Résumé de janvier 2022 du Stallion Express

Bonne année! 

Nous vous fournirons une toute nouvelle liste de mises à jour à surveiller pour une expérience de livraison sans tracas avec Stallion Express au début de votre année 2022. Commençons : 

Mises à jour du service

• Mise à jour du service de la tempête hivernale en Ontario

En raison de la tempête hivernale turbulente qui a frappé la province de l’Ontario, certains services de Stallion ont été interrompus le 17 janvier dernier afin d’assurer la sécurité de nos employés et clients.

Cela a entraîné l’annulation de certains de nos principaux services, comme les ramassages et les voyages transfrontaliers aux États-Unis, tout en fermant temporairement nos emplacements au Canada et aux États-Unis. Tout a repris depuis et nous sommes revenus à la normale. 

• Mise à jour de la facturation Stallion 2022

L’équipe de Stallion a réalisé deux tutoriels vidéo (page des crédits et page des déclarations) à des fins éducatives. Nous vous recommandons fortement de regarder ces tutoriels pour profiter de toutes nos nouvelles fonctionnalités!

Cela aidera grandement la prochaine saison fiscale avec plus de détails et d’informations sur vos transactions commerciales avec Stallion Express. 

• Hausse annuelle des tarifs d’expédition

L’augmentation des frais pour les transporteurs a lieu chaque année en raison de l’inflation et, le 9 janvier dernier, un nouvel ensemble de tarifs est entré en vigueur. 

Pour l’expédition américaine, le forfait First-Class du service USPS First Class a connu une augmentation moyenne de 7,4%, tandis qu’une moyenne de 6% a été ajoutée au nouveau tarif de Stallion Economy USA.

Par contre, pour le transport international, il y a eu une hausse moyenne de 7,5% pour les fonctionnalités suivies et non suivies d’APC Priority Worldwide, selon le pays. Aucune action n’est requise de votre part puisque nous avons effectué les mises à jour tarifaires de notre système, qui apparaîtront automatiquement pour vous. 

• Postes Canada Directes en Ontario

Nous sommes heureux de vous présenter directement Postes Canada, un autre service d’expédition domestique sur notre liste, maintenant disponible pour nos clients ontariens! Les expéditions avec ce service sont déposées directement à nos succursales Stallion au bureau de Postes Canada le plus proche. Les mises à jour de suivi du transporteur apparaîtront beaucoup plus rapidement, bien qu’il y ait une légère augmentation de prix par rapport à Stallion Economy Canada. 

Autres mises à jour

• Fonctionnalité d’annonce

N’oubliez jamais les mises à jour rapides grâce à nos nouvelles fonctionnalités de notification Stallion nouvellement mises à jour!

Il suffit de vous connecter à votre compte Stallion, de cliquer sur l’onglet Notifications dans le panneau de gauche, puis de sélectionner Notifications de compte ou Annonces générales pour vérifier quelles mises à jour vous avez pu passer par accident. Vous pouvez aussi y accéder en vérifiant la cloche de notification en haut à droite, entre l’icône de votre profil et le solde de crédit. 

• Étiquette de retour nationale (canadienne) 

Nos étiquettes de retour nationales auront maintenant votre adresse personnelle comme adresse par défaut pour l’envoi à destination. Cela peut aussi être personnalisé lors de la création de votre étiquette de retour.

Pour voir votre adresse, il suffit d’aller à l’icône Profil en haut à droite de votre tableau de bord Stallion, > cliquer sur Paramètres dans le menu déroulant > puis sélectionner l’onglet Propriétaire du compte.

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Restez avec nous pour plus de notre résumé de Stallion pour les annonces et les fonctionnalités de service qui arrivent de façon récurrente.

Vous pouvez écrire à notre service à la clientèle au [email protected] ou appeler notre numéro sans frais au 877-863-7447 si vous avez besoin d’aide supplémentaire concernant les informations fournies ci-dessus.

Aman Chopra

Aman s’occupe du département de marketing de contenu chez Stallion Express. Il est passionné par l’idée d’aider les entreprises à croître en fournissant des tendances informatives et à jour dans l’industrie du commerce électronique. À l’extérieur du bureau, on peut le trouver sur le terrain de soccer en train d’encourager le Real Madrid.