4 documents auxquels vous devez prêter attention avant d’expédier du Canada

À mesure que le temps passé en ligne augmentait, les propriétaires d’entreprises ont suivi la tendance et ont mis leurs produits en ligne là où se trouvent les acheteurs, d’où la montée du commerce électronique. Avec la livraison le jour même et la livraison gratuite en deux jours, le règne du shopping en ligne semble inarrêtable. De plus, les acheteurs potentiels ne sont pas limités au seul marché local. Le commerce électronique a permis même aux petites entreprises d’expédier du Canada vers d’autres pays.

L’expédition est la dernière étape du processus de traitement des commandes. Envoyer vos produits dans des pays avec des lois et réglementations différentes nécessite une paperasse plus détaillée que lors d’un envoi local. En tant que vendeur, vous ne voudriez pas que des documents manquants causent des tracas inutiles et des retards coûteux alors que vous êtes sur le point d’arriver.

Pour assurer un processus d’expédition sans accroc, voici quatre documents auxquels vous devriez porter une attention particulière.

1. Facture commerciale

La facture commerciale équivaut à votre reçu local ou à une preuve d’achat. En quoi une facture commerciale diffère-t-elle d’un reçu ordinaire? La première est plus détaillée. Une facture commerciale devrait résumer l’entente d’achat entre vous (l’expéditeur) et votre client (le destinataire). Il devrait contenir les éléments suivants :

• Une description détaillée des produits
• Détails de la transaction
• Informations sur la navigation
• Les coordonnées complètes de l’expéditeur et du destinataire
• Le pays d’origine du produit
• Le code du système harmonisé correspondant aux fins tarifaires

2. Documents douaniers

Une fois que votre colis arrive dans son pays de destination, il sera soumis à une inspection douanière afin de s’assurer qu’il est apte à entrer dans le pays et exempt de contenu interdit. Le dédouanement dans le pays de destination peut prendre de 30 minutes à quelques semaines. Ainsi, vous devez vous assurer de fournir des informations complètes et détaillées sur les produits pour accélérer le processus de décharge.

Chaque produit dans l’emballage doit avoir une étiquette contenant les détails suivants :

• Les services utilisés
• Le contenu de l’objet
• La destination

3. Certificat d’origine

Comme son nom l’indique, le certificat d’origine (CO) est un document indiquant d’où proviennent les produits. Les agents des douanes dans le pays de destination utilisent ce système pour déterminer si les produits sont soumis aux tarifs. Il existe deux types de commanditaires : préférentiels et non préférentiels.

Vous devriez remplir le CO préférentiel si le pays de destination a un accord de libre accord avec le Canada. Cela signifie que les produits sont exempts de frais de douane. Pour les pays sans accord de libre accord avec le Canada, le CO non préférentiel devrait être utilisé. Le CO n’a pas de format universel et dépend du pays de destination.

Le Canada compte trois grands accords de libre-échange, à savoir :

• Accord Canada–États-Unis–Mexique
• Accord économique et commercial global Canada–UE
• Accord global et progressiste pour le partenariat transpacifique, qui inclut l’Australie, Brunei, le Chili, le Japon, la Malaisie, le Mexique, la Nouvelle-Zélande, le Pérou, Singapour et le Vietnam

4. Connaissement

Comme la facture commerciale et la documentation douane, le connaissement d’embarquement (BOL) est un document nécessaire pour le dédouanement du colis dans le pays de destination. La BOL est un résumé du contenu du paquet, incluant le nombre d’articles, le poids, les détails du produit, le prix et la date d’exportation. Un BOL est requis pour chaque lieu de ramassage du colis. Si le colis est récupéré dans trois entrepôts, vous devrez fournir un BOL pour chaque entrepôt.

Expédition du Canada avec Stallion Express

Envoyer des produits à l’étranger peut être intimidant, surtout pour les nouveaux vendeurs et les propriétaires de petites entreprises. Des questions comme « Combien de temps prend l’expédition standard au Canada? » ou « Combien coûte l’expédition du Canada vers les États-Unis? » peuvent amener les débutants à reculer. Heureusement, il existe des fournisseurs de services d’expédition prêts à vous aider à développer votre entreprise à l’étranger.

Si vous souhaitez apprendre comment simplifier le processus d’expédition depuis le Canada tout en assurant à la fois la satisfaction de la clientèle et la continuité des affaires, assurez-vous de contacter Stallion Express dès aujourd’hui afin que nous puissions répondre à vos besoins spécifiques.

Aman Chopra

Aman s’occupe du département de marketing de contenu chez Stallion Express. Il est passionné par l’idée d’aider les entreprises à croître en fournissant des tendances informatives et à jour dans l’industrie du commerce électronique. À l’extérieur du bureau, on peut le trouver sur le terrain de soccer en train d’encourager le Real Madrid.