Comment fusionner et diviser des commandes sur Stallion (2025)

À mesure que votre entreprise se développe, vos coûts augmentent, tout comme les attentes de vos clients. Chez Stallion, nous savons par expérience à quel point il est important de répondre aux besoins de vos clients, quels que soient leur lieu de résidence et leurs habitudes d'achat.

Poursuivez votre lecture pour en savoir plus sur notre nouvelle fonctionnalité de regroupement et de fractionnement des colis, et découvrir comment l'intégrer à votre processus d'expédition.

Qu'est-ce que la fusion et la division ?

La fonctionnalité « Fusionner et diviser » vous permet de personnaliser les commandes destinées à un même destinataire. Ainsi, que vous expédiiez depuis plusieurs entrepôts, que vous attendiez le réapprovisionnement d'un produit ou que vous ayez besoin de regrouper plusieurs commandes en un seul envoi, notre nouvelle fonctionnalité « Fusionner et diviser » vous permet de configurer vos expéditions et de réduire le nombre d'envois à destination d'une même adresse.

L'intérêt de regrouper et de fractionner les commandes

Si vous n'avez pas encore intégré cette fonctionnalité à votre processus d'expédition et de gestion des commandes, voici trois raisons pour lesquelles vous devriez commencer à l'utiliser dans votre entreprise :

• Une meilleure expérience de livraison : plutôt que d'envoyer plusieurs colis successifs à vos clients, le regroupement des commandes permet aux destinataires de recevoir toutes leurs commandes en une seule fois, ce qui se traduit par une expérience plus agréable et plus fluide.
• Réduisez vos frais d'expédition : envoyer plusieurs colis à la même adresse peut s'avérer coûteux, surtout s'il s'agit d'une destination à l'étranger. En envoyant un seul colis, vous pouvez réduire vos frais d'expédition et limiter le risque de retards de livraison.
• Flexibilité des expéditions : si le regroupement des commandes permet de rationaliser les expéditions, le fractionnement des commandes permet d'accélérer les délais de livraison pour les demandes urgentes ou pour les produits disponibles plus rapidement que d'autres.

Comment fusionner et diviser des commandes sur le portail Stallion

Voici comment vous pouvez commencer à personnaliser vos commandes via notre portail Stallion :

Étape n° 1 : Dans votre tableau de bord, cliquez sur « Commandes »

Étape n° 2 : Sélectionnez une commande

Étape n° 3 : Cliquez sur « Autre »

Étape n° 3 : Cliquez sur « Diviser »

Une fenêtre contextuelle s'affichera, dans laquelle vous pourrez ajouter des envois et répartir les articles de la commande entre plusieurs envois, selon vos besoins.

Étape n° 4 : Cliquez sur « Ajouter un envoi »

Cliquez ici pour créer un nouvel envoi pour cette commande. Vous pouvez créer plusieurs envois.

Étape n° 5 : Sélectionnez la quantité d'articles à expédier

Cliquez sur les menus déroulants et sélectionnez les quantités pour cet envoi. Pour chaque article, vous devez additionner toutes les quantités de l'ensemble des envois afin qu'elles correspondent à la quantité de l'article indiquée par le chiffre figurant à côté de celui-ci.

Étape n° 6 : Cliquez sur « OK »

Une fois votre commande fractionnée, vous pourrez la consulter et la modifier dans la rubrique « Commande » de votre portail. 

Étape n° 7 : Cliquez sur « Articles » pour vérifier les quantités actualisées.

Étape n° 8 : Cliquez sur « Annuler la division » si vous souhaitez annuler la division de la commande et rétablir la commande d'origine

Claudine Joy Rada

Candy Rada est une professionnelle dévouée qui possède une vaste expérience dans la rédaction de contenu pour le secteur du transport maritime. Titulaire d'un diplôme en littérature, elle excelle dans la création de contenus captivants et met en œuvre des stratégies qui renforcent la visibilité des marques. Pendant son temps libre, elle aime jouer avec ses chats, lire des romans dystopiques et participer à des jeux-concours.