
« Quelles sont les plateformes de commerce électronique utilisées par les Canadiens en 2024 ? » : voilà une question que se posent souvent les Canadiens qui souhaitent se lancer dans le secteur du commerce électronique ou qui cherchent à examiner les principales statistiques en la matière.
Les entreprises canadiennes adoptent des solutions qui viennent compléter leurs produits, leurs services et leurs objectifs de développement, qu'il s'agisse de géants bien établis comme Shopify ou d'acteurs de niche comme PrestaShop.
Passons en revue les statistiques les plus courantes concernant les plateformes de commerce électronique au Canada.
L'adoption généralisée du numérique, portée par une population canadienne férue de technologie et par un taux élevé d'utilisation d'Internet et des smartphones, a ouvert la voie au succès de ces plateformes. Chaque boutique en ligne peut toucher une clientèle en ligne importante grâce aux plateformes de commerce électronique, en tirant parti de l'engagement numérique.
De plus, compte tenu de l'étendue du territoire canadien, qui pose des difficultés à la distribution traditionnelle, les plateformes de commerce électronique comblent ce fossé en assurant une livraison fluide des produits, même dans les régions isolées. Le caractère multiculturel du Canada exige des expériences d'achat polyvalentes, et les plateformes de commerce électronique excellent dans l'adaptation de leurs services à un large éventail de préférences, de langues et de spécificités culturelles.
De plus, le potentiel du commerce en ligne à réduire l'empreinte carbone grâce à une logistique optimisée et à une réduction des infrastructures des magasins physiques aide également le Canada à atteindre ses objectifs de développement durable. Enfin, ces plateformes favorisent l'innovation et l'adaptation, incitant chaque boutique en ligne à explorer de nouveaux produits, services et stratégies marketing pour rester compétitive.
En explorant le marché numérique canadien, on constate qu'une plateforme de commerce électronique se détache clairement, suscitant un engouement considérable auprès des entreprises locales. Alors que le commerce de détail en ligne continue de prospérer et d'évoluer au Canada, une plateforme s'impose comme le choix privilégié de nombreuses entreprises.

Shopify s'est imposé comme un véritable géant du secteur du commerce électronique au Canada, étendant sa domination et son influence à de nombreux secteurs. Cette plateforme de commerce électronique exerce une influence considérable grâce à de nombreux aspects essentiels pour toute boutique en ligne canadienne. En particulier, l'interface conviviale et la gamme complète de fonctionnalités de Shopify constituent une base idéale pour les entreprises de toutes tailles, des start-ups aux organisations bien établies.

Shopify est l'une des plus grandes plateformes de commerce électronique au monde, et le Canada compte une part importante de ses utilisateurs.
En 2023, 89 252 boutiques canadiennes utilisent cette plateforme, et bon nombre d'entre elles connaissent aujourd'hui une croissance grâce à des solutions modernes d'expédition en ligne.
| Tarifs Shopify | ||
| Notions de base | En plus | Avancé |
| Pour les particuliers et les propriétaires de petites entreprises | Pour les petites entreprises | Pour les moyennes et grandes entreprises |
| 51 $/mois | 132 $ par mois | 517 $ par mois |
| • Rapports de base • Jusqu'à 1 000 emplacements de stock • 2 comptes pour le personnel | • Rapports professionnels • Jusqu'à 1 000 emplacements de stock. • Jusqu'à 50 % de réduction sur les frais d'expédition • 5 comptes pour le personnel | • Générateur de rapports personnalisés • Jusqu'à 1 000 emplacements de stock • Jusqu'à 53 % de réduction sur les frais d'expédition • 15 comptes pour le personnel |

