Réponse à la question à un million de dollars : combien coûte la livraison sur Amazon ?

Amazon, la plateforme de référence pour les particuliers et les entreprises, a expédié plus de 2,5 milliards de colis aux États-Unis par l'intermédiaire de sa filiale logistique Amazon Logistics. Selon les estimations, ce chiffre devrait doubler d'ici 2022 pour atteindre 6,5 milliards de colis par an. Compte tenu des nombreux avantages offerts par le service FBA d'Amazon, les commerçants sont encouragés à y avoir recours. Alors, combien coûte la livraison avec Amazon ? 

Vous voyez, Amazon ne se concentre pas uniquement sur l’aspect e-commerce de son activité. L’entreprise se lance également dans la livraison de ses colis. Nous savons tous qu’Amazon est le plus gros client d’UPS. Mais l’année dernière, Amazon a commencé à assurer 1 livraison sur 5 aux États-Unis. L’entreprise a réussi à constituer une flotte de 20 000 camionnettes de livraison et 60 avions-cargos. De plus, Amazon vient de lancer son nouveau service appelé « Shipping with Amazon », dans le cadre duquel des chauffeurs viendront chercher les colis de vendeurs tiers pour les livrer directement aux acheteurs.  

Pour en savoir plus sur la livraison par Amazon et sur ce qui la distingue du service FBA d'Amazon, lisez la suite ci-dessous.

Découvrir les services d'expédition d'Amazon

La livraison par Amazon est un service d'expédition dans le cadre duquel Amazon récupère les colis auprès des vendeurs et les livre aux clients. D'après son site web, Amazon peut expédier 20 colis par jour pour les détaillants qui vendent sur leur propre site web. Il n'est pas nécessaire d'être un vendeur Amazon pour bénéficier de ce service. 

La livraison avec Amazon est différente du service « Expédié par Amazon » (FBA). 

Amazon FBA est un programme dans le cadre duquel les vendeurs envoient leurs produits aux entrepôts d'Amazon. C'est Amazon qui se charge de l'emballage et de l'exécution de ces commandes. En revanche, Amazon Shipping est simplement un service de livraison. Ce service réceptionne les commandes emballées et les livre aux clients. 

Est-ce qu'Amazon FBA prend en charge les frais d'expédition? 

Comme vous pouvez le constater, les vendeurs Amazon qui adhèrent à ce programme paient des frais de gestion des commandes et des frais de stockage. Les frais d'expédition du produit sont inclus dans les frais de gestion des commandes. 

Avantages de la livraison par Amazon

Voici une liste des avantages de la livraison par Amazon :

• Un service client fiable

L'un des aspects que vous apprécierez particulièrement dans les livraisons Amazon, c'est leur service client disponible 24 heures sur 24. Ils disposent d'une équipe de service client réactive et à votre écoute, que vous pouvez contacter rapidement. Si vous avez besoin de leur poser des questions sur les détails, vous pouvez le faire sans difficulté. 

• Service de livraison le lendemain, rapide et abordable

Amazon Shipping propose un service de livraison en 7 jours sans frais supplémentaires pour les livraisons le week-end. Cette solution économique incite les commerçants à recourir à leurs services. Ils n'ont pas à s'inquiéter de frais supplémentaires liés au carburant ou aux péages urbains. De plus, Amazon offre une livraison rapide aux clients des vendeurs.

• Procédure de remboursement simplifiée

Outre un service de livraison rapide et des frais d'expédition abordables, le service d'expédition d'Amazon propose un remboursement rapide en cas de vol, de dommage ou de perte de colis. 

Les inconvénients de la livraison par Amazon

Aussi formidable que soit le service de livraison d'Amazon pour les commerçants, il n'est accessible qu'aux vendeurs britanniques expédiant leurs produits à des clients au Royaume-Uni. Amazon n'a pas encore annoncé son intention d'étendre ce service à d'autres marchés. De plus, Amazon ne propose pas d'autres options de livraison que la livraison le lendemain. L'entreprise n'expédie pas les produits nécessitant une vérification de l'âge ni les produits dangereux. Enfin, si vous expédiez peu de produits, ce service ne serait pas idéal pour vous. Le coût a tendance à être plus élevé pour les commandes de faible volume que pour celles de volume important. 

Conditionnement et prix

Les tarifs d'expédition Amazon dépendent du nombre de colis que vous expédiez chaque jour. Une fois votre demande envoyée à leur service d'expédition, ils vous fourniront un barème tarifaire personnalisé. Les colis sont limités à un poids maximal de 23 kg et à des dimensions de 120 x 60 x 60 cm. 

Combien coûte la livraison Amazon pour les vendeurs américains ? 

Comme tout le monde ne vit pas au Royaume-Uni, voici les tarifs d'expédition pour les vendeurs américains qui expédient leurs produits aux États-Unis et à l'étranger. 

Les frais de livraison sont calculés lors du paiement. Leur montant dépend du type de produit acheté par l'acheteur. 

