De FedEx Ground à UPS Ground : tout ce qu'il faut savoir (septembre 2025)

Une bonne nouvelle pour nos chers clients ! À compter du vendredi 6 septembre 2024, nous passerons de Fedex Ground à UPS Ground. Qu'est-ce que cela signifie pour vous ?

En fin de compte, rien ne changera dans la manière dont vous expédiez vos colis avec Stallion ; toutefois, tous les expéditeurs doivent respecter certaines conditions spécifiques lorsqu'ils utilisent le service UPS Ground. Voici ce que vous devez savoir :

Poids

Pour les colis UPS Ground, le poids réel maximal est de 150 livres. Les colis dont le poids dépasse cette limite ne seront pas acceptés pour le transport. Le poids facturable est déterminé en fonction du poids volumétrique ou du poids réel, le plus élevé des deux étant retenu.

Taille

La taille maximale autorisée pour un colis expédié par UPS Ground est de 108 pouces de longueur ou de 165 pouces de longueur et de circonférence combinées [(2 x largeur) + (2 x hauteur)]. Les colis dépassant ces dimensions peuvent faire l'objet de frais de manutention supplémentaires ou être refusés au transport.

Manutention supplémentaire

Un supplément s'applique aux colis nécessitant une manutention particulière. Les facteurs pris en compte sont les suivants :

• Poids réel supérieur à 22,7 kg.
• Longueur et circonférence supérieures à 105 pouces.
• Longueur supérieure à 48 pouces ou largeur supérieure à 30 pouces.
• Les colis qui ne sont pas emballés dans une boîte en carton ondulé standard ou qui ne sont pas accompagnés de
• Emballages de forme irrégulière, tels que ceux en métal, en bois ou en plastique.
• Objets cylindriques tels que des tonneaux ou des fûts.
• Les tarifs varient selon les zones, allant de 19,50 $ à 41,50 $.
• en dollars américains, selon la raison justifiant un traitement particulier.

Supplément pour colis volumineux

Un colis est considéré comme « volumineux » lorsque la somme de sa longueur et de son tour de circonférence dépasse 130 pouces ou lorsque sa longueur dépasse 96 pouces. Les colis volumineux sont soumis à un poids facturable minimum de 90 livres. Le supplément pour les envois nationaux varie entre 160,00 $ et 235,00 $ USD, en fonction de la destination et du type de service.

Date de livraison prévue

La livraison par UPS Ground s'effectue généralement dans un délai d'un à cinq jours ouvrables, selon la destination, dans l'ensemble des 50 États américains et à Porto Rico. Les clients peuvent consulter les cartes indiquant les délais de livraison UPS Ground sur ups.com/maps pour obtenir une estimation plus précise en fonction de leur localisation.

Foire aux questions sur UPS Ground

Autorisent-ils l'interception des colis ?

Oui, UPS Ground permet de récupérer un colis avant la première tentative de livraison.

Vont-ils réétiqueter les envois si nécessaire ?

C'est possible, mais ce n'est pas garanti.

Combien de tentatives de livraison vont-ils faire ?

Ils effectuent jusqu'à trois tentatives de livraison. Après la dernière tentative, les colis non livrés seront renvoyés à l'expéditeur d'origine.

Contactent-ils les destinataires ou laissent-ils un avis de passage en cas d'échec de la livraison ?

Oui, ils laissent un avis de passage si la livraison n'a pas pu être effectuée.

Pour plus d'informations, rendez-vous sur le site Web d'UPS, contactez leur service client au 1-800-PICK-UPS (1-800-742-5877) ou au 800-378-4877, ou contactez un représentant Stallion dès aujourd'hui.

Claudine Joy Rada

Candy Rada est une professionnelle dévouée qui possède une vaste expérience dans la rédaction de contenu pour le secteur du transport maritime. Titulaire d'un diplôme en littérature, elle excelle dans la création de contenus captivants et met en œuvre des stratégies qui renforcent la visibilité des marques. Pendant son temps libre, elle aime jouer avec ses chats, lire des romans dystopiques et participer à des jeux-concours.