WooCommerce, un plugin de commerce électronique polyvalent pour WordPress, jouit d'une grande popularité au Canada grâce à sa facilité d'intégration, ses options de personnalisation et son interface conviviale. Que ce soit dans le secteur B2B, des start-ups et petites entreprises aux marques bien établies, les professionnels apprécient la simplicité et la capacité d'intégration de WooCommerce pour adapter leur boutique en ligne à leur identité de marque unique.
Cette flexibilité attire toutes les entreprises canadiennes en ligne qui cherchent à fidéliser efficacement leurs clients, d'autant plus qu'elle s'adapte parfaitement aux stratégies axées sur le contenu, comme les blogs. WooCommerce est une solution open source économique, idéale pour les entrepreneurs disposant d'un budget limité. Le soutien de sa communauté et ses solutions sur mesure renforcent encore sa popularité. WooCommerce reste un choix privilégié pour ses possibilités de personnalisation, sa facilité d'utilisation et la solidité de sa communauté.

WooCommerce est pratiquement une référence incontournable dans le secteur du commerce électronique. Avec 88 076 boutiques qui l'utilisent au Canada, c'est l'un des systèmes de gestion de contenu les plus populaires du pays.
| Tarifs WooCommerce | |
| Coûts d'hébergement | 120 $ par an en moyenne |
| Enregistrement de nom de domaine | 15 $ en moyenne |
| Thème du site web | 0 à 100 $ par an |
| Extension d'expédition WooCommerce | Gratuit |
| Frais de livraison | Frais de port forfaitaires : 99 $ Intégration ShipStation : à partir de 9 $/mois Frais de port calculés en fonction de la distance : 79 $ |
| Passerelles de paiement | WooCommerce Payments ne facture ni frais d'installation ni frais mensuels. Toutefois, chaque transaction effectuée avec une carte de crédit ou de débit émise aux États-Unis vous sera facturée 2,9 % + 0,30 $. Un supplément de 1 % s'applique pour les cartes émises en dehors des États-Unis. |
| Communications | 0 $ - 348 $ par an |
| Référencement naturel | 0 à 79 $ par an |
| Sécurité | 0 à 300 $ par an |
| Certificat SSL | Généralement gratuit, mais cela peut coûter jusqu'à 65 $ par an |

Destiné aux entreprises de toutes tailles et de tous secteurs, Magento occupe une place importante sur le marché canadien du commerce électronique. Réputé pour sa fiabilité, son évolutivité et ses possibilités de personnalisation, Magento accompagne une grande variété de boutiques en ligne, des start-ups aux entreprises bien établies.
Ses fonctionnalités avancées et sa flexibilité répondent aux besoins complexes du marché canadien, notamment grâce à des interfaces bilingues et à des options de paiement adaptées au contexte local. Si la complexité de Magento exige des connaissances techniques, sa capacité à commercialiser un nombre illimité de produits et à proposer des expériences personnalisées lui a valu une reconnaissance et un respect certains dans le secteur du commerce électronique canadien, ce qui en fait un choix de premier plan pour toute entreprise de commerce électronique à la recherche d'une plateforme complète et flexible.

Bien qu'il s'agisse d'une plateforme de commerce électronique très populaire à l'échelle mondiale, les boutiques canadiennes ne représentent qu'un faible pourcentage de ses utilisateurs. Cela correspond à 2 422 utilisateurs sur l'ensemble de la base d'utilisateurs mondiale de la plateforme.
| Tarifs Magento | |||
| Magento Open Source | Magento Commerce | Magento Commerce Cloud | |
| Coût de la licence Magento | Gratuit | À partir de 22 000 $ par an | À partir de 40 000 $ par an |
| Hébergement | 10 $ à 50 $ | 10 $ à 50 $ | 10 $ à 50 $ |
| Nom de domaine | Nouveau domaine : 10 à 20 $/an, domaine expiré : 20 à 400 $/an | ||
| Certificat SSL | 30 à 300 $ par an | 30 à 300 $ par an | 30 à 300 $ par an |
| Conception de sites web | Thèmes Magento prêts à l'emploi : de 0 à 180 $, thème sur mesure : 40 $/heure ou 5 000 $ au total | ||
| Développement | À partir de 1 800 $ | À partir de 1 800 $ | À partir de 1 800 $ |
| Extensions | 60 $ - 600 $ | 60 $ - 600 $ | 60 $ - 600 $ |
| Frais des prestataires de services de paiement | 2,9 % + 0,30 $ par transaction | 2,9 % + 0,30 $ par transaction | 2,9 % + 0,30 $ par transaction |
| Référencement naturel et promotion numérique | 10 000 à 40 000 $ par an | 10 000 à 40 000 $ par an | 10 000 à 40 000 $ par an |
Les prix sont indiqués en dollars américains.
Ces prix ne sont que des estimations basées sur les tarifs moyens des outils.

