Table des matières
3 novembre 2020
. 6 min

5 questions à poser sur la livraison internationale Amazon

Êtes-vous un vendeur Amazon? Prévoyez-vous vendre sur le marché mondial? Si c’est le cas, tant mieux! Parce qu’Amazon opère dans plus de 16 boutiques en ligne à travers le monde, elle compte plus de 150 millions de membres Prime payants et plus de 300 millions de clients actifs! Avec la livraison Amazon International, vous pouvez présenter vos produits à des millions de clients à travers le monde. Vous faites ainsi croître votre entreprise même si vous n’avez aucun magasin physique dans un pays précis.

Les vendeurs Amazon ont déclaré qu’ils avaient pu doubler leurs ventes en vendant à l’international. Cela les a encore renforcés lorsque Amazon a lancé Amazon Global & FBA, facilitant ainsi la tâche des vendeurs pour atteindre des clients internationaux et expédier leurs produits. En ne vendant que dans votre pays d’origine, vous vous limitez des possibilités infinies d’attirer de nouveaux clients et de générer plus de ventes.

Amazon a déjà aidé les vendeurs à déplacer leur entreprise à l’international, afin d’apaiser leurs inquiétudes. Comme il y a de nombreuses questions concernant l’expédition internationale Amazon, nous avons répondu à 5 d’entre elles et listé des façons de commencer.

Question #1 : Comment expédier à l’international?

Amazon Global Selling (AGS) est un programme qui permet aux vendeurs d’inscrire et de vendre leurs produits sur la place de marché mondiale d’Amazon. Puisqu’Amazon vend dans 16 places de marché en ligne à travers le monde, vous pouvez faire croître votre entreprise en obtenant un accès immédiat aux clients une fois inscrit dans l’une de ces places Amazon. Vous pouvez étendre votre portée à l’étranger sans quitter votre lieu de travail.

La liste des places de marché Amazon est la suivante :

Europe

Amazon.co.uk
Amazon.de
Amazon.fr
Amazon.it
Amazon.es
Amazon.nl

Asie-Pacifique

Amazon.co.jp
Amazon.in
Amazon.com.au
Amazon.sg

Moyen-Orient

Amazon.ae
Amazon.com.tr

Amériques

Amazon.com
Amazon.ca
Amazon.com.mx
Amazon.com.br

Grâce à ces marchés, les vendeurs peuvent développer leur entreprise tandis que les clients peuvent facilement acheter des produits et les recevoir en toute sécurité. Essentiellement, le programme permet aux clients d’acheter une grande variété de produits sans quitter leur domicile. Cependant, tous les produits ne sont pas disponibles dans leur pays car certaines restrictions existent. Néanmoins, cela leur donne accès à une large gamme de produits.

Utiliser AGS est assez simple. Vous vous inscrirez d’abord sur la place de marché mondiale d’Amazon, mettrez vos articles en vente, vendrez sur la plateforme, expédiez vos produits et recevrez votre paiement.

Question #2 : Comment vendre avec Amazon International Shipping?

Voici les étapes pour vendre à l’échelle mondiale sur Amazon.

Créez un compte vendeur Amazon

Si vous voulez vendre sur le marché mondial, vous devrez configurer votre compte de vente Amazon. Ce sera spécifiquement pour le pays où vous prévoyez vendre vos produits. Par exemple, si vous vendez déjà à Hong Kong et que vous souhaitez vendre aux États-Unis, vous devez créer un nouveau compte vendeur Amazon spécifiquement pour les États-Unis.

Cependant, si vous vendez déjà sur la place de marché européenne et que vous voulez simplement vendre à un autre pays européen, vous n’avez pas besoin de créer un autre compte vendeur, car vous êtes régi par le compte unifié européen.

Amazon a une place de marché unifiée où vous pouvez offrir des produits à différents marchés à partir d’un seul compte vendeur. Si vous vendez déjà au Royaume-Uni, vous n’avez pas besoin de créer un autre compte vendeur si vous souhaitez vendre au Danemark. Vous pouvez vendre sur différents marchés européens. Cependant, cela ne signifie pas que si vous avez publié votre produit sur un marché, il est déjà disponible sur d’autres marchés européens. Vous devez toujours afficher une fiche de produit pour le marché où vous souhaitez vendre.

Si vous prévoyez vendre sur les marchés européens, vous devrez fournir une carte de crédit valide, un numéro d’impôt et un numéro de téléphone. En plus de cela, vous devez respecter les exigences fiscales locales et européennes et payer des frais spécifiques à chaque pays.

