Articles interdits dans le cadre des envois internationaux : guide des restrictions de PostNL

Vendez-vous en ligne et expédiez-vous vos produits à l'international ? Si tel est le cas, renseignez-vous sur les articles interdits que les réseaux d'expédition internationaux n'acceptent pas avant de préparer votre colis. Certains produits font l'objet de restrictions ou sont interdits à l'exportation car ils présentent un risque pour la sécurité pendant le transport. Ce guide vous explique en détail ce que vous pouvez et ne pouvez pas expédier à l'international.

Remarque : Les restrictions ci-dessous s'appliquent spécifiquement aux envois à destination de pays autres que le Canada et les États-Unis. Certains articles figurant sur cette liste, comme les parfums, peuvent néanmoins être acceptés pour des envois à destination des États-Unis s'ils respectent les exigences en matière d'emballage et d'étiquetage. Vérifiez toujours les exigences en vigueur pour vos pays de destination spécifiques.

Ce que nous observons actuellement

Ces derniers temps, nous avons constaté une augmentation du nombre d’envois signalés ou refusés par les transporteurs. La raison la plus fréquente est qu’ils contiennent des articles tels que du parfum ou des objets tranchants, comme des couteaux. Il s’agit d’articles qu’il est facile de négliger si l’on ne connaît pas bien les restrictions en matière d’expédition internationale. Or, ils relèvent des réglementations applicables aux liquides inflammables et aux marchandises dangereuses.

Avant de mettre ces produits en vente pour des clients internationaux ou d'emballer une commande, prenez le temps de consulter les consignes suivantes :

Articles courants ne pouvant pas être expédiés à l'étranger

La liste ci-dessous répertorie les articles soumis à des restrictions ou interdits par PostNL. Elle n'est toutefois pas exhaustive. Vérifiez toujours la liste la plus récente des articles interdits et soumis à des restrictions avant d'expédier tout article sur lequel vous avez des doutes.

Liquides, gels et aérosols

• Parfums et autres liquides à base d'alcool
  
• Liquides et gels, y compris les articles de toilette et les boissons alcoolisées
  
• Gel pour les mains contenant de l'alcool ou de l'éthanol
  
• Substances agressives, telles que les liquides de nettoyage ou le liquide de batterie
  
• Substances corrosives et oxydantes, telles que l'eau de Javel ou la colle
  
• Peinture
  

Objets tranchants et dangereux

• Couteaux et autres objets tranchants
  
• Armes à feu et munitions
  
• Sprays de défense ou incapacitants
  
• Explosifs, liquides inflammables et solides inflammables (tels que les feux d'artifice, les allumettes ou l'encens)
  

Batteries et électronique

• Piles au lithium non emballées ou usagées
  
• Véhicules et appareils fonctionnant sur batterie
  
• Appareils électroniques équipés de cartouches de gel ou de liquide, tels que les rasoirs ou les brosses à dents électriques
  
• Cigarettes électroniques ou vapoteuses
  
• Kits de soins personnels sans fil contenant des aérosols ou des gels
  

Des objets du quotidien auxquels on ne s'attendrait pas forcément

• Les poudres, notamment la poudre pour bébé, le shampoing sec et la lessive en poudre.
  
• Gaz sous pression ou bombes aérosols, comme les déodorants
  
• Fers à friser et briquets
  
• Matériel de camping
  
• MRE (repas prêts à consommer)
  
• Aimants et autres objets en vrac classés comme marchandises dangereuses
  
• Glace carbonique, saumure, ou gel et pochettes réfrigérantes
  
• Tabac ou autres produits soumis à accise
  
• Substances radioactives
  
• Poison et substances toxiques, telles que les pesticides
  
• Oxygène à usage médical
  
• Sacs intelligents
  
• Purificateurs d'air et ioniseurs
  

Expédition de batteries au lithium : ce qu’il faut savoir

Les batteries au lithium sont classées parmi les marchandises dangereuses et sont soumises à des exigences strictes en matière d'expédition.

Veuillez noter que Stallion n'expédie pas de batteries au lithium, qu'elles soient en vrac, usagées ou neuves.

Que se passe-t-il si vous expédiez un article soumis à des restrictions ?

Si les autorités douanières découvrent dans votre envoi un article interdit ou non conforme, elles peuvent :

• Confisquer ou détruire l'objet
  
• Vous facturer les frais d'élimination
  
• Retardez l'ensemble de votre envoi pendant la durée de l'enquête
  
• Suspendre votre compte d'expédition, en fonction de la gravité de l'infraction
  

C'est pourquoi il est judicieux de vérifier soigneusement que votre catalogue de produits respecte bien ces restrictions, surtout si vous vous développez sur de nouveaux marchés internationaux.

Comment expédier en respectant la réglementation

Se conformer à la réglementation n'est pas forcément compliqué dès lors que l'on sait ce qu'il faut vérifier. Voici une procédure simple à suivre avant de mettre un produit en vente à l'international ou d'expédier une commande :

1. Vérifiez la liste de vos produits. Signalez tous les articles appartenant à des catégories soumises à des restrictions, notamment les liquides, les piles et les objets tranchants.
   
   
   
2. Vérifiez les règles spécifiques à chaque destination. Les exigences varient d'un pays à l'autre ; ce qui est accepté sur un marché peut donc être refusé sur un autre.
   
   
   
3. Vérifiez bien avant de vous engager dans des annonces à l'international. Si vous prévoyez de vendre un produit à l'étranger, assurez-vous d'abord qu'il peut être expédié, plutôt que de vous en rendre compte après qu'un client l'ait commandé.
   
   
   
4. Demandez avant de tirer des conclusions. Si vous n'êtes pas certain qu'un article soit considéré comme une marchandise dangereuse, demandez conseil à votre transporteur avant l'expédition.
   

Pour consulter les conditions d'expédition complètes et les plus récentes, rendez-vous sur la page dédiée aux conditions d'expédition de PostNL.

Expédiez plus intelligemment avec Stallion

Les restrictions en matière d'expédition internationale peuvent s'avérer complexes à gérer, surtout à mesure que votre catalogue de produits s'étoffe. Stallion aide les vendeurs canadiens à expédier leurs produits en toute confiance. Nous vous tenons informés des exigences de conformité afin que vous puissiez éviter les retards, les frais supplémentaires et les envois refusés.

Vous avez des questions sur un produit en particulier ? Contactez notre équipe avant de l'expédier !

José Sagun

José est analyste commercial senior chez Stallion. Il contribue à l'amélioration des processus d'expédition de l'entreprise, travaille en étroite collaboration avec les partenaires de livraison et analyse les données d'expédition afin de trouver les meilleurs tarifs pour nos clients. En dehors du travail, José est passionné de course à pied ; il participe régulièrement à des courses de 5 km et 10 km, avec pour objectif de courir un marathon complet dans un avenir proche.