BigCommerce constitue une option intéressante pour les entreprises canadiennes à la recherche d'une plateforme de commerce électronique polyvalente. Parmi ses avantages, on peut citer une configuration conviviale, l'optimisation pour les appareils mobiles, des boutiques personnalisables, des outils de référencement, l'évolutivité, la prise en charge de plusieurs devises, des passerelles de paiement locales, la sécurité, une assistance disponible 24 h/24 et 7 j/7, une aide à la migration, des outils marketing et l'optimisation des performances. BigCommerce séduit aussi bien les nouvelles entreprises que les marques bien établies, car il offre une présence en ligne personnalisable et centrée sur l'utilisateur, répondant ainsi aux besoins du marché canadien.

Une grande partie des utilisateurs de BigCommerce provient des États-Unis, mais cela ne signifie pas pour autant que le Canada ne représente qu'une part négligeable de sa base d'utilisateurs. 1 333 boutiques utilisent la plateforme dans ce pays, ce qui correspond à 3,2 % de la population des cinq pays où BigCommerce est le plus populaire.
| Tarifs de BigCommerce | ||||
| Catégorie de fonctionnalités | Standard | En plus | Pour | Tarifs pour les entreprises |
| 29 $ par mois | 79 $ par mois | 79 $ par mois | 299 $ par mois | |
| Vendez en ligne grâce à votre propre boutique en ligne | Développez votre entreprise de commerce électronique grâce à des outils marketing qui vous permettront d'augmenter votre taux de conversion | Développez votre entreprise de commerce électronique en pleine croissance grâce à des fonctionnalités complètes | Soutenez votre équipe grâce à la meilleure plateforme ouverte offrant une gamme complète de services | |
| Plusieurs vitrines | Jusqu'à 3 | Jusqu'à 5 | Jusqu'à 8 | Contacter le service client |
| Prix par vitrine supplémentaire | 30 $ par mois | 50 $ par mois | 100 $ par mois | 100 $ par mois |
| Lieux de gestion des stocks | Jusqu'à 4 | Jusqu'à 5 | Jusqu'à 8 | Personnalisé |
| Chiffre d'affaires annuel des ventes en ligne | Jusqu'à 50 000 $ | Jusqu'à 180 000 $ | À partir de 399 $ par mois pour un chiffre d'affaires en ligne inférieur à 400 000 $, plus 150 $ par mois pour chaque tranche supplémentaire de 200 000 $ de chiffre d'affaires en ligne. | Personnalisé |
Les meilleures plateformes de commerce électronique au Canada ne se limitent pas à celles qui sont déjà bien établies. Vous pouvez également trouver la meilleure plateforme de commerce électronique parmi les créateurs de sites web spécialisés et émergents.
Lesquels devriez-vous découvrir ? Faites défiler la page vers le bas pour en savoir plus !

Squarespace occupe une place de choix dans le paysage numérique canadien, offrant une plateforme intuitive qui permet aux entreprises, aux créatifs et aux particuliers de se forger une présence en ligne convaincante. Ce créateur de sites de commerce électronique propose des modèles visuellement attrayants adaptés à divers secteurs d'activité, venant ainsi en aide aux petites entreprises et aux start-ups. Vous pouvez commencer à vendre en ligne grâce à ses fonctionnalités de commerce électronique. Il dispose d'un design adaptatif, de fonctionnalités multilingues et d'un service d'assistance localisé, ce qui correspond parfaitement au contexte bilingue du Canada.
Il soutient également les créateurs canadiens en leur offrant une plateforme pour mettre en valeur leurs œuvres artistiques. Tout en proposant une grande flexibilité en matière de conception, des outils de blogging et une optimisation pour les moteurs de recherche, les entreprises devraient tenir compte de son évolutivité pour les grandes structures. Dans l'ensemble, Squarespace contribue de manière significative au commerce en ligne et à la visibilité du Canada.

