Protection des étalons en un coup d’œil

En tant que vendeur en ligne, vous devez savoir qu’aucune garantie n’est garantie pour vos livraisons, car des obstacles peuvent survenir en cours de route. Obtenir une couverture complète d’expédition est essentiel pour que les colis arrivent en toute sécurité lorsqu’ils arrivent entre les mains de vos clients.

Ayant été en partenariat avec plusieurs services d’expédition, vos colis passent par différents transporteurs, certains arrivant même jusqu’aux installations. C’est pourquoi nous souhaitons offrir des solutions pour une expérience d’expédition plus efficace. 

C’est là que l’option de protection contre les étalons entre en jeu – elle sert de couverture avec un tarif forfaitaire pour rester entièrement sécurisé dans des circonstances imprévues. La limite maximale de valeur déclarée peut aller jusqu’à 300 $ CAD pour les expéditions sur tous les services, avec un délai de traitement de 3 à 5 jours ouvrables pour toutes les réclamations.

Pour les services maritimes canadiens et américains, la protection contre les étalons coûterait 0,39 $ pour les 100 $ premiers de la valeur déclarée, puis 1,49 $ pour chaque 100 $ supplémentaire ou une fois que cela dépasse les 100 $ initiaux de l’assurance. C’est le prix le plus bas disponible sur le marché pour la protection contre les expéditions!

Pendant ce temps, le tarif sera de 3,37 $ pour le prix déclaré de 300 $. 

Pour l’expédition internationale, cela pouvait descendre jusqu’à 0,99 $ pour les 100 $ initiaux du montant déclaré; et 1,49 $ pour chaque 100 $ supplémentaire ou lorsqu’elle dépasse le seuil initial de 100 $. 

Considérez le processus simple et peu coûteux pour déposer des réclamations auprès de la protection des étalons. Il suffit de quelques clics pour fournir le raisonnement et les photos si c’est le cas pour les dommages liés à l’expédition, puis le montant est crédité sur votre compte.

Un envoi sans protection contre les étalons ne sera pas admissible à une réclamation si un envoi est perdu en transit ou endommagé. Nous recommandons fortement d’ajouter la protection contre les étalons à toutes vos expéditions en raison de la nature de l’industrie maritime. Les colis passent par de nombreuses installations et mains avant d’être livrés au destinataire. 

Pour rester informé, jetons un coup d’œil à la ventilation des conditions d’utilisation mises à jour de la protection des étalons :

• De 30 jours, l’admissibilité aux réclamations d’expédition perdue pour le Canada et les États-Unis a été réduite à 21 jours à partir du dernier événement de suivi.
• Puisque la période d’attente a été levée, vous pouvez maintenant déposer une réclamation immédiatement pour des expéditions perdues ou endommagées après avoir reçu votre colis.
• Les réclamations doivent être déposées au plus long de la période de 90 jours à compter de leur réception par Stallion Express.

Nous recommandons d’activer la protection contre les étalons dans votre compte, en suivant ces étapes rapides :

1. Depuis votre tableau de bord Stallion, allez à votre icône de profil > cliquez sur « Paramètres » dans le menu déroulant.

2. Une fois terminé, sélectionnez l’onglet « Nouvelles expéditions » situé ci-dessous.

3. Activez le bouton de glissade sous « Protection contre l’étalon activée » > cliquez sur le bouton Mettre à jour pour sauvegarder les modifications.

Pour toute question et clarification sur la protection des étalons en général, veuillez contacter notre service à la clientèle au [email protected] ou appeler notre numéro sans frais 877-863-7447 et nous serons plus qu’heureux de vous aider.

Aman Chopra

Aman s’occupe du département de marketing de contenu chez Stallion Express. Il est passionné par l’idée d’aider les entreprises à croître en fournissant des tendances informatives et à jour dans l’industrie du commerce électronique. À l’extérieur du bureau, on peut le trouver sur le terrain de soccer en train d’encourager le Real Madrid.