Développez votre activité en ligne grâce à des services d'expédition internationaux économiques

Le commerce électronique est en plein essor ! Dans le contexte économique actuel, on prévoit que le commerce électronique comptera 2,14 milliards d'acheteurs en 2021. Cela représente environ 27 % des 7,8 milliards d'habitants que compte la population mondiale. Avec autant de clients potentiels, il serait judicieux de développer votre activité en ligne à l'échelle mondiale, si possible. Cependant, vous ne pouvez pas y parvenir sans le transport international économique et les avantages qu'il peut apporter à votre expansion. Tout d'abord, voyons en quoi consiste ce type de transport et comment il influe sur toute activité en ligne.

Expédition internationale à tarif économique : les bases

C'est généralement l'option la plus abordable proposée par les entreprises de logistique, tout en offrant un service et une communication de qualité. Grâce aux progrès technologiques réalisés par les transporteurs, l'expédition économique propose désormais pratiquement les mêmes services de base que les autres options d'expédition plus coûteuses (par exemple, le suivi, l'étiquetage, la manutention, etc.).

Les vendeurs en ligne ont souvent recours à ce mode d'expédition, car il leur offre une plus grande flexibilité dans la fixation du prix de leurs produits. En réduisant leurs frais d'expédition, ils peuvent proposer des prix plus compétitifs que ceux de leurs concurrents.

Quel est le délai de livraison ?

Le délai standard pour les envois internationaux en classe économique est de 6 à 10 jours ouvrables vers la plupart des principales destinations. Bien sûr, ce délai peut être plus long en fonction de nombreux facteurs, tels que les retards douaniers, les mesures de quarantaine, la fumigation, les conditions météorologiques, etc. 

Certaines compagnies de transport ont rationalisé leurs processus en collaboration avec leurs partenaires logistiques et ont réduit les délais de livraison pour les envois internationaux en tarif économique à 4-12 jours ouvrables, notamment pour les envois internationaux au départ du Canada.

Développer votre entreprise : les facteurs à prendre en compte

Tout le monde rêve de posséder un jour une entreprise valant plusieurs millions de dollars, mais nous savons aussi que cela ne se fait pas en un clin d’œil. Les grandes entreprises sont issues de petites structures, et il est essentiel de comprendre comment elles y sont parvenues sans pour autant sacrifier la qualité du service.

Développer votre entreprise de manière stratégique reste le meilleur moyen de gérer un taux de croissance élevé sans décevoir vos clients actuels. Il y a plusieurs facteurs à prendre en compte.

Le facteur logistique

Les commerçants en ligne canadiens commencent à prendre conscience de l'impact que la livraison peut avoir sur leur activité, en particulier les envois internationaux à bas prix. Vous devez proposer à vos clients une option d'expédition économique en plus des options express. En effet, le fait de proposer les frais d'expédition internationaux les plus bas depuis le Canada a un impact plus important sur votre activité que tout autre aspect du commerce en ligne. Une option d'expédition plus abordable peut vous permettre d'ajuster vos prix et de les rendre plus compétitifs.

Le facteur service client

La livraison peut influencer l'avis d'un client plus que vous ne le pensez. En effet, 66 % des acheteurs choisissent un commerçant plutôt qu'un autre en raison d'options de livraison plus attrayantes. De plus, 96 % des acheteurs recommanderaient un vendeur à d'autres personnes s'ils ont eu une expérience de livraison positive. Les expériences positives se traduiront inévitablement par de meilleurs avis sur le vendeur et une augmentation des ventes.

Le facteur fidélisation

Le prix n'est pas le seul critère à prendre en compte en matière de logistique. Souvent, la fiabilité joue également un rôle. La plupart des acheteurs donnent aux vendeurs en ligne une chance de leur offrir un service de qualité et fondent leur décision de renouveler leur achat sur la façon dont la livraison s'est déroulée. Les clients se basent sur le prix lorsqu'ils achètent un produit. Ils ne renouvellent leur achat que si les performances du vendeur en matière de livraison sont à la hauteur de leurs attentes, voire les dépassent. 

Pour développer votre entreprise, il est essentiel de satisfaire vos clients actuels tout en en attirant de nouveaux. Une croissance efficace repose sur ces deux aspects.

Le facteur ressources

À mesure que votre entreprise se développe, vos besoins en ressources augmentent également. Il est donc avantageux de pouvoir compter sur un partenaire logistique capable de prendre en charge la gestion des livraisons, ce qui vous permet de vous concentrer pleinement sur les ventes et la gestion des commandes. Une bonne entreprise de transport doit être en mesure de gérer des tâches telles que l'intégration de votre plateforme de commerce électronique à son logiciel d'expédition, le suivi international des colis, la fourniture d'étiquettes d'expédition, etc. 

Comment les grands distributeurs ont amélioré leur logistique

Les géants du commerce électronique, tels qu'Amazon et eBay, ont considérablement amélioré leurs capacités logistiques au cours des dernières années. Voyons comment.

Qu'est-ce que l'expédition prioritaire internationale sur eBay ?

Auparavant, ce mode d'expédition prenait entre 15 et 20 jours, ce qui ne satisfaisait pas les clients. Désormais, eBay propose son programme d'expédition internationale (GSP): il vous suffit d'envoyer vos produits à son entrepôt, et eBay se charge de la livraison à l'international.

Livraison Amazon

Le géant du commerce en ligne exploite depuis des années une flotte d'avions-cargos pour assurer son réseau de livraison aérienne. En 2019, il a ajouté 15 Boeing 737-800 cargo supplémentaires à son parc. Cette initiative permettra d'améliorer considérablement ses capacités de livraison au cours des prochaines années.

Trouver les meilleurs tarifs d'expédition internationale à prix avantageux

Lorsque vous recherchez les meilleurs tarifs d'expédition internationale à prix abordable pour développer votre activité, il ne faut pas seulement tenir compte du prix, mais aussi de la fiabilité et d'une bonne relation commerciale. Bien sûr, la réduction des coûts peut grandement contribuer à la satisfaction de vos clients, qu'ils soient existants ou nouveaux.
Si vous souhaitez obtenir plus d'informations sur Stallion Express et sur la manière dont nous pouvons vous aider à développer votre activité, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse [email protected].

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