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21 mars 2023
. 5 min

Quelle est l’importance de l’assurance expédition dans le commerce électronique canadien?

  • Êtes-vous un Propriétaire d’entreprise en commerce électronique?
  • Expédiez-vous ou livrez-vous vos produits par l’entremise d’un transporteur tiers?
  • Prévoyez-vous d’étendre votre entreprise au-delà de la frontière et à l’international?
  • Expédiez-vous souvent aux États-Unis ou à l’international?

Si vous avez répondu oui à toutes ou à toutes ces questions, cet article est fait pour vous. Discutons de l’importance et de la valeur de l’assurance expédition au Canada, aux États-Unis et à l’international pour votre entreprise.

Quand devriez-vous souscrire une assurance expédition?

Un homme portant un t-shirt noir tenant un crayon jaune et une femme portant un t-shirt jaune doré tenant un crayon noir réfléchissant ensemble

Bon, soyons honnêtes. Peu importe à quel point nous pensons être préparés en expédiant le colis aux clients, des situations indésirables peuvent toujours survenir.

C’est pourquoi il n’y a pas de bon moment pour souscrire une assurance expédition. Vous pouvez l’avoir à chaque fois que vous envoyez des commandes à des clients, car les incidents peuvent survenir à l’occasion la moins attendue.

Il y a plusieurs raisons pour lesquelles vous devriez l’acheter, mais nous voulons tout simplifier pour vous.

Économisez de l’argent. Les gens pensent toujours que faire assurer le forfait est une dépense supplémentaire. Mais si les colis et les expéditions sont perdus ou détruits, l’effet économique pourrait dépasser le coût de l’assurance.

La tranquillité d’esprit. Gérer une entreprise de commerce électronique représente déjà une poignée de travaux. Donc, faire assurer votre expédition est quelque chose que vous pouvez cocher de la liste des choses dont vous devez vous préoccuper.

Évitez toute responsabilité. Lorsque vous payez une assurance expédition, vous confiez la responsabilité de la sécurité de l’expédition au transporteur ou à l’assureur.

Évitez des coûts supplémentaires. Si quelque chose de grave arrive au colis, le coût du colis endommagé est couvert par l’assurance expédition, ce qui supprime les frais supplémentaires causés par cet incident.

Maintenir la satisfaction de la clientèle. Tous les clients n’attendent rien d’autre que le meilleur service, et cela inclut le processus d’expédition. L’assurance expédition peut protéger votre entreprise contre tout problème ou contretemps lié à l’expédition.

Protégez l’image de marque. L’assurance expédition peut prévenir les impacts négatifs de tout problème d’expédition et maintenir la satisfaction du client, malgré les risques de retards liés à la livraison.

Devrais-je souscrire une assurance tiers?

Un navire maritime avec un bouclier de protection translucide

Il est recommandé de souscrire une assurance expédition auprès d’un fournisseur tiers pour économiser de l’argent. Ils offrent des prix compétitifs avec de nombreuses assurances d’expédition.

Cependant, le problème dans cette situation peut apparaître lors du traitement des réclamations. Vous devez coordonner avec le transporteur et le fournisseur tiers d’assurance expédition, ce qui peut être compliqué et prendre du temps.

Mais disons que la compagnie d’assurance maritime pourra gérer la communication pour vous. Bien que ce soit pratique, vous pourriez vous perdre dans la conversation.

Se tenir informé peut être un défi, surtout avec les aspects techniques que vous ne maîtrisez pas encore.

Cette situation est cruciale car il y a un autre facteur à considérer : votre client. Obtenir de l’information de première main serait plus logique, car vous devez aussi tenir vos clients au courant de l’état. Cependant, avec plusieurs parties impliquées, la communication sera assez compliquée.

Y a-t-il une option alternative?

 Une femme portant un chandail bordeaux se levant les mains, paumes tournées vers le haut

Si vous avez besoin d’une solution alternative mais meilleure pour obtenir une assurance expédition, vous pouvez envisager d’utiliser Stallion Protection de Stallion Express.

Avec cette option, vous pouvez protéger vos forfaits contre des situations indésirables et bénéficier de nombreux avantages que vous ne trouverez pas facilement chez d’autres grandes entreprises. Quels sont ces avantages?

