Revue de fin d’année 2022 de Stallion

2022 a été une grande année pour nous à bien des égards – de l’expansion des succursales, des conférenciers invités, aux nouveaux services et fonctionnalités. Dans l’ensemble, une année progressive et productive à laquelle réfléchir pendant que nous continuons de croître. 

Sans plus tarder, voici le résumé qui vaut la peine d’être consulté par mois :

Janvier

• Mise à jour de la facturation Stallion 2022

L’équipe de Stallion a créé deux tutoriels vidéo sur la facturation pour approfondir vos connaissances en vue de la saison fiscale, avec plus de détails sur vos transactions de commerce électronique avec nous.

Pour vos conseils, voici les vidéos pédagogiques que vous pouvez trouver sur notre chaîne YouTube Stallion afin de vous familiariser avec nos fonctionnalités de facturation :

• Page des crédits
• Page des déclarations

Mai

• Analytique des étalons

L’équipe a mis en place une page d’analytique pour obtenir des informations supplémentaires sur vos décisions d’affaires liées aux opérations d’expédition, appuyée par nos données.

Stallion Analytics montre les tarifs d’expédition, les pays vers lesquels vous expédiez, le taux de réussite de livraison, les options d’affranchissement que vous utilisez souvent, et bien plus encore.

Vous pouvez le parcourir sur votre tableau de bord Stallion avec ces étapes simples :

1. Depuis votre page d’accueil, cliquez sur le pointeur bas à côté de l’icône de votre profil.
2. Sélectionnez Analytique dans le menu déroulant.

• Temps de transit en direct 

Au cours de ce mois-ci, nous avons également introduit notre fonction Temps de transit en direct qui partage des données en temps réel de nos partenaires transporteurs concernant les délais de livraison estimés. Cela vous aide, vous et votre client, à déterminer les dates pour plus de commodité.

Juillet 

• Nouveaux emplacements des succursales Stallion (régions ON et QC)

Voici la partie amusante – nous avons agrandi nos emplacements pour enfin être au service des vendeurs en ligne canadiens, mais cette fois, dans deux régions différentes :

ONTARIO

• Succursales : Kitchener et North York
• Drop & Go : Brampton et Scarborough

QUÉBEC

• Succursale : Montréal
• Tarifs Shopify Live

Cela vous permet de consulter les options d’expédition disponibles avec des tarifs en temps réel, fournis par nos transporteurs partenaires lors du paiement de votre client. Cela évite de sous-payer ou de payer trop en frais à cause de l’estimation des coûts.

Grâce à cette fonctionnalité de service, nous visons à instaurer transparence et confiance envers nos clients afin d’attirer davantage de clients sur le marché.

Pour en savoir plus sur la façon d’activer cette fonctionnalité, cliquez sur ce lien.

Août

• Nouvelles intégrations de Stallion disponibles

En plus de nos intégrations existantes – Amazon, eBay, Etsy et Shopify, pour ne nommer que nous – nous avons lancé BigCommerce et WooCommerce en complément de notre gamme.

Septembre

• New Stallion U.S. Facility (New York)

Au début septembre, notre équipe américaine a déménagé dans une adresse plus grande et meilleure à New York située à :

Suite E - 6420 Inducon Drive W, Sanborn, New York 14132

• Mise à jour PostNL sur le transport maritime vers l’Australie et la Grande-Bretagne

Les expéditions sont livrées plus rapidement vers le Royaume-Uni en 4 à 7 jours ouvrables et vers l’Australie en 7 à 13 jours ouvrables, avec des économies supérieures d’environ 25% à 30% par rapport aux frais postaux PostNL précédents. 

Les nouvelles étiquettes PostNL imprimées pour les expéditions vers le Royaume-Uni seront une étiquette Royal Mail, livrée dans les 48 heures une fois qu’elles seront dédouanées à destination du Royaume-Uni et acceptées par Royal Mail. Pendant ce temps, des labels internationaux de la Post Australie seront générés pour les expéditions allant en Australie.

Attendez-vous à un suivi de bout en bout plus simple et simplifié avec cette mise à jour, car les étiquettes proviennent directement du transporteur du dernier mille (bureau de poste local du Royaume-Uni et de l’Australie).

Novembre

• Nouvelle expédition intérieure : Stallion Economy Standard

Stallion Economy Standard, notre lancement le plus récent, vous offre une expédition intérieure plus rapide de 30% grâce à un transport hybride de fret aérien et de partenaires de livraison locale.

Nous livrons 7 jours sur 7 grâce à notre réseau local de livraison afin d’assurer une expérience plus efficace et sans tracas pour nos clients lors de l’utilisation de ce nouveau port domestique.

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Nous sommes reconnaissants envers tous nos clients qui sont restés avec nous l’an dernier! N’hésitez pas à rester en contact avec nous par courriel à [email protected] ou à appeler notre ligne sans frais au 877-863-7447 pour vos suggestions sur les caractéristiques, services, emplacements et tout ce qui est possible pour Stallion.

Vos commentaires nous porteront beaucoup d’importance alors que nous nous développons et laissons de la place pour plus de développement en 2023.

Aman Chopra

Aman s’occupe du département de marketing de contenu chez Stallion Express. Il est passionné par l’idée d’aider les entreprises à croître en fournissant des tendances informatives et à jour dans l’industrie du commerce électronique. À l’extérieur du bureau, on peut le trouver sur le terrain de soccer en train d’encourager le Real Madrid.