les consommateurs ont désormais des attentes plus élevées en ce qui concerne la rapidité de livraison des entreprises. La demande de livraisons le jour même et le lendemain a augmenté. Bien entendu, certains clients préfèrent encore la gratuité à la rapidité.

Sellers need to ask questions on how fast logistics companies can deliver their products. After all, the faster the products can get to customers, the more money you make. 

Vos transporteurs logistiques doivent être faciles à contacter

Vous devez être prêt à répondre à des questions telles que : "Comment expédier des États-Unis au Canada ?" Les retards sont inévitables dans le secteur de la vente en ligne et les clients le savent aussi. Toutefois, il est essentiel que vos transporteurs logistiques soient faciles à contacter dans de tels cas. Pourquoi ? Parce que vous ne pouvez rien faire contre le retard d'un produit, mais vous pouvez au moins donner à vos clients une idée de la date à laquelle ils peuvent s'attendre à être livrés. Si vous ne leur donnez aucune indication, vous courez à la catastrophe. Vous pouvez dire adieu à vos commentaires positifs.

A better solution would be finding a company using their own shipping software. Having this streamlines the whole process from packaging the product to delivery. This software can help you avoid mistakes like mislabeling products, choosing the wrong delivery option, or forgetting to include items for an order. 

Connaître les prix et les suppléments

As a seller, having real-time information on how much it costs to ship somewhere is key. You can give your customers accurate information on shipping costs if you’re armed with this information without losing money. That’s why a shipping calculator is a big plus for shipping companies. For example, there are questions like, “what’s the cheapest way to ship from Canada to the US?” You can answer those questions using a shipping calculator. Be careful of surcharges related to minimum volume, residential deliveries, weekend deliveries, etc. Learn to read the fine print. You’re here for profit, after all. 

Recherchez des entreprises avec un suivi en ligne

Nous avons déjà établi que l'information est essentielle dans ce secteur. L'avantage des sociétés de logistique disposant d'un système de suivi en ligne est que vous pouvez vérifier où se trouvent vos produits en temps réel et contrôler vos opérations. La livraison étant l'un des principaux facteurs d'évaluation des vendeurs, il s'agit d'un aspect de votre activité de vente en ligne qu'il ne faut pas négliger. Vous pouvez ainsi fournir des informations sur la livraison à vos clients ou, mieux encore, leur communiquer le code de suivi afin qu'ils puissent vérifier eux-mêmes la livraison. En plus d'offrir les tarifs d'expédition les moins chers au Canada, c'est une bonne recette pour toute entreprise de logistique.

Vérifier les avis de la société d'expédition

Les vendeurs doivent faire preuve d'intelligence à cet égard. Le seul moyen de savoir si une société de transport tient ses promesses est de consulter ses anciens clients. Ne vous attendez pas à une réputation irréprochable (c'est rare mais possible). Une entreprise qui obtient 80 % d'avis positifs est une bonne chose. Cela signifie que l'opinion de ses clients compte pour elle. Un taux supérieur à 90 % peut avoir plusieurs significations. Cela peut signifier que l'entreprise fait très bien son travail et qu'elle serait un choix parfait. Cela peut également signifier qu'elle n'a pas encore beaucoup de clients, mais qu'elle les a rendus heureux. Faites vos recherches.

Points clés

We can all agree that price is a major consideration in looking for a shipping carrier. However, it's not just about the cheapest shipping rates in Canada. It depends on what values you consider important. Some would be willing to pay more for fast deliveries to their customers. Others would pay more for a more convenient shipping process
If you want to know more about shipping within Canada and international shipping, please email us at [email protected].

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