  • Délai immédiat de retour. Il ne faut que trois à cinq jours ouvrables pour compléter le traitement des réclamations, le délai de traitement le plus rapide de l’industrie.
  • Couverture complète. La protection complète de la valeur de Stallion pour votre valeur déclarée couvre les risques potentiels de perte physique ou de dommage causé par une cause externe pendant le transport.
  • Traitement des réclamations en ligne. Stallion offre un processus de réclamation simple et pratique géré exclusivement par notre personnel interne.
  • Tarif forfaitaire. Nous offrons des tarifs forfaitaires, peu importe la destination des forfaits. Stallion offre une couverture complète à la plupart des destinations étrangères, de l’expédition nationale jusqu’à partout dans le monde.

Comment puis-je bénéficier de ce service d’assurance expédition?

Seuls les colis dont les affranchis de Stallion Express sont admissibles à cette option, ce qui signifie que les expéditions avec des tiers ou sans suivi ne sont pas applicables.

Note : Stallion Express doit accepter les expéditions pour être admissible.

Combien ça coûte?

Une calculatrice, quelques billets de dollar américain et un cahier posé sur la table

Les frais sont de 0,39 CAD pour les premiers 100 CAD sur les services d’expédition américains et canadiens, tandis que de 0,99 CAD pour les premiers 100 CAD sur les services d’expédition internationaux.

Des frais de couverture supplémentaires de 1,49 CAD sur les 100 $ suivants pour les services d’expédition américains, canadiens et internationaux. Un montant maximum de 300 CAD peut être assuré.

Pensez à Stallion pour vos expéditions nationales, transfrontalières et internationales!

Trois personnes se tapant dans la main avec le logo Stallion Express en bas à gauche et un texto « Soyez notre partenaire eCommerce »

Stallion Express est l’une des principales entreprises au Canada. Avec les frais d’expédition les plus bas, des délais de livraison plus rapides et un processus d’expédition efficace, vous pouvez garantir un excellent service.

Notre entreprise collabore avec de grands transporteurs pour offrir un excellent service à la clientèle. Nous visons à soutenir nos clients pour qu’ils atteignent leur plein potentiel dans l’industrie du commerce électronique et à concurrencer d’autres vendeurs à l’échelle mondiale.

Nous offrons d’autres services d’expédition qui pourraient bénéficier à toutes les entreprises dans le développement et l’expansion de leur marque à l’échelle mondiale.

Transport maritime intérieur

Conteneurs d’expédition placés les uns sur les autres pour créer le drapeau canadien

Notre partenariat avec Postes Canada et UPS nous permet d’envoyer vos colis partout au Canada.

En expédiant les colis via Stallion, vous pouvez économiser jusqu’à 50% sur les frais d’expédition et compléter l’expédition en deux à huit jours ouvrables. C’est deux fois plus rapide que l’expédition avec le transporteur national, mais moins cher et plus pratique.

Transport maritime transfrontalier

Le drapeau américain et le Canada

Notre service d’expédition du Canada aux États-Unis peut garantir que toutes vos livraisons arriveront sans délai. Avec l’aide de nos partenaires d’expédition réputés, USPS, UPS et FedEx, vous pouvez facilement concurrencer les vendeurs américains et établir votre marque de l’autre côté de la frontière.

Vous pouvez économiser jusqu’à 75% sur les frais d’expédition avec Stallion Express, avec un temps de transit de deux à quatre jours ouvrables.

Transport maritime international

Un chariot élévateur jaune en jouet transportant un petit globe et cinq petites boîtes sur fond jaune

Stallion travaille main dans la main avec PostNL et APC Postal Logistics pour établir votre entreprise à l’échelle mondiale.

Avec des rabais allant jusqu’à 80% sur les frais d’expédition, vos colis peuvent atteindre leur pays de destination en cinq à dix jours ouvrables. C’est deux à quatre jours avant l’expédition avec le transporteur national.

Un navire maritime entouré de signes de dollar avec un texte au-dessus de « Ship with Stallion Express »

Comment expédier avec Stallion Express?

  • Créez un compte Stallion Express.
  • Créez un envoi dans le tableau de bord de votre compte Stallion.
  • Choisissez la bonne option de frais d’envoi et payez le montant d’expédition + taxes et droits applicables.
  • Imprimez l’étiquette d’expédition et attachez-la au colis.
  • Vous pouvez simplement déposer le colis à la succursale Stallion la plus proche.
  • Laissez Stallion gérer le reste du processus d’expédition jusqu’à l’arrivée du colis à destination.

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 Un groupe de personnes assises par terre, se souriant, tenant des ordinateurs portables et/ou des tablettes

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