Squarespace est un créateur de sites web très populaire, souvent utilisé par les entreprises de commerce électronique à travers le monde. Rien qu'au Canada, sa popularité se mesure au fait qu'il compte environ 174 340 utilisateurs dans le pays.
| Tarifs de Squarespace | |||
| Forfait personnel : 16 $/mois | Forfait Entreprise : 23 $/mois | Commerce Basic 27 $/mois | Commerce Avancé 49 $/mois |
| Site web optimisé pour les appareils mobiles | Site web optimisé pour les appareils mobiles | Site web optimisé pour les appareils mobiles | Site web optimisé pour les appareils mobiles |
| Modèles gratuits | Modèles gratuits | Modèles gratuits | Modèles gratuits |
| Domaine gratuit (personnalisable) | Domaine gratuit (personnalisable) | Domaine gratuit (personnalisable) | Domaine gratuit (personnalisable) |
| Analyses avancées de sites web | Analyses avancées de sites web | Analyses avancées de sites web | |
| Frais de transaction de 3 % pour le commerce électronique entièrement intégré | 0 % de frais de transaction pour une solution de commerce électronique entièrement intégrée | 0 % de frais de transaction pour une solution de commerce électronique entièrement intégrée | |
| Passer à la caisse sur votre domaine | Passer à la caisse sur votre domaine | ||
| Un merchandising efficace | Un merchandising efficace | ||
| Options d'expédition avancées | |||
| Remises avancées | |||
| Vendre des abonnements | |||

La popularité de Wix auprès des marques canadiennes de commerce électronique s'est accrue grâce à son interface conviviale, à ses options de personnalisation et à son intégration au commerce électronique. La conception flexible de la plateforme s'adapte à divers appareils, tandis que la prise en charge multilingue correspond au contexte bilingue du Canada.
Les outils de référencement de Wix optimisent la visibilité en ligne, tandis que les options de paiement locales garantissent des transactions fluides. L'App Market de Wix enrichit les fonctionnalités, et une communauté d'utilisateurs solidaire favorise la collaboration. Son prix abordable convient aux start-ups, et son évolutivité s'adapte à la croissance. Toutefois, les entreprises doivent tenir compte des limites en matière de personnalisation et d'évolutivité pour les grandes structures. Dans l'ensemble, Wix permet aux propriétaires d'entreprises de commerce électronique canadiennes de lancer rapidement des boutiques en ligne attrayantes, renforçant ainsi le dynamisme du marché numérique du pays.

