29 octobre 2021
. 1 min

Voici notre nouveau service Économie Étalon Canada : un guide rapide

Voici quelque chose qui mérite d’être anticipé – vous pouvez enfin essayer notre nouvelle option d’expédition nationale : Stallion Economy Canada pour un accès immédiat au numéro de suivi du transporteur de Postes Canada et pour des tarifs plus bas.

Stallion Economy Canada lancera enfin son service aujourd’hui, le 1er novembre 2021, pour la région de l’Ontario!

Nous avons collaboré avec Postes Canada pour établir 5 pôles stratégiques de livraison : Vancouver, Calgary, Winnipeg, Toronto et Halifax. Stallion Express fera un saut de zone vers le centre de destination le plus proche de notre transporteur partenaire afin de conserver des frais d’expédition raisonnables.

Veuillez noter : Toutes les livraisons de Stallion Economy Canada doivent être remises directement à Stallion Express. Ces expéditions ne peuvent pas être déposées directement aux emplacements de Postes Canada, sinon des ajustements de frais d’affranchissement et/ou d’autres frais seront encourus. 

Si vous cherchez un tarif d’expédition abordable avec des caractéristiques de service exceptionnelles, voici les points à considérer :

  1. Fonctionnalité suivie - Avec Stallion Economy Canada, les expéditions sont toujours suivies auprès de notre transporteur national, Postes Canada. Cependant, comme nous sautons la zone vers le hub le plus proche, le suivi peut prendre quelques jours avant d’apparaître sur la page de suivi du transporteur pour les expéditions allant vers des provinces plus éloignées en dehors de l’Ontario et du Québec. 

Sinon, vous et vos clients pouvez consulter notre page de suivi pour connaître le dernier état de vos colis.

  1. Délai de livraison - Faites livrer vos expéditions dans un délai de 3 à 8 jours ouvrables selon la destination.
  2. Service de retour - Les envois retournés seront toujours téléchargés sur votre tableau de bord à la page Retours. Que vous préfériez vous débarrasser ou recevoir vos livraisons, les frais de retour sont similaires à votre tarif initial de livraison sortante et sont facturés directement sur votre compte.

Les envois retournés sont renvoyés à nos succursales chaque semaine. 

  1. Protection des étalons - Vous pouvez toujours acheter notre protection optionnelle contre les étalons pour assurer la sécurité maximale de votre expédition. Protégez vos expéditions contre les dommages ou pertes et recevez les réclamations applicables dans un délai de 3 à 5 jours ouvrables.

La surprise ne s’arrête pas là, alors il vaut mieux faire attention à d’autres services passionnants à venir dans les prochains mois!

Vous pouvez envoyer un courriel à notre équipe de service à la clientèle au [email protected] ou composer le 877-863-7447 si vous avez des questions ou simplement besoin d’aide supplémentaire.

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