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14 octobre 2020
. 3 min

Coût de l'expédition du Canada vers les États-Unis : 3 domaines où vous pouvez faire des économies

En 2019, les consommateurs ont dépensé 601,75 milliards de dollars auprès des commerçants en ligne américains. Au vu de ce chiffre, il apparaît immédiatement que les États-Unis sont un géant du commerce électronique. Cependant, rien n’empêche les Canadiens de se tailler une part de ces 600 milliards. Il suffit d’une stratégie d’expédition qui vous permette de faire des économies et d’offrir à vos clients ce qu’ils attendent. Il est essentiel non seulement de réduire les coûts d’ frais d'expédition du Canada vers les États-Unis , mais aussi d’optimiser votre stratégie d’expédition en fonction des produits que vous vendez. 

Livraison gratuite

Pour les vendeurs, la livraison gratuite ouvre de nombreuses portes. C’est l’une des mentions que les acheteurs aiment voir. Qui n'aime pas ça, n'est-ce pas ? La livraison gratuite signifie que vous ne payez que le prix du produit, et que le vendeur prend en charge les frais de livraison. Cependant, un vendeur doit trouver un équilibre entre les frais de livraison (par exemple, les frais de douane pour une expédition du Canada vers les États-Unis) et ses autres dépenses. De plus, il y a beaucoup de choses à prendre en compte concernant la livraison gratuite.

  • C'est une erreur de proposer cette option toute l'année. C'est peut-être ce que souhaitent les acheteurs, mais les vendeurs doivent faire preuve de prudence lorsqu'ils proposent la livraison gratuite. Les frais d'expédition ne sont pas négligeables. Vous devez donc évaluer l'impact de cette stratégie sur votre bilan. Le but d'une entreprise est de gagner de l'argent, et il n'est pas logique de perdre de l'argent sur chaque vente à cause de la livraison gratuite. Il vaut mieux proposer la livraison gratuite pendant les périodes de vente clés, comme la rentrée scolaire, le Black Friday, Noël, etc.
  • Fixez un montant minimum. Les entreprises fixent un montant minimum que les acheteurs doivent atteindre pour bénéficier de la livraison gratuite. L'essentiel est de trouver le juste équilibre. Ce montant doit être suffisamment bas pour que les clients puissent l'atteindre, mais suffisamment élevé pour ne pas trop grignoter vos bénéfices. C'est un puissant incitatif qui pousse les clients à continuer leurs achats jusqu'à ce qu'ils atteignent ce seuil minimum. 
  • Une solution unique pour tous. Une autre approche adoptée par les commerçants consiste à appliquer des frais de livraison forfaitaires pour tous les produits. Il vous suffit de calculer le coût moyen de livraison de l'ensemble de vos ventes : le résultat correspondra à vos frais de livraison. Vous devez également calculer les coûts pour les pays dans lesquels vous livrez. Cela peut sembler fastidieux, mais c'est indispensable pour vous assurer de ne pas perdre d'argent sur les frais de livraison. 
  • Restez connecté. Si les frais de livraison forfaitaires ne vous conviennent pas, obtenez des devis en temps réel auprès de votre prestataire de services d'expédition. Pour ce faire, vous pouvez notamment connecter votre processus de paiement à votre transporteur. Cette solution permet également aux clients de choisir le mode de livraison qu'ils souhaitent, les cartons ou les étiquettes dont ils ont besoin, etc. 

Étiquettes des produits

Ces détails peuvent sembler insignifiants, mais au final, cela peut vous coûter très cher. Certains transporteurs facturent des frais élevés pour les autocollants de produit à apposer à l'extérieur du colis. Pour un seul colis, ce n'est pas un problème. Imaginez que vous deviez acheter des étiquettes pour 100 colis, et vous comprendrez ce que je veux dire. 

Une solution consiste à acheter une imprimante d'étiquettes. Cette mesure simple peut accélérer vos délais d'exécution en réduisant au minimum les risques de mauvaise manipulation des produits. Tout étant étiqueté, les articles sont faciles à identifier. Vous pouvez ainsi déterminer le mode d'expédition le plus économique entre le Canada et les États-Unis.

Si votre transporteur propose un service d'étiquetage gratuit pour vos produits, c'est une bonne affaire. Cela vous enlève un souci.

Poids et descriptions des produits

Quelle importance peuvent avoir le poids et la description d'un produit ? Certes, cela peut vous coûter un peu d'argent, mais le coût principal réside dans les ventes. Il est essentiel pour tout vendeur de fournir des informations précises sur ses produits. Indiquer les dimensions exactes permet d'éviter de surfacturer les frais de livraison à vos clients. Dans le commerce en ligne, chaque économie compte. Plus votre produit est bon marché, plus il attire les acheteurs. Une différence de prix de 50 centimes due à une description précise du produit peut avoir un impact considérable sur les ventes. 

Chaque centime compte

En tant que vendeur en ligne, votre réputation dépend de la qualité de vos produits, de leur prix, de la rapidité de vos livraisons et de la facilité avec laquelle on peut vous contacter en cas de problème. Avec tout ce que vous avez à gérer, il est parfois facile de passer à côté des moyens de faire des économies. Votre transporteur devrait vraiment vous proposer les frais d'expédition les plus bas du Canada vers les États-Unis. Stallion Express dispose d'experts qui peuvent vous aider à intégrer votre activité de commerce électronique à la logistique d'expédition, simplifiant ainsi l'ensemble du processus. Vous pouvez nous contacter au +1-877-863-7447 et à l'adresse [email protected].

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