Wix facilite la création de sites web, ce qui explique son immense succès auprès des entreprises en ligne canadiennes. Avec environ 152 000 utilisateurs , le pays se classe au sixième rang parmi les pays qui utilisent cette plateforme.
| Tarifs Wix | |||
| Formule Wix | Barème tarifaire | Caractéristiques principales | Fonctionnalités manquantes |
| Gratuit | 0 $/mois | Idéal pour les vendeurs qui souhaitent tester la plateforme sans souscrire à un abonnement pour l'instant. | |
| Offre groupée | 6 $ par mois | • Un nom de domaine personnalisé • Un nom de domaine gratuit pendant un an • Un certificat SSL • 2 Go d'espace de stockage • Une vidéo de 30 minutes | • Pas de bons publicitaires • Pas d'abonnements aux applications premium inclus |
| Illimité | 22 $ par mois | • Bons publicitaires d'une valeur de 600 $ • Application Site Booster gratuite pendant un an • Outil d'analyse de trafic gratuit pendant un an • 5 Go d'espace de stockage • Vidéo d'une heure | Pas de fonctionnalités de création de logos |
| Pour | 27 $ par mois | • Application « Calendrier des événements » pour une année • 40 logos professionnels personnalisés • 50 Go d'espace de stockage • Vidéo de 2 heures | |
| VIP | 45 $ par mois | • 100 Go d'espace de stockage • 5 heures de vidéo • Service client prioritaire | • Tarifs mensuels élevés • Fonctionnalités supplémentaires limitées par rapport à la formule Illimitée |
| Notions de base en gestion d'entreprise | 27 $ par mois | • 50 Go d'espace de stockage • 5 heures de vidéo • Vente illimitée de produits • Récupération des paniers abandonnés • Prise de réservations en ligne pour des cours, des rendez-vous et des formations • Gestion d'hôtels et d'annonces • Gestion et vente de billets pour des événements | • Ne convient pas au dropshipping • Pas d'abonnements • Pas d'avis sur les produits |
| Business sans limites | 32 $ par mois | • 100 Go d'espace de stockage • 10 heures de vidéo • Affichage des prix en monnaie locale • Fonctionnalités de gestion automatique de la TVA • Dropshipping jusqu'à 250 produits • Fonctionnalités avancées d'expédition • 1 000 avis sur les produits | • Pas d' s personnalisées en matière de rapports ou d'analyses • Pas de programme de fidélité |
| VIP d'affaires | 59 $ par mois | • Espace de stockage illimité • Nombre illimité d'heures de vidéo • Nombre illimité de produits en dropshipping • 3 000 avis sur les produits • Rapport d'analyse personnalisé • Programme de fidélité | • Prise en charge limitée de la taxe de vente automatisée • Plus cher |
| Entreprise | 500 $ par mois | • Solution numérique complète • Chargé de compte dédié • Formation individuelle • Collaboration en équipe • Consultations d'experts du secteur • Espace de stockage sur mesure • Solutions de facturation évolutives | • Il faut contacter le service commercial pour acheter l' • Coûteux pour les petites entreprises |

PrestaShop est une plateforme de commerce électronique open source destinée aux petites et moyennes entreprises (PME) canadiennes, grâce à ses solutions économiques et à ses thèmes et modules personnalisables. Elle offre également une expérience de navigation optimale et une prise en charge multilingue, en phase avec la diversité linguistique du Canada.

PrestaShop est un nom peu connu dans le secteur du commerce électronique canadien, bien qu'il jouisse d'une certaine popularité en Europe et aux États-Unis. Il compte 928 utilisateurs au Canada — un chiffre modeste, mais non négligeable.
Comme PrestaShop est un logiciel libre, sa maintenance est gratuite. Cependant, comme pour toute plateforme open source au Canada, ses fonctionnalités sont limitées. Vous aurez également besoin de plugins et d'extensions supplémentaires pour que votre site web soit pleinement opérationnel.
Des plateformes bien établies telles que Shopify et WooCommerce jouissent d'une grande popularité auprès des utilisateurs du commerce électronique, tout comme les créateurs de sites Web polyvalents tels que SquareSpace et Wix. Si l'on peut attribuer cela à toute une série de facteurs, tout se résume en fin de compte à l'accessibilité, la facilité d'utilisation, la courbe d'apprentissage et le rapport qualité-prix.
Après tout, le Canada compte une multitude de petites et moyennes entreprises, qui ont toutes des besoins variés et qui doivent s'implanter sur le marché en ligne. Nous espérons que ces statistiques sur le commerce électronique vous auront été utiles.
Aman est responsable du département de marketing de contenu chez Stallion Express. Il se passionne pour l'accompagnement des entreprises dans leur développement en leur fournissant des informations pertinentes et des analyses des dernières tendances du secteur du commerce électronique. En dehors du bureau, on le retrouve souvent sur un terrain de foot, en train d'encourager le Real Madrid.



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