Si vous prévoyez vendre en Inde, gardez à l’esprit que seules les entreprises locales sont autorisées. Pour la vente au Japon, l’inscription en ligne peut se faire en anglais ou en japonais. Il existe aussi un compte unifié Amérique du Nord que vous pouvez vendre aux États-Unis, au Canada et au Mexique.

Si vous enregistrez votre compte vendeur sur l’un de ces marchés : Amazon.com, Amazon.ca ou Amazon.mx, vous pouvez facilement passer d’un marché à un autre dans le Centre des vendeurs. Vous ne paierez que des frais d’abonnement pour le marché où vous vous êtes inscrit en premier. Enfin, vous devez créer des offres dans chaque marché si vous voulez vendre dans chacun de ces trois marchés.

Ouvrir un compte bancaire

Vous pouvez ouvrir un compte bancaire dans le pays que vous souhaitez vendre pour avoir un accès facile et un contrôle de vos comptes financiers. Sinon, vous pouvez utiliser Amazon Currency Converter for Sellers (ACCS), où vous pouvez recevoir et payer de l’argent en utilisant votre monnaie locale. Notez que seules les devises prises en charge par l’ACCS s’appliquent ici.

Créez votre annonce

Après avoir créé un compte vendeur et mis en place vos coordonnées bancaires, vous êtes prêt à créer une fiche de produits. Lors de la création de votre fiche de produits, elle doit être rédigée dans la langue du pays où vous souhaitez vendre. Aussi, vous devez connaître les différentes exigences d’inscription de produits pour chaque marché, car elles varient d’un pays à l’autre.

Question #3 : Combien coûte la livraison Amazon?

L’expédition d’un pays à un autre a des frais, c’est pourquoi des frais de livraison sont facturés en plus du coût d’achat de l’article lors du paiement. Les frais d’expédition seront basés sur le poids et le volume de l’article. Cependant, cela peut varier selon les pays selon la catégorie de produits.

Si vous vendez au Canada, les frais d’expédition standards sont ci-dessous.

Catégorie de produits Par expédition Par article
Livres, cassettes vidéo VHS, logiciels,
Jeux vidéo
$4.99 $2.49
CD, DVD, Blu-ray,
Cassettes musicales, vinyles
$4.99 $1.99
Bijoux, Montres,
Vêtements
$4.99 $3.99
Chaussures $4.99 1,99 $/lb
Consoles de jeux vidéo $4.99 2,90 $/lb
Bagages $4.99 1,99 $/lb
Automobile, bébé, ordinateurs,
Électronique, Maison,
Soins personnels, cuisine,
Vie en plein air, sports, outils, jouets
$4.991,99 $/lb
Toute combinaison des
Points ci-dessus
Les plus hauts applicables
par expédition
Charge
Comme mentionné plus haut

Question #4 : Comment Amazon honore-t-il vos commandes?

Vous pouvez utiliser Amazon FBA pour expédier vos produits à l’international. Quand vous utilisez FBA, vous devrez importer vos produits dans un autre pays où se trouve l’entrepôt. Si vous prévoyez utiliser Amazon FBA, vous devrez aussi vous inscrire via leur FBA Export.

Leur programme d’exportation FBA est un programme simple et sans tracas où Amazon identifie quels produits de votre inventaire sont admissibles à la livraison internationale. Ce sont eux qui emballeront et expédieront les produits directement à vos clients.

Si votre client a des préoccupations ou des questions, il peut se tourner directement vers le service à la clientèle d’Amazon. Souvent, ils demandent s’ils peuvent retourner leur produit et obtenir leur paiement. Amazon offre un service à la clientèle 24 heures sur 24 dans la langue locale de votre client. Grâce à cela, vous pouvez leur offrir un service à la clientèle de classe mondiale qui aide à renforcer votre relation avec eux.

Pour vous inscrire, suivez les étapes ci-dessous :

  • Cliquez sur Traitement par Amazon sur votre page Seller Central
  • Trouve les paramètres d’exportation et modifie-le.
  • Sélectionnez l’exportation FBA et finalisez le compte.
  • Cliquez sur soumettre.

Alors, est-ce qu’Amazon FBA paie les frais de livraison? Non. Les frais d’expédition font partie de vos frais de livraison que vous payez mensuellement.

Question 5 : Êtes-vous admissible à la livraison internationale gratuite d’Amazon?

Les clients adorent la livraison gratuite! Ils vont adorer encore plus si vous offrez la livraison internationale gratuite!

Vous pouvez leur offrir la livraison gratuite lorsque la commande fait partie des articles admissibles, respecte le minimum de livraison gratuite et sera expédiée à une adresse de livraison internationale admissible.

Prévoyez-vous expédier à l’international?

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