De Fedex Ground à UPS Ground : Tout ce que vous devez savoir (septembre 2025)

Une nouvelle excitante pour nos précieux clients! Nous passons de Fedex Ground à UPS Ground à partir du vendredi 6 septembre 2024. Qu’est-ce que ça signifie pour toi?

En fin de compte, il n’y aura aucun changement dans la façon dont vous expédiez avec Stallion, cependant, il y a des exigences uniques que tous les expéditeurs doivent respecter lorsqu’ils utilisent le service UPS Ground. Voici ce que vous devez savoir :

Poids

Pour les colis UPS Ground, le poids réel maximal est de 150 livres. Les colis de plus grand poids ne seront pas acceptés pour le transport. Le poids facturable est déterminé en fonction du poids dimensionnel supérieur ou du poids réel.

Taille

La limite maximale de taille pour un colis UPS Ground est de 108 pouces de longueur ou 165 pouces en longueur et circonférence combinées [(2 x largeur) + (2 x hauteur)]. Les colis qui dépassent ces dimensions peuvent être soumis à des frais de manipulation supplémentaires ou refuser leur transport.

Manipulation supplémentaire

Une surtaxe s’applique aux colis ayant des exigences particulières de manipulation. Les facteurs incluent :

• Poids réel supérieur à 50 livres.
• Longueur plus circonférence dépassant 105 pouces.
• Longueur dépassant 48 pouces ou largeur dépassant 30 pouces.
• Les colis ne sont pas enfermés dans une boîte ondulée standard ou avec
• Emballages irréguliers, comme le métal, le bois ou le plastique.
• Des objets cylindriques comme des barils ou des tambours.
• Les frais varient selon la zone, avec des frais allant de 19,50 $ à 41,50 $
• USD selon la raison de la manipulation spéciale.

Surtaxe pour gros forfaits

Un paquet est considéré comme « Large » lorsque sa longueur plus sa circonférence dépassent 130 pouces ou que sa longueur dépasse 96 pouces. Les gros colis sont soumis à un poids facturable minimum de 90 livres. La surtaxe pour les expéditions intérieures varie de 160,00 $ à 235,00 $ US, selon la destination et le type de service.

Heure estimée de livraison

La livraison pour UPS Ground se fait généralement dans un délai de un à cinq jours ouvrables, selon la destination dans les 50 États et Porto Rico. Les clients peuvent se référer aux cartes UPS Ground Time-in-Transit sur ups.com/maps pour une estimation plus précise basée sur leur emplacement.

Foire aux questions sur UPS Ground

Autorisent-ils l’interception de colis?

Oui, UPS Ground permet l’interception des colis avant même de faire la première tentative de livraison.

Vont-ils réétiqueter les expéditions dans des situations nécessaires?

C’est possible, mais pas garanti.

Combien de tentatives de livraison feront-elles?

Ils peuvent atteindre jusqu’à 3 tentatives de livraison. Après la dernière tentative, les colis non livrés seront renvoyés à l’expéditeur initial.

Est-ce qu’ils contactent les destinataires ou laissent un mot après l’échec d’une tentative de livraison?

Oui, ils laissent des notes si la livraison échoue.

Pour plus d’informations, rendez-vous sur le site web d’UPS, contactez leur service à la clientèle au 1-800-PICK-UPS (1-800-742-5877) ou au 800-378-4877, ou parlez dès aujourd’hui à un représentant de Stallion.

Claudine Joy Rada

Candy Rada est une professionnelle dévouée avec une grande expérience en rédaction de contenu pour l’industrie du transport maritime. En tant que titulaire d’un diplôme en littérature, elle excelle dans la création de contenu engageant avec des stratégies qui améliorent la visibilité de la marque. Elle aime jouer avec ses chats, lire des livres dystopiques et participer à des jeux de quiz pendant son temps libre.