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25 septembre 2020
. 3 min

5 astuces pour réduire les frais d'expédition des États-Unis vers le Canada

Les événements récents ont eu des répercussions sur l'économie mondiale, et les secteurs du transport et de la logistique ne sont pas épargnés par ces changements. En effet, les entreprises de transport doivent s'adapter à cette situation en augmentant leurs tarifs. Ces ajustements posent quelques difficultés, en particulier pour les petites entreprises. Comment peuvent-elles s'y adapter ? Voici cinq astuces permettant aux vendeurs en ligne de réduire leurs frais d'expédition des États-Unis vers le Canada.

1. Automatiser le processus

Disposer d'un logiciel d'expédition automatisé apporte de nombreux avantages à votre entreprise. Sa fonction principale est de rationaliser le processus de traitement des commandes. Il gère automatiquement les frais d'expédition, les niveaux de stock et les coordonnées des clients pour l'expédition. Cela accélère le processus tout en réduisant les risques d'erreurs. En substance, comme le logiciel accomplit ce qu'une équipe de personnes pourrait faire, vous réalisez des économies en termes de main-d'œuvre et de coûts opérationnels globaux.

2. Définissez une politique d'expédition claire

Disposer d'une politique d'expédition peut sembler être une exigence indispensable pour une boutique en ligne. Mais il y a une bonne raison pour laquelle les vendeurs ne devraient pas oublier d'en établir une. Quelle que soit la plateforme de commerce électronique que vous utilisez, il est essentiel de disposer d'une politique d'expédition pour gérer les attentes de vos clients. Cela est particulièrement important pour les expéditions à l'étranger , car les envois du Canada vers les États-Unis entraînent des frais de douane, entre autres coûts.

La politique d'expédition doit clairement préciser qui prend en charge ces frais supplémentaires. Ces frais supplémentaires sont-ils inclus dans les frais d'expédition lors du paiement ? Le client devra-t-il les régler lui-même à l'arrivée du colis dans le pays de destination ? Êtes-vous prêt à prendre en charge la moitié de ces frais pour le client ? Au-delà des frais, la politique d'expédition déterminera également le délai d'expédition des articles et la date à laquelle le client peut s'attendre à recevoir son colis.

En fin de compte, une politique d'expédition claire permettra d'éviter les malentendus ainsi que les annulations de commande ou les retours de produits inutiles.

3. Vérifiez vos emballages

L'emballage joue un rôle déterminant dans le coût d'expédition des États-Unis vers le Canada, car il augmente les dimensions et le poids du produit. Dans la tendance minimaliste actuelle, moins on utilise d'emballage, mieux c'est. C'est un cercle vertueux : on peut ainsi bénéficier d'un emballage chic et sophistiqué tout en réduisant les frais d'expédition.

De plus, les services de livraison ont généralement des dimensions standard pour les colis et les cartons. Cela peut s'avérer un peu coûteux pour les vendeurs qui proposent de petits articles, car ils doivent payer pour le volume du carton qu'ils n'utilisent même pas. Dans ce genre de situation, vous pouvez choisir de faire fabriquer votre propre carton. Cela vous permettra non seulement d'éviter de payer pour de l'« air », mais aussi de faire des économies sur les matériaux d'emballage tels que le ruban adhésif et le papier bulle.

4. Choisissez un partenaire de livraison de confiance

Le secteur du commerce électronique est en plein essor, et rien ne semble pouvoir l'empêcher de dominer le monde des affaires. Cependant, face à l'explosion incontrôlable du volume des livraisons, les entreprises de messagerie sont débordées et peinent à répondre à la demande. Cette situation représente un véritable défi pour les transporteurs, qui doivent assurer leurs prestations et livrer les colis malgré la pression.

C'est précisément pour cette raison qu'il est de plus en plus essentiel de s'associer à un transporteur de confiance. Beaucoup l'ignorent peut-être, mais les retards d'expédition entraînent des frais supplémentaires. Faire appel à un partenaire de livraison qui a fait ses preuves permet non seulement de garantir une livraison rapide et fiable, mais aussi d'éviter de devoir payer des frais supplémentaires inutiles en raison d'incidents ou de retards.

5. Négocier les tarifs

Les expéditions hors des États-Unis ne se résument pas au simple coût de l'expédition entre les États-Unis et le Canada. Il faut compter des frais de douane, des droits d'importation, des taxes et des suppléments imprévus. Malheureusement, certains de ces suppléments sont inévitables, car ils font partie des coûts de service des entreprises de messagerie. Vous pouvez toutefois négocier les tarifs.

La surtaxe carburant, par exemple, est l'un des frais cachés les plus élevés lors d'une expédition internationale. En fonction du prix du carburant routier (qui constitue le mode d'expédition le plus courant entre les États-Unis et le Canada), vous pouvez vous attendre à une surtaxe comprise entre 4,25 % et 7,25 %. Vous pouvez vous renseigner sur leur processus de calcul de la surtaxe carburant afin de négocier un prix équitable pour les deux parties. Bien sûr, il sera plus facile de négocier si vous expédiez un volume important de produits ou si vous livrez vers un nombre restreint de destinations bien ciblées.

Points clés à retenir

Même si les coûts d'exploitation sont plus élevés que d'habitude, il y a tout de même une lueur d'espoir : la demande dans le secteur du commerce électronique est en forte hausse. Avec les bonnes techniques et stratégies commerciales, les entreprises en ligne peuvent, espérons-le, surfer sur cette vague et en sortir victorieuses. Pour vous aider à vous adapter et à gérer les coûts d'expédition du Canada vers les États-Unis, l'emballage et la gestion des commandes, n'hésitez pas à contacter Stallion Express dès aujourd'hui pour une consultation gratuite.

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