Tarifs d'expédition en France

Tarifs d'expédition à l'international

Combien coûte la livraison internationale sur Amazon ?

Si vous êtes vendeur sur Amazon et que vous souhaitez expédier vos produits à l'international, les frais d'expédition seront calculés lors du paiement. Ils dépendent du type d'article, du nombre d'articles, du poids et du volume. Nous vous présentons ci-dessous les différentes règles de base permettant d'estimer les frais d'expédition. 

Combien coûte la livraison sur Amazon pour l'  Asie et les îles du Pacifique?

• Livraison standard

Remarque : ** La livraison standard est disponible pour les adresses situées à Hong Kong, en République de Corée et à Taïwan.

•  Livraison express

Remarque : ** La livraison express est disponible pour les adresses situées à Hong Kong, en Indonésie, en Corée du Sud, en Malaisie, en Nouvelle-Zélande, aux Philippines, à Singapour, en Thaïlande et à Taïwan.

• Livraison express

Combien coûtent les frais de port pour Canada

• Livraison standard

• Livraison express

• Livraison express

Services de logistique d'Amazon Canada

Amazon FBA est le programme de logistique très prisé d'Amazon. Avec Amazon FBA, vous expédiez vos colis vers un centre de distribution Amazon, qui se charge de stocker vos produits jusqu'à ce qu'un client passe commande. Une fois la commande passée, Amazon se charge de la préparation, de l'emballage et de l'expédition de vos commandes à vos clients. 

Si vous avez besoin d'aide pour expédier vos colis vers les entrepôts d'Amazon, chez Stallion Express, nous vous proposons notre service d'expédition à un prix abordable. En faisant appel à nos services, vous pouvez économiser jusqu'à 60 % sur les frais d'expédition, et vous n'avez pas à vous soucier des formalités douanières dans le pays de destination, car nous nous en chargeons pour vous. Vous pouvez même intégrer votre boutique en ligne à notre plateforme. 

En optant pour Amazon FBA, vous profitez pleinement des avantages offerts par ce service. Vous trouverez ci-dessous quelques-uns des principaux avantages d'Amazon FBA. 

• Accès réservé aux membres Amazon Prime

Une fois que vous avez rejoint le programme FBA d'Amazon, vous bénéficiez automatiquement du service Amazon Prime. La plupart des ventes sur Amazon sont réalisées auprès des membres Amazon Prime. Vous avez ainsi accès à des clients potentiels qui achèteront dans votre boutique, ce qui vous permettra de générer des revenus. 

• Des prix compétitifs

Vous pouvez proposer des prix compétitifs à vos clients, car Amazon affiche souvent le prix du produit sans les frais de livraison sur la fiche produit. De plus, vos clients peuvent bénéficier de réductions et de la livraison gratuite, ce qui réduira le coût de leur achat. 

• Livraison rapide

Les clients apprécient les livraisons rapides. Avec Amazon FBA, vous pouvez bénéficier de la livraison gratuite, de la livraison en deux jours, de la livraison le lendemain et de la livraison en 24 heures. Ces options de livraison incitent les clients à vous choisir plutôt que vos concurrents. Plus vous réalisez de ventes, plus vous grimperez dans les résultats de recherche d'Amazon. 

• Un service client fiable

Le service FBA d'Amazon se charge non seulement de la gestion de vos commandes, mais aussi du service client pour vos clients. Si ceux-ci rencontrent des problèmes avec leurs articles, Amazon dispose d'un service client disponible 24 heures sur 24 pour les aider. 

• Service de gestion des commandes multicanal

Amazon peut traiter vos commandes même si vous ne vendez pas sur sa plateforme. Cela vaut à condition que vos produits soient stockés dans l'un de ses entrepôts. La procédure est la même pour les vendeurs Amazon. 

Frais de traitement des commandes et de stockage

Amazon vous facturera des frais de gestion de commande pour vous décharger de cette tâche, ainsi que des frais de stockage pour entreposer vos articles dans son entrepôt. Vous trouverez ci-dessous les coûts qui vous seront facturés par Amazon.

• Frais de traitement des commandes pour les articles de taille standard

• Frais de traitement pour les articles hors gabarit

Frais de stockage

Point à retenir

Amazon Shipping est un excellent nouveau service proposé par Amazon. Comme il n'est pas encore disponible sur d'autres places de marché, nous pouvons collaborer avec Amazon FBA et des transporteurs pour traiter vos commandes. Pour vous aider dans vos expéditions, chez Stallion Express, nous vous proposons le service d'expédition le plus performant et le plus fiable, adapté à vos besoins. Vous pouvez vous rendre dans nos agences Stallion Express ou déposer vos colis dans nos points de dépôt. Nous nous chargerons de traiter vos commandes et de faire le gros du travail à votre place. Si vous souhaitez en savoir plus sur notre service, contactez-nous dès aujourd'hui !

Pramod Bhat