Votre liste de vérification du commerce électronique avec la livraison standard au Canada

Créer votre site de commerce électronique est courant de nos jours, surtout que beaucoup de gens trouvent que les achats en ligne sont plus pratiques que d’aller dans un magasin physique. Selon la plus récente enquête menée par Statista, environ 29 millions de Canadiens devraient acheter en ligne en 2022.

Pour cette raison, les magasins offrent l’expédition standard au Canada afin de s’assurer que chaque article commandé sera reçu par le client. Le Canada est un pays immense, et certains commerces ne sont pas facilement accessibles à certains endroits. Bien que les Canadiens soient connus pour être méticuleux avec les produits et préfèrent les voir et les toucher, recevoir des objets et les livrer directement à votre porte est plus avantageux.

Cette situation est une occasion pour chaque entrepreneur de commencer son parcours dans le commerce électronique. Consultez cet article pour voir la liste de vérification du commerce électronique que vous devez compléter!

Domaine personnalisé

Si vous ne connaissez pas un domaine personnalisé, il s’agit d’une marque exclusive qui distingue un site web. C’est essentiel parce qu’il sert la légitimité et la propriété de votre site web. Vous pouvez trouver ces domaines personnalisés dans la barre d’adresses en haut de chaque navigateur.

Les 10 principaux domaines de commerce électronique en 2022 sont amazon.com, ebay.com, amazon.co.jp, rakuten.co.jp, amazon.de, etsy.com, aliexpress.com, walmart.com, amazon.co.uk et avito.ru. Comme vous l’avez peut-être remarqué, trois sites web Amazon figurent dans la liste. Cependant, ces domaines sont des entités individuelles avec des analyses et des données distinctes. Ils sont aussi classés séparément.

Choisir les bons domaines renforcera l’identité de la marque, augmentera la crédibilité du site et sera facile à retenir. Alors, pensez à un nom simple mais unique et attrayant pour votre entreprise.

Standard Web Pages

Une présence en ligne solide peut être développée, et vos clients peuvent recevoir des informations utiles de votre site web. Aujourd’hui, la validité d’une entreprise peut être remise en question si elle n’a pas de site web. Les clients s’attendent à ce que des entreprises réputées aient des sites web et des comptes sur les réseaux sociaux.

Bien que les pages web standards incluent la page d’accueil, la page produit, le panier d’achat et la paiement, vous pouvez quand même en ajouter quelques autres pour personnaliser votre site web.

En plus des pages web mentionnées, vous pouvez ajouter une page d’expédition, des retours, des paramètres de profil/compte, ainsi qu’une page d’aide/contact avec nous. Pour la page d’expédition, vous pouvez insérer des FAQ comme « Combien de temps prend l’expédition standard au Canada? » ou le processus d’expédition des colis au Canada afin de fournir une estimation du délai de livraison nécessaire pour leur colis.

Processus de vérification

La caisse est la dernière étape avant que l’acheteur confirme sa commande. Le processus comprend plusieurs étapes, qui peuvent inclure l’application de codes promo, le calcul des taxes et des frais d’expédition, ainsi que la sélection des options de paiement et des modes de livraison préférés. Dans ce processus, la boutique en ligne finalise le montant total à payer, permettant à l’acheteur de revoir son achat avant de procéder au paiement.

Idéalement, le processus de paiement de votre site de commerce électronique devrait être simple et facile à réaliser. Vous voudrez que l’acheteur finalise son achat et paie, donc vous ne voulez rien l’empêcher. Évitez d’autres ventes additionnelles une fois que le client atteint ce stade, et investissez dans une interface utilisateur exemplaire.

Plateforme de commerce électronique

Créer une boutique en ligne à partir de zéro peut demander des compétences techniques, et tout le monde n’a pas des compétences moyennement correctes en développement web. Heureusement, vous n’avez pas besoin d’apprendre à coder pour créer votre boutique en ligne. Vous devez investir dans une bonne plateforme de commerce électronique qui offre tout ce dont vous avez besoin pour configurer votre site.

Ce n’est peut-être pas donné, mais il y aura tout, des modèles de magasins aux passerelles de paiement. D’autres peuvent même offrir une couche supplémentaire de sécurité à votre site de commerce électronique.

Optimisation pour les moteurs de recherche

Vous voulez que votre site soit trouvé par les gens qui cherchent vos offres; C’est là qu’intervient l’optimisation pour les moteurs de recherche ou le SEO. Atteindre le SEO signifie configurer votre site de façon à ce que les moteurs de recherche puissent l’indexer et le rendre plus visible dans les résultats pertinents.

Le SEO peut être catégorisé en deux : le SEO sur la page et hors page. Le premier couvre les aspects techniques du site web, tels que les temps de chargement des pages, les titres, les méta-descriptions et l’optimisation des images. D’un autre côté, ce dernier fait référence à des actions entreprises en dehors de votre site de commerce électronique qui affectent votre classement dans les moteurs de recherche, comme la création de liens, la publication d’invités et les mentions de marques.

Néanmoins, votre marque devrait être l’une des meilleures

Marketing par courriel

Le marketing par courriel est un excellent moyen de se connecter directement avec des acheteurs potentiels pour communiquer directement avec eux. En gros, vous envoyez des courriels à des personnes qui pourraient être intéressées par ce que vous offrez ou qui se sont inscrites à votre liste de courriels.

C’est une façon proactive de promouvoir votre boutique en ligne et c’est bien plus efficace que d’attendre les résultats de vos campagnes marketing plus passives.

Applications

En tant qu’entrepreneur, vous voudrez avant tout réaliser des profits, ce qui signifie faciliter les transactions avec vos clients et gérer votre entreprise plus facilement. À une époque dominée par les téléphones intelligents et autres appareils mobiles, c’est là que la puissance des applications mobiles entre en jeu.

Alors, quel type d’applications mobiles devriez-vous exploiter? En voici quelques-uns qui me viennent à l’esprit :

Mobile CRM 

Si vous voulez pouvoir gérer votre entreprise en déplacement, vous devrez avoir une application CRM mobile. Cela devrait vous aider à prendre soin de tout, de l’information sur les clients à la gestion d’une campagne de marketing par courriel.

Applications de magasinage en ligne 

Les applications de magasinage en ligne ont tendance à avoir de larges bases d’utilisateurs. Vous pouvez utiliser leurs plateformes familières pour étendre la portée de votre entreprise tout en offrant à vos clients un moyen facile d’acheter tout ce qu’ils veulent dans votre magasin. Vous pouvez aussi profiter des fonctionnalités promotionnelles de ces applications, comme une carte-cadeau et des créateurs de rabais.

Applications de médias sociaux 

Les réseaux sociaux peuvent aider à élargir la portée de votre boutique en ligne. Ainsi, il est utile d’utiliser leurs applications pour améliorer la présence en ligne de votre entreprise. Il est aussi utile que des plateformes de médias sociaux comme Facebook offrent des fonctionnalités principalement dédiées aux entreprises en ligne.

Applications de messagerie 

Lorsque votre entreprise a un profil actif sur les réseaux sociaux, il sera approprié que vous installiez une application de messagerie instantanée unifiée sur votre appareil. Vous ne voulez certainement pas manquer un message privé d’un client potentiel intéressé.

Stratégie maritime

Les services d’expédition et de livraison sont essentiels au succès d’une entreprise de commerce électronique, il faut donc être méticuleux dans la planification de votre stratégie d’expédition.

Bien que vous ayez de nombreux transporteurs parmi lesquels choisir, vous associer à l’entreprise la plus appropriée vous sera plus avantageux. La livraison standard est l’option d’expédition principale pour la plupart des clients, associez-vous à un transporteur qui peut offrir une livraison abordable au Canada, un délai de livraison plus rapide et un processus d’expédition flexible.

D’un autre côté, ils devraient être capables de répondre à vos attentes et de répondre aux exigences, surtout lorsque vous développez votre entreprise. Si vous n’avez pas encore envisagé une compagnie de transport, pensez à Stallion Express.

Qu’est-ce que Stallion Express?

C’est le moins cher pour envoyer un colis à travers le Canada, aux États-Unis et à l’international. Ils peuvent vous aider à compléter les livraisons nationales, à concurrencer les vendeurs américains et à accepter les commandes à l’international. De plus, ils offrent d’autres options d’expédition, comme la livraison express, le courrier prioritaire et la livraison express de nuit.

Comment ça fonctionne?

Vous devez créer votre compte Stallion Express pour profiter de ce service. Une fois terminé, vous pouvez simplifier votre processus d’expédition en intégrant toutes vos boutiques en ligne avec Stallion Express. Vous pouvez gérer chaque commande depuis toutes vos plateformes de commerce électronique efficacement sans changer de canal.

Une fois que vous avez traité un envoi, vous devez télécharger un crédit sur votre compte, préparer le colis que vous envoyez et imprimer l’étiquette d’expédition. Assurez-vous que l’adresse d’expédition et toutes les informations d’expédition sont correctes afin d’éviter les problèmes et les retards. Les clients ne trouvent pas cela drôle, surtout s’ils ont besoin des articles immédiatement.

Après avoir confirmé l’expédition, vous pouvez déposer le colis à la succursale Stallion Express la plus proche ou planifier un ramassage si cela vous convient le plus. Vous avez deux options pour le ramassage : Stallion offre un service de ramassage gratuit sur un trajet spécifique. United Parcel Service offre aussi un service de ramassage, mais moyennant des frais supplémentaires.

Vous n’avez pas à vous inquiéter, car le site web est convivial et facile à naviguer, permettant aux utilisateurs de compléter la transaction en quelques clics.

Quels sont les avantages de choisir Stallion Express?

En plus des avantages mentionnés ci-dessus, Stallion Express vous permet d’échapper à la tâche fastidieuse des douanes. Vous n’avez pas à vous soucier de payer les frais de douane ou de remplir le formulaire de douane, car Stallion traitera tous ces travaux en votre nom.

De plus, vous pouvez parfois offrir la livraison standard gratuite à vos clients en raison du coût d’expédition bas que le service de livraison peut encourre.

Tout ce dont vous avez besoin, c’est de planifier votre parcours en commerce électronique!

Point clé à retenir

Démarrer une entreprise de commerce électronique n’est pas une mince affaire, mais il est utile de savoir ce dont vous avez besoin pour tout configurer. Gérer votre entreprise en ligne ne devrait pas être compliqué sans tous les outils nécessaires.

Contactez le service à la clientèle fiable de Stallion pour plus d’informations sur ce service!

Aman Chopra

Aman s’occupe du département de marketing de contenu chez Stallion Express. Il est passionné par l’idée d’aider les entreprises à croître en fournissant des tendances informatives et à jour dans l’industrie du commerce électronique. À l’extérieur du bureau, on peut le trouver sur le terrain de soccer en train d’encourager le